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简析高校校区图书馆建设初探

最后更新时间:2024-02-07 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:10785 浏览:44948
论文导读:理由主要集中在以下几方面。1馆藏资源匮乏校区图书馆因其建馆时间短、馆舍面积小等客观理由,馆藏资源既没有总馆规模大而全,又不如院系资料室专而精。同时,购书经费有限、传统管理体制理由、空间距离分割造成的资源共享障碍等因素,导致其馆藏资源陈旧,不能及时、有效反映各学科发展前沿,馆藏资料与专业建设结合不紧密
【摘要】图书馆是各类型高校的支柱之一。高校图书馆的建设和发展离不开读者服务。高校图书馆可持续发展的关键是为读者提供满意的服务。本文结合高校校区图书馆建设的目前状况和理由,提出相应的解决办法。
【关键词】高校校区;图书馆;建设,
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高校图书馆作为学校的标志性建筑,既是学校文献信息中心,也是知识集散地。服务贯穿于图书馆建设发展的整个过程,其工作的基本宗旨也是服务,其主要功能就是为读者提供全方位的文献保障和技术支持服务。图书馆要塑造自己的整体形象,读者要获得所需要的文献资源,都依赖于图书馆资源的不断丰富和服务水平的不断提升。

一、校区图书馆的建设目前状况

校区图书馆作为学校图书馆系统设在校区的服务点,相对于总馆来说,建设水平明显落后。其存在的理由主要集中在以下几方面。
1馆藏资源匮乏
校区图书馆因其建馆时间短、馆舍面积小等客观理由,馆藏资源既没有总馆规模大而全,又不如院系资料室专而精。同时,购书经费有限、传统管理体制理由、空间距离分割造成的资源共享障碍等因素,导致其馆藏资源陈旧,不能及时、有效反映各学科发展前沿,馆藏资料与专业建设结合不紧密,专业服务资源跟不上等理由。
2服务水平滞后
校区图书馆服务大多只是停留在简单的借还书的层面上,新书导读服务、馆际互借服务、科技查新服务、学科服务等高层次的读者服务大都处于空白状态。造成这种目前状况的理由主要是:一、馆藏资源匮乏。正所谓“巧妇难为无米之炊”,充足的馆藏资源是开展优良读者服务的必备条件;二、服务设施不足。高效优质的读者服务需要一定的硬件设施做支撑,比如一定的服务空间、必要的计算机设备、相应的网络环境等。而校区图书馆的这些硬件条件往往较差;三、服务理念落后。受整体环境氛围的影响,校高校校区图书馆建设初探由专注毕业论文与职称论文的www.7ctime.com提供,转载请保留.区图书馆馆员大多缺乏读者至上的服务理念。
3馆员角色定位不准
图书馆员是图书馆服务实践中最宝贵的资源。尽管现今大部分校区图书馆馆员学历较高,但除了具备本专业知识外,并不具有其他专业背景。而部分新进馆员,虽然具有学科专业背景,但往往又不具备图书馆学科背景,缺乏图书馆业务经验。此外,在馆员团队的人才梯度建设和自身能力提高方面的投入和关注度不够。随着图书馆服务的深入,要求馆员以更大的热情投入更多的精力,对馆员业务水平也提出了更高的要求。
4 读者需求不旺
正如图书馆学五定律所说“书是为了用的”。图书馆不是文献资料堆放的地方,也不是管理员的图书馆,是为读者服务而存在的,是读者的图书馆。如果高校图书馆得不到读者的支持,没有发挥应有的作用,那其在学校的地位也就难以提升。多数校区图书馆的流通率较低,读者需求不旺。造成这种状况的理由一方面是图书馆自身建设存在不足。例如馆藏资源匮乏,读者找不到想要的信息,服务水平滞后不能满足读者的信息需求,图书馆宣传以及读者教育的不足使读者很难及时了解图书馆资源及服务的目前状况;另一方面,学生缺乏利用图书馆的动机、对图书馆馆藏资源了解不够、信息素质不够利用图书馆能力不足。

二、加强校区图书馆建设的措施

根据一项调查显示高校图书馆的读者相对于公共图书馆的读者更加关注图书馆提供文献的质量和数量、馆员的服务水平和服务态度。要加强校区图书馆的建设需要做好以下几方面的工作。
1丰富馆藏资源
首先,校区图书馆应加强馆藏纸质图书、报刊资源的建设。一方面要向争取更多的建设经费,另一方面要从实际出发,结合本校区的专业设置和师生特点,制定科学合理的馆藏资源补充方案。其次,对于非纸质的文献资源,应该本着够用为尺度,重点保证利用率高、大众化的学术信息,对于利用率低、专业性过窄的文献资源的采访要坚持少而精的原则;最后,要做好电子阅览室、网络数据库资源的基础建设与开发,可以根据现有馆藏资源建设针对性的特色数据库,例如学科信息类、导航类、参考类等,将实体信息资源建设与虚拟信息资源建设相结合。
2提升服务水平
服务是体现图书馆发展的核心价值观。服务的好坏已经成为评价一个图书馆的主要标尺。这就要求校区图书馆的服务一定要适应学校的发展需要,改造传统的服务形式,不断创新模式。
(1)借阅服务
校区图书馆要依托总馆系统的自动化和网络化实现文献资源的网上检索及借还等服务,实现总分馆文献借阅服务的一体化。此外,还可以通过各分馆与总馆配合实现跨校区借阅,完成馆际互借文献传递的服务。
(2)咨询服务
校区图书馆可以根据校区院系或者学科的分布情况设立专业学科馆员,提供专业的文献信息咨询、读者教育、宣传、网络虚拟咨询和沟通等相关服务。对于密集书库,推出帮助找书的服务,尽最大的可能满足读者的阅读需求。
(3)个性化服务
个性化服务是一种服务模式,更是一种理念,即从用户信息需求出发完善馆藏资源,为读者提供优质高效的服务。个性化的信息服务不仅提升了图书馆对学生群体的服务层次,也必将在潜移默化中影响学生对图书馆的信息依赖和资源利用。
由于校区图书馆服务读者数量少,校区学科相对较少而集中,针对这些特点,通过获取并分析读者的信息需求,将学科资源的组织整合后,主动向读者推荐其可能需要的信息服务,开展个性化服务,满足读者的个性需求,以专业化来提高服务的深度和质量。
3完善馆员队伍
图书馆馆员是图书馆发展的内在动力,现代的图书馆馆员已不再是单纯的文献保管员,而是综合素质要求较高的“信息导航员”,要求馆员具有全面的信息知识的评价、筛选、加工、组织、传播、应用及开发能力。随着信息技术和电子文献、数字图书馆的发展,以网络环境为基础的信息服务已成为图书馆信息服务的技术方向,图书馆员的专业水平、业务能力、外语程度,决定着图书馆信息服务质量。强化馆员的服务意识,突出服务风格,提升服务水平,打造幽静的阅读环境,使读者在借阅书刊的同时获得身心的愉悦和满足。因此,校区图书馆应该加强内部管理,进行馆员统一的服务素质和业务标准培训,鼓励馆员努力学习图书馆学、情报信息学的相关知识,并熟练掌论文导读:者意见传递给馆长,馆长经常参与,其权威的回答比较容易使读者满意。图书馆在明确了解读者信息需求本质的基础上,通过调查、征询、采集信息,广泛了解读者对图书馆的意见,为图书馆的服务提供决策,优化服务行为,转变服务态度,主动对读者进行引导和服务,使其了解、适应和利用各种新型信息资源及服务平台,完善图书馆资源与服务体系
握计算机技术、信息处理技术,拥有丰富专业知识并熟练掌握现代信息技术,为开展服务创新提供人力资源保障。
4注意读者反馈
校区图书馆建立有效的读者反馈系统是加强管理、提高服务质量的重要途径之一,对于读者意见的处理要及时的把读者意见传递给馆长,馆长经常参与,其权威的回答比较容易使读者满意。图书馆在明确了解读者信息需求本质的基础上,通过调查、征询、采集信息,广泛了解读者对图书馆的意见,为图书馆的服务提供决策,优化服务行为,转变服务态度,主动对读者进行引导和服务,使其了解、适应和利用各种新型信息资源及服务平台,完善图书馆资源与服务体系,提高办馆效益。
结语
在网络信息技术飞速发展的今天,校区图书馆的发展趋势将随着知识时代的变化而变得更加贴近读者的需求。校区图书馆的建设应坚持以读者为中心,以服务为导向的原则。相信随着其馆藏资源的丰富、服务水平的提升,校区图书馆能够为所在高校师生提供更优质高校的信息服务,给予高素质人才的培养更有力的支持。
参考文献:
1. 基于多方协同的分校区图书馆学科服务组织设计朱莉、郝群、成俊颖高校图书馆工作2013年第5期 总第33卷第157期P59-61
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3. 高职院校图书馆服务创新的路径和策略尹九成,河南图书馆学刊,2013 年1 月第33 卷第1 期,P55-57

4. 高职院校图书馆服务创新的路径选择罗春红,科技信息,2011年第3期,P368