关于华为创新乌龟哲学

论文导读：

华为是一家创新型的企业吗？
前不久，欧洲一家通信制造商的高管在一个非正式场合这样讲道：“过去20多年全球通信行业最大的事件就是华为的意外崛起。华为以和技术的破坏性创新彻底颠覆了通信产业的传统格局，从而让世界绝大多数普通人都能享受到低价优质的信息服务。”
然而，令人纳闷的是，“创新”一词在华为的“管理词典”中却不多见，在任正非20多年来的上百次讲话、文章和华为的文件中，“创新”是被提到最少的词。尤其在近两年所谓的“互联网思维”大行其道、风靡整个中国产业界的氛围下，任正非却在华为15万员工中大谈以乌龟精神追赶龙飞船，要求上上下下“拒绝机会主义”，沿着华为既定的道路，并且不被路旁的鲜花所干扰，坚定地朝前走……
那么，这一切背后到底反映着华为什么样的企业哲学观，以及在哲学观基础上的创新理念？
哲学观：创新之本与创新之源
20多年来，一个倒买倒卖设备的公司，怎么做到了把全球的通信行业搅得天翻地覆？是依靠技术的强大吗？依靠资本力量或者政府力量吗？显然都不是。
之一：市场引领价值观
华为曾经是一家技术导向型的公司。华为的成功，首先是哲学与文化的成功，同时也是创新的成功，但华为创新的基础理念是，紧紧抓住市场需求、客户需求。
华为早期10年可以称作星光灿烂的10年。那些星光灿烂的技术英雄们，给华为贡献了初期“活下去”极其重要的产品，比如C&C08万门程控交换机等，使得华为终于有了进入通信技术行业的“入场券”和在中国市场上参与竞争的杀手锏。
但是，在技术导向背景下的个人英雄主义也浪费了公司很多钱。这不是由于他们个人的错误，而是当时华为的创新战略是摸着石头过河，带有很大的盲目性和随意性，依靠一帮“天才人物”的智慧火花，进行拍脑袋式的研发决策，缺乏方向感。
任正非对曾经主管研发的徐直军说，你浪费了公司几百亿元。徐直军笑着回应，我承认浪费了，但又贡献了几千个亿呢。任正非由此说，由于我们过去浪费了1000亿元，积累了很多的人才、经验，包括给西方公司交咨询费就接近300亿元，以15年左右时间打造了一个以客户需求为导向，前端是客户，末端也是客户的端到端流程。这才从根本上转变了华为技术导向型的公司价值观和研发战略。
20年前，任正非即对员工讲，自己要做一个工程师商人。IBM在流程方面所建立的一套流程，验证和固化了这一导向。几年前，徐直军很自信地说，过去管3000人研发队伍，我们都觉得要失控了，现在7万多人我们管得好好的，即使再给我7万人，我们照样可以管得很好。为什么？因为基于端到端这样一个研发流程，使得整个研发建立在理性决策的基础上，建立在市场需求——显性的客户需求与隐性的客户需求之上。失误率降低了很多，成本浪费大大减少，组织对个人的依赖也降低了。
华为创新的与众不同，首先是基于华为舍得在研发上真金白银地砸钱投入。理念上都认为产品技术创新重要，但真要在技术研发上投入时，手哆嗦，不敢砸钱，企业家本质上缺乏技术创新自信和技术创新冒险精神。大多数企业是市场投机驱动型而不是创新与人力资本驱动型。
其次，华为在研发创新上不是盲目地砸钱，而是始终围绕市场需求与客户价值进行研发创新，从而走出了中国众多企业的研发机构，为研发而研发，一味追求学术认可，而忽视了市场与客户认可，最终研发投入在市场表现上打水漂的怪圈！
之二：开放即强大
这里面包括几点，一是以土地换和平的技术路线。其中包括专利互换、支付专利费等。华为光支付给美国高通公司的知识产权费用，就累计已经超过7亿美元。任正非有一个比喻，千军万马攻下山头，到达山顶时，发现山腰、山脚全被西方公司的基础专利包围了，怎么办？唯有留下买路钱：交专利费，或者依靠自身的专利储备进行专利互换。不要存侥幸心理，不能幻想把在中国市场成功的一套打法应用到国际市场。华为的创新原则就是坚持老老实实的乌龟精神，坚决反对投机。
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二、与包括竞争对手、客户等建立战略伙伴关系。

过去华为与很多西方竞争对手都建立过合作研发的组织，比如，与德州仪器、摩托罗拉、IBM、英特尔、朗讯等成立联合实验室，与西门子、3COM、赛门铁克等西方公司成立合资企业。
华为在研发体制上的重大创新之一，是与全球诸多大客户包括沃达丰等运营商建立了28个联合创新中心。这不但是创举，而且华为的竞争对手们曾经仿效，却由于成本等因素，而鲜有模仿成功的。但正是这种创新体制，使得华为在面向未来和面向客户中长远需求的研发领域，赢得了无数先机和众多突破。
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三、以丰富人类的沟通与生活为愿景。

如何实现这个宏大的愿景？华为的创新战略是利用全世界的智慧为华为服务。截至2012年底，华为与全球200多所大学、研究机构在开展研发合作。英国首相在2012年会见任正非的时候，任正非讲了一个观点：英国工业主义时代培育了强大的技术实力，但是过去几十年，英国的金融太强大了，制造业就开始衰落、萎缩，那么英国所长期储备的科技能力就会受到影响。华为投资20亿美金，人是你的，能力也是你的，但是我投资你的能力，在华为的全球平台上进行应用，对英国和华为都有好处。英国首相深以为然。
华为的乌龟精神体现在研发上，长远目标坚定，耐得住寂寞，不做“黑寡妇”。华为通过开放合作，不仅与客户共建研发中心，而且与竞争对手共建合资公司，勇于与高手过招。在成长的不同时期采取不同研发策略：从跟随、模仿发展到开放、合作，最后到自主、领跑的地位。
之三：学习型组织
首先，向西方学习，例如之前提到的端到端的研发流程变革，就是由IBM主导的。其次，还有供应链变革、人力资源变革、财务体系变革、市场体系变革等，华为都花巨资聘请了美国、英国、日本、德国等国家的顶尖咨询公司，先后有十几家咨询公司在华为做过不同的管理咨询，使得华为的管理创新、组织创新以及整个组织管理能力的提升都有了巨大进步，奠定了华为成为一家全球化公司的根基。 全文地址：www.7ctime.com/mxlw/lw50740.html上一论文：阐释论先秦诸子哲学中的艺术教育思想