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谈谈人性化管理在供电企业青年文化建设中意义

最后更新时间:2024-02-16 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:27246 浏览:121617
论文导读:
摘要:在供电企业的发展进程中,企业越来越重视人力资源管理,其改善和完善,对改革相对缓慢且保留有大量传统的供电企业来说尤其重要。青年员工作为供电企业中坚力量,作为企业技术革新和提高核心竞争力的后备力量,需要得到企业更多的关注和培养,以焕发出更强劲的活力,成为电力行业发展的生力军。对于刚入职供电企业的青年员工来说,需要一个长期的过程去适应和理解供电企业的工作管理模式和企业文化。电力行业总体来说是做事有章可循,所有流程都有严格的规定,每个环节都需要具备良好的耐心,因而相应也需要青年员工适当打磨棱角,能尽可能地发展适应却不丧失工作热情。本文试图通过对人性化管理模式的深入理解,对电力企业青年员工特征的剖析,探寻人性化管理模式在企业青年员工管理工作中的运用,进而为新时期供电企业青年文化建设,以及企业的思想政治工作寻找到更多的创新思路。
关键词:人性化管理模式 青年文化建设 思想政治工作 创新思路

一、人性化管理模式分析

1.人性化管理模式定义

人性化管理模式,是指在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式,它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值制约,它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等,实现知识由德到显的转化,创造竞争优势。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的职业生涯规划等。
管理者好比是一个建筑师,他善于因材施用,将各不相同且不完美的人像石头似的精心安排,砌成坚固的房子,既将各自的优缺点相互取长补短,相得益彰,又能因此组合出万千风景的图案,管理者的才能在这里便是珍贵的凝聚剂。进一步说,企业的管理者又好比是一个球队的教练。他必须具备:合理观念,知已知彼,甚至要知道整个战局的发展;合理调配使用本组织的资源,让每个成员都在合适的岗位上得到表现的机会;善于对各成员给予相应的指导和帮助。在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
图1 人性化管理表现

2.人性化管理模式运作成效待改善

《中国青年报》社会调查中心曾经做过一个年青人为什么想换工作的社会调查,调查结果表明:青年人选择单位时最注重的不是收入、房子、福利,而是将自己能否在单位中得到充分发展放在首位来考虑。在想换工作的青年中,27%的青年是因为“得不到重用”;不想换工作的青年则主要是因为“受重视,有发展机会”。即他们很重视人格的尊严,他们需要确认自己在社会中的地位。也就是说,人们有可能放弃收入高、但人格受损的工作,而追入虽低却能得到信任、受到重视、有获得施展自己才华机会的工作。
有一种与人性化管理模式相反的模式被称为蘑菇管理:青年员工被置于阴暗的角落(如:不受重视的部门、打杂跑腿的工作等),浇上一头大粪(如:无端的批评、指责、歧视、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和关注)。“蘑菇”经历,虽不是什么坏事,尤其是刚步入工作岗位的年轻人,当几天“蘑菇”,能消除青年员工很多不切实际的幻想,让他们更加接近现实,看理由更加实际,但如何帮助青年员工能够高效地走过这段“蘑菇”时期,使这支企业生力军发展得更好,是供电企业的管理者和思想政治工作者需要深思的理由。

二、供电企业青年文化建设的重要性

供电企业的中心工作是供用电服务,在完成生产经营目标的工作过程中,青年员工往往是生产的主力军,是企业稳步发展的中坚力量,但他们往往又是企业的弱势群体,他们刚进入企业知识盲点较多,需要着重引导和关注,而且他们是企业持续发展的后备力量,培养的成功与否决定企业未来的发展速度和质量。因此,对青年员工的培养教育要实施相应策略,保护积极性,挖掘能动性,调动创造性,激活上进性,将他们切切实实培养成为企业不可或缺的中坚力量。
培养和造就一支高素质的青年人才队伍,对全面推进电力事业可持续发展起着举足轻重的作用。《时代》杂志曾报道,到2015年,中国30岁以下年轻人预计增长61%,达5亿人(相当于整个欧盟人口数量)。浦东供电公司1000多名员工中,青年所占比例达到41%,其中,生产一线青年员工比例达到80%,近年来,公司致力于营造良好的青年人才成长环境,造就了一批高素质青年人才,为公司发展壮大发挥了极其重要的作用。但青年员工整体素质还有待提高,如何做好青年工作,充分发挥青年员工的主力军作用,推动公司更好更快发展,成为一项重要战略任务。
图2 上海市电力公司浦东供电公司年龄段所占比例

1. 剖析供电企业青年员工的特征和存在的理由

供电企业青年员工大部分受过高等教育,专业基础知识扎实,学习能力强,求知强,创新意识强,敢于挑战权威。他们张扬个性,懂得展示自己,强烈渴望通过努力工作获得认可。但由于对职业发展的不确定性以及缺乏工作经验、理论学习不够、工作能力不强等理由,从一定程度上制约了青年员工自身发展,也制约了他们在生产中积极作用的充分发挥。主要表现在以下方面:
一是有些青年适应能力较差。这部分人由于从专业技术学校毕业就直接进入公司,刚进入社会,走上新岗位,很多人思想上还没有转变,不能马上适应工作环境,对工作中遇到的挫折、理由缺乏应对技巧,会变的意志消沉。类似于关于“草莓族”的描述,自尊心极强,容易眼高手低,心理容易波动,情绪变化大,抗压能力差。
图3 草莓族的漫画体现(图片源自网络)
二是有些青年在工作中处处讲条件,讲利益,强调实惠,追求物质享受。这部分人只要一说到工作,先想到的是好处待遇,对自己有利的工作主动干,对自己没利的工作不主动或找理由推脱,缺乏大局意识和奉献精神。3)有针对性的开展一些创建活动,提高青年的工作积极性、主动性。如在营销窗口开展优质服务竞赛、设立“青年示范窗口”;在生产一线创建“青年安全监督岗”、“青年安全示范岗”;在工程项目建设中设立“青年文明号”;选树青年爱岗敬业、立职的先进个人,使青年切实感受到论文导读:
自己在生产经营中的重要作用。
4)在抓好青年思想、业务工作的同时以丰富多彩的活动方式,不断凝聚青年、吸引青年,能让青年以更加饱满的热情投入到工作中。平时结合生产需要、重大节日、纪念日等开展形式多样、健康有益的活动,年终举办大型迎春活动,增加节日气氛,如赛龙舟活动,运动会,瑜伽班等,这都能让青年身心放松,以更好的状态、更高的热情迎接下一轮的工作挑战。

五、人性化管理模式对青年文化建设的价值深思

企业需要追求卓越,一个没有理想和文化的企业是没有未来可言的,等待他的只有死亡,年轻人更要有追求卓越的思想和行动。在这一点上,青年员工有着与生俱来的优势,因为没有受过太多约束和限制,他们具有独立思想和自由精神,创新性的思维常常会给工作带来突破性的转变,即便不被认可,总归给企业带来了新鲜的空气,总有一天,它会渗透到企业的血液中去。就要立足服务青年、立足企业实际,做好供电企业的青年工作,团结和凝聚广大青年,充分发挥青年在企业的主力军作用。
人性化管理的核心思想是:要在企业中建立一种机制,既能充分调动各类青年人才的积极性,使青年人的潜能充分发挥出来,为企业创造更高的价值;又要使青年员工人性中的弱点得到最大限度的制约,从而使企业可持续发展与青年个人的需要满足和幸福得到最佳结合。
青年员工需要企业的精神鼓励和人文关怀,企业需要青年员工的冲劲和创新力,弘扬正气和美好的事物,跟上时代的步点。年轻人必须从做一个“蘑菇”开始,存活下来,靠着独立思想和自由精神开拓属于自己的崭新世界,这是对自己负责,这是对企业负责,也是对社会负责。
参考文献:
[1]冯军,张晶.《深入学习《企业文化手册》 切实加强执行力建设》,2010
[2]赵义亮.《坚持“公转”,争创“率先”,积极落实企业文化“四统一”要求》,2010
[3]肖世杰.《夯实企业文化基础 引领国企跨越发展》,2010
作者简介:
陈赟,上海交通大学硕士,就职于上海市电力公司浦东供电公司,现从事电力营销工作,以及新能源发电并网和智能配电网研究。
瞿恒亮,上海电力学院本科生,工程师,就职于国网上海市电力公司浦东供电公司,现从事企业管理工作,主要负责公司各项同业对标和经济责任制指标的分析研究。