试论新时期赋予高校图书馆员素质培养

论文导读：
【摘 要】伴随着信息技术的迅猛发展，高校图书馆的服务方式发生了重大变化，服务内容进一步扩展。图书馆员必须具备与之相适应的思想理念、专业知识。
【关键词】网络环境；图书馆；素质；培养
人类已经步入信息时代，图书馆事业正面对着巨大的挑战，预示着图书馆必须增加新的职能和手段以适应信息时代的变革。作为图书馆各项工作中最活跃、起决定因素的图书馆员，必须及时补充、更新、提高自身的知识水平和技能，以适应网络环境下图书馆事业发展的需要。
1 信息时代图书馆发生的根本变化

1.1 服务手段全面实现电子化

图书馆伴随着互联网的发展，已经从传统图书馆、现代图书馆发展到数字图书馆，人们获取信息、交流信息和传递信息的方式都发生了前所未有的变革。电子出版的出现和电子出版物的迅猛增长，转变了人们对传统图书馆的认识和固有的观念。移动图书馆已经兴起，读者可以坐在家里、或通过手机尽情利用图书馆资源。正如著名社会学家费孝通先生所说：“以网络为中心的计算机技术、通讯技术、信息数字化技术和计算机国际语言化技术的突破，正在把传统的、分离割裂的图书馆推向全球一体化和网络化的境地”。

1.2 服务内容进一步拓宽

网络技术的发展和应用，极大的削弱了图书馆的传统业务—文献的采访、组织、管理和被动服务的相对重要性。在信息时代，图书馆表现出新的特征，文献资源电子化、数字化和虚拟化；管理计算机化；信息获取和传递网络化；读者服务全球化。服务的重点将从“物的传递”转变为“知识的传递”和“信息传递”。从提供原始文本信息服务向活化的“信息咨询服务”转移，从服务的数量转向服务的质量。
2 网络环境下图书馆员的素质要求
伴随着图书馆服务手段和服务内容的变化，图书馆员应自觉、主动地转变观念，将自己重新定位。通过各种方式提高充实自己，善于利用现代信息技术和高科技手段在信息管理、传递和服务领域，走向社会发展的前沿，真正起到知识导航员的作用，以适应社会和新技术进步激烈变化的需要，满足读者对图书馆员的要求。网络环境下图书馆员应具备的素质主要有以下几个方面：

2.1 思想道德素质

2.1.1 具良好的职业道德是基础。高校图书馆是面对全校师生开展服务的窗口部门，馆员思想道德素质的高低，不仅直接影响服务效果，而且也直接关系到学校的整体形象，图书馆员自身应具备良好的职业道德，要有强烈的责任心和高度事业感。在网络环境下，图书馆员还应具备良好的信息道德素质，树立正确、负责的信息道德观念和良好的信息道德规范，自觉遵守信息法律、法规，抵制不良信息，防止信息污染、预防信息破坏。尊重他人隐私，保护他人的知识产权。正确处理信息创造、信息传播和信息使用三者之间的关系。保证信息交流和传递目标与社会整体目标协调一致。
2.1.2 崇高的敬业精神是信念。图书馆承担着利用馆藏文献资源服务于教学、科研、服务于社会，传播文明的重任，图书馆的工作是高尚和神圣的，但是图书馆的大量工作是单调乏味的，而且待遇相对偏低。如果没有一种敬业精神，没有对图书馆事业的追求和热爱，是难以将工作做到极致的。
2.1.3 团结协作的团队精神是保证。图书馆工作既具有相对的独立性，各部门、岗位之间工作又环环相扣，构成了图书馆有条不紊、紧张有序的工作机体。馆内工作既有分工，又有协作。树立全局观念，发扬团结协作精神，弘扬集体主义思想对图书馆的发展至关重要。只有相互联系、相互信任、相互团结，顾全大局、步调一致、齐心协力，才能确保整个系统的正常运转。

2.2 业务技能素质

信息时代图书馆的职能和服务的方式和策略都发生了变化，图书馆员将不再是图书文献的出纳员和管理员，而是具有一定的电子专业知识、学识渊博、思维活跃的信息专家，对各个学科的知识结构、发展动态要有一定的了解，并具有较强的捕捉信息、分析整理信息的能力。因此，新形势下的图书馆员除了应具备一般的思想、理论等基本素质外，还应具备以下新的素质：
2.2.1 具备精深的专业知识。面对大量的网络信息，图书馆员再也不能满足于对图书馆学知识的一般性了解，而是要不断地丰富学科知识，力争成为一至二门学科知识的专才，并凭借这种优势对网络信息展开专题跟踪、定题分析、项目查新等服务，推动图书馆信息工作向横向和纵向发展。
2.2.2 具备计算机、网络知识和应用技能的能力。主要包括计算机日常操作、系统开发与维护、信息检索技术、多媒体技术、网络技术，特别是因特网的各种应用技术，以保证在网络环境下馆员能顺利通过信息处理工作，掌握包括信息获取、信息整理、信息分析、信息传播、信息交流、信息利用、信息存储等信息技术管理知识在内的一切知识，更好地服务于读者和用户。
2.2.3 具备准确获取并利用、提供信息的能力。图书馆员应具有对纷繁复杂的网络信息资源进行梳理和筛选的技能并组织和下载有关信息为我所用。还应具有对各种形式和各种类型的电子信息资源进行技术适用性评估和价值判断能力，能对电子信息资源进行深层次的开发，形成新信息产品和新服务内容。否则，为读者服务只能是一种空谈。
2.2.4 具备一定水平的英语能力。英语在网络技术使用的各种软件及其网络资源上占有相当大的比例，据统计网上90%的信息为英文资源，要想及时跟踪获取先进的最新信息，不掌握英语将处处掣肘，因此，英语应当是当前馆员必备的一种交流工具。
3 图书馆员素质培养的方式及途径
馆员培养要适应社会发展的形势和图书馆事业发展的需要，既要体现出高层次、高要求、内容新、见效快的特点，又要从本馆实际出发，有计划地培养。
3.1 在工作实践中分层次培养。基础性培训应坚持馆内在岗进行，可由本馆人员或聘请有关专家举办学习班、开讲座、专题讨论等方式解决；中等层次，即为较系统的图书馆专业知识培训，如学历教育、岗位培训、技能培训等，考虑到受教育者的实际，宜采用不脱产的方式进行。还可不受地区、时问限制，充分利用计算机、网络技术和多媒体技术接受网上教育；高层次，即从图书馆的工作需要出发，培养学术带头人和专业技术骨干。
3.2 走出馆门，互相交流学习。图书馆多数人员平时难有论文导读：识，掌握新技能，适应图书馆高科技发展的需要。【参考文献】程丽君.对21世纪图书馆员素质的深思.辽宁行政学院学报，2004（1）.黄琼.网络环境对高校图书馆员的素质要求.皖西学院学报，2004（2）.李森，刘晗彬.网络环境下高校图书馆员的素质要求.理论观察，2004（2）.彭淑华.论信息时代高校图书馆员的素质教育和培养.
与外界同行进行面对面的业务交流与沟通的机会，无形中制约着工作的进展。因此，有计划地组织图书馆职工外出对口专业参观、学习考察，可以开拓视野，取长补短，学到先进的理念和策略，以改善自己的工作， 这对图书馆的建设、改革与发展非常必要的。
3.3 树立终身学习的观念。根据高校图书馆事业发展要求，馆员需要树立终身学习的观念。图书馆有着得天独厚的学习条件，有很强的自主性和灵活性，不受时空的限制，是馆员学习、自我教育、自我发展的最佳途径。
总之，素质培养的途径和策略是灵活多样的，高校图书馆可根据本馆的实际情况与实际需要灵活运用。继续学习是信息时代对图书馆员的基本要求，要在信息的大潮中存活和发展，必须不断地学习，不断接受新知识，掌握新技能，适应图书馆高科技发展的需要。
【参考文献】
[1]程丽君.对21世纪图书馆员素质的深思[J].辽宁行政学院学报，2004（1）.
[2]黄琼.网络环境对高校图书馆员的素质要求[J].皖西学院学报，2004（2）.
[3]李森，刘晗彬.网络环境下高校图书馆员的素质要求[J].理论观察，2004（2）.
[4]彭淑华.论信息时代高校图书馆员的素质教育和培养[J].株洲师范高等专科学校学报，2004，4.
[责任编辑：汤静]