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探究网络环境下,高职图书馆信息服务

最后更新时间:2024-02-13 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:6613 浏览:22528
论文导读:服务方式,建立一支高素质的图书管理人员和作好读者的培训工作。2.1信息资源的开发上网,建立专业数据库传统图书馆的工作重点是收集和保存文献,以提供文献为重点,现在要转变到以信息为工作重点,强调信息资源的开发与利用。以本校重点学科为中心和原始文献为支撑,构建体现本校特点的核心藏书保障体系,并在此基础上
摘 要:本文分析了网络环境下,高职图书馆信息服务的特点,同时从四个方面谈了高职图书馆信息服务的新思路。
关键词:高职图书馆;网络环境;信息服务
随着网络技术的进一步发展,我国已有相当一部分的高职校园网已同CERNET及IN-ternet相联,这样才能满足广大教师和科研工作者的信息需求。

1.网络环境下,高职图书馆信息服务的特点

网络环境下的信息服务是一种全新概念的信息服务。与传统的文献服务相比,网络环境下的信息服务具有更大的服务范围,更新的服务模式,服务内容精品化,给传统图书馆的服务方式,馆员的素质都提出更深更高的要求。

1.1 服务范围扩大化

信息服务从封闭走向开放,这是网络信息环境下信息服务十分鲜明的社会化特点,它不仅服务教师和学生,同时也面向社会。在网络环境下,图书馆必需突破传统的观念,,在信息资源上采用资源共享的新思路才能使图书馆适应信息服务的要求。高职图书馆要面向社会开发信息产品,提供信息服务,从而使高职图书馆服务对象实现社会化。

1.2 服务内容精品化

信息服务的精品化源于电子信息量的急剧增长,随着电子出版物的出现和国际互联网的迅速发展,极大地丰富了图书馆赖以提供信息资源服务的基础。读者需要获得信息,无论是图书馆的,还是通过网络存取而获得的,其本身的质量并没有转变。高职图书馆已不像以前那样关心信息、资源的数量理由,而是关心信息资源的信息浓度,以便在信息质量上满足读者的需要。

1.3 服务质量趋于高优化

网络环境下的信息服务具有很高的品质,表现为“快、全、新、精”。“快”就是提供信息服务的速度快。“全”就是信息源范围广、资料全。“新”就是指信息内容新。“精”就是指信息内容精湛。由于网络信息内容比较复杂,因此需要图书馆的管理人员进行加工整理,清除一些无用的信息,这些都是传统信息服务无法实现的。

2.网络环境下,高职图书馆信息服务的新思路

在网络环境下,高职图书馆应主动适应网络环境,作好信息资源的开发利用,开展多种形式的服务方式,建立一支高素质的图书管理人员和作好读者的培训工作。

2.1 信息资源的开发上网,建立专业数据库

传统图书馆的工作重点是收集和保存文献,以提供文献为重点,现在要转变到以信息为工作重点,强调信息资源的开发与利用。以本校重点学科为中心和原始文献为支撑,构建体现本校特点的核心藏书保障体系,并在此基础上将其开发整序为具有本院特色,适应教学科研需求的书目、文献、全文数据库,并提供网上服务,满足用户对书目信息的检索和原始文献索取的需求。
(1)调研本校教师和科研人员的需求,确立建库提供信息服务的学科主题范围,下载网络信息资源,加以专业化的组织和整理,就不同的专题建立不同的数据库,并跟踪网络信息的变化,定期对数据库的内容进行更新和补充。同时也可为网络提供资源,利用本专业的数据库资源,成为网络资源的提供者,为实现资源的共建和共享尽一份微薄之力。
(2)利用网络变革馆藏,对免费的网上资源中心,只要与本校专业需求一致,就应争取与其取得联系,获得在国内建立服务站的资格,逐渐形成一系列有专业特色的信息资源。

2.2 开展多样形式的服务方式

高职图书馆的信息服务不仅图书馆有决定作用,教学科研人员也有自己的选择,因此,可由双方共同决定,根据实际情况和需求选择最合适的信息服务方式,可以极大地提高信息服务的质量。同时,高职图书馆可根据教学科研人员对服务方式的反馈信息,积极采取相应的措施以保持,改善或提高原有的信息服务内容或方式,以求取得理想的服务效果。
(1)单向主动服务方式。这是根据教学科研人员信息需求细分的结果,将信息资源传递给已确定教学科研人员的过程,如跟踪科研课题服务,此种方式有很强的针对性。
(2)多项主动服务方式。这是根据教学科研的任务和目的,总的科研课题和项目,组织信息资源并将其传递给没有确定教学科研人员的过程,定期提供国内外最新信息和动态等,为教学科研人员节省查阅资源的时间。
(3)单向被动服务方式。这是根据教学科研人员的需求,为他们提供所需求的任务的过程,采取的形式主要是信息咨询服务。
(4)多项被动服务方式。这是组织、积累信息资源并根据已确定的教学科研人员的需求,为他们提供资源的过程,采取的主要形式是图书阅览和借阅等等。

2.3 建立一支高素质的图书馆管理人员

当前,我们高职图书馆不仅缺乏既懂计算机技术、通讯技术、网络技术,又懂图书馆专业的高级软件设计人员,而且还缺乏一批掌握现代化管理知识、具有较高的外语水平、能熟练操作现代化设备的硬件维护人员和一些既有计算机专业知识又有图书馆专业知识的计算机操作人员,严重困扰着图书馆网络化建设的发展。

2.4 做好读者培训工作

高职图书馆的任务不仅是向读者提供文献信息,还要教会读者如何获取所需信息。信息能力在网络环境下高速发展,显得尤为重要。高职图书馆的中心任务是培养具有终身学习能力的人。因此,高职图书馆就应培养读者识别信息、查找信息、评估信息和利用信息的能力。
总之,在网络环境下,高职图书馆的信息服务应插上翅膀,使其适应时代的步伐,为高职教学科研作出应有的贡献。
参考文献:
[1]张晓红.我国网络信息服务研究论述.图书馆情报工作,2000(3)
[2]李翠香.高校图书馆的信息服务. 时代经贸,2012(12)
[3]刘芬.论21世纪图书馆的信息服务工作. 河南图书馆学刊,2013(6)
作者简介:王文华(1966-),女,2000年毕业于湖北大学,现在湖北省襄阳职业技术学院图书馆从事读者流通工作,馆员。 全文地址:www.7ctime.com/mlxlw/lw23641.html上一论文:阐释高校图书馆读者荐购工作实践体会