浅论塔塔全球化之路：不相信也不追求文化同质性

论文导读：
作为一家全球化企业，成立于1868年的塔塔集团，主要业务涉及七个领域：通信和信息技术、工程、材料、服务、能源、消费产品以及化工产品。塔塔集团旗下拥有100多家子公司，其办事机构遍布100多个国家，并为150多个国家提供产品和服务。集团2012-2013财年总收入为967.9亿美元，其中62.7%来自海外市场，在全球各地的职员数量超过54万人，塔塔集团旗下的诸多子公司都处于全球领导地位。
塔塔有限公塔塔全球化之路：不相信也不追求文化的同质性论文资料由论文网www.7ctime.com提供,转载请保留地址.司（Tata Sons）是塔塔集团的控股公司，其66%的股权由慈善基金持有，进而将财富回馈社会。正因为塔塔集团独特的股权结构和为所在社区服务的精神，140多年来，塔塔广受尊敬，并以其恪守的良好价值观和商业道德获得信赖。
今年6月初，塔塔集团业务发展及公共事务总经理、集团执行委员会成员马杜·凯南先生向《博鳌观察》讲述了塔塔集团的全球化历程。
接纳多元文化是企业成功的关键
博鳌观察：塔塔钢铁、塔塔汽车和塔塔全球饮料公司在海外都有并购活动，而现在的中国企业也在积极推行“走出去”战略，您认为塔塔有哪些海外并购的经验值得中国企业借鉴？
马杜·凯南：在不同市场的经验告诉我们，接纳和包容多元文化间的差异有助于企业获得成功。
博鳌观察：在2008年收购捷豹、路虎的时候，塔塔是否有非常清晰的战略目标？可否详述一下？
马杜·凯南：拉坦·塔塔先生认为英国两大标志性品牌——捷豹和路虎在全球拥有巨大的发展潜力。因此，他很想将这两大品牌纳入塔塔旗下。
博鳌观察：在收购捷豹、路虎期间，塔塔也经历了很多挫折和阻碍，这些理由后来是如何解决的？
马杜·凯南：在2008年收购捷豹、路虎时，我们遇到的最主要理由是正值金融危机，这为筹集资金带来了挑战。塔塔先生很清楚捷豹、路虎拥有丰富的产品线，我们的主要任务就是为捷豹、路虎的产品开发和市场发展提供充足的资金。当时，我们通过内部和外部募集资金解决了这一理由。
博鳌观察：塔塔拥有如此众多的产业，请问其多元化成功的秘诀是什么？
马杜·凯南：塔塔集团允许旗下各个子公司制定自己的业务发展计划，通过战略性规划促使旗下各子公司具备高速健康发展所需要的能力。我们成功的秘诀就是，授予我们的每个子公司管理层发展业务的自主权。
博鳌观察：塔塔集团决定收购一个品牌或企业最关键的因素是什么？
马杜·凯南：新的收购项目一定要具备有吸引力的业务发展前景，但决定因素是它们是否符合塔塔集团的价值观。我们不会收购一个不符合我们价值观的品牌或企业。
博鳌观察：很多人说，塔塔的成功运营在于其引入英美管理加之与印度本土模式融合，您如何看待这种观点？
马杜·凯南：你是在说我们最近的几次并购。我们给予管理层足够的空间，让他们在特定的市场环境下选择恰当的方式运营。我们并不迷信某一种运营模式。
开拓中国市场：以中国视角了解市场需求
博鳌观察：塔塔集团似乎加速了在中国市场的发展，中国市场对于塔塔意味什么？
马杜·凯南：我们非常看好中国市场。塔塔旗下的多家公司都在积极寻求机会进入中国市场或拓宽其在中国市场的发展，其中一些公司已经加速了业务发展。例如，捷豹、路虎在中国市场拥有巨大潜力。
博鳌观察：塔塔在中国发展的主要战略和指导方针是什么？
马杜·凯南：今年是中印友好交流年，中印双方组织了一系列代表团进行友好访问，探讨两国的经济发展机会。同样，塔塔集团也决定宣布今年为塔塔与中国的友好交流年。我们的荣誉董事长拉坦·塔塔先生和现任董事长Cyrus Mistry先生在今年都访问了中国，拉坦·塔塔先生还在博鳌亚洲论坛2014年年会上发表了讲话，而我本人也即将开启今年的第五次中国之行。
此外，我们还在孟买总部和集团旗下的酒店接待了多个中国高级别代表团。去年，我们很荣幸地邀请了李克强总理来到塔塔咨询服务公司位于孟买的旗舰园区。今年，我们在访问中国时同样拜访了中国高级别的政府官员。
我们相信，要在中国市场保持强有力的市场地位，就必须了解中国商业发展以及利益相关者的需求。与中国的关键决策者建立良好关系能够使我们以中国的视角深思理由并了解其市场需求，从而为中国市场提供适合的解决方案和产品。
博鳌观察：在海外发展过程中，塔塔是否遇到过现实的文化冲突与隔阂？
马杜·凯南：没有，我们从没遇到过。因为，塔塔并不相信也不追求文化的同质性。相反，塔塔是文化包容的企业。 全文地址：www.7ctime.com/mzwhlw/lw36065.html上一论文：简述“微文化”与大学生思想政治教育