谈述急诊危重患者心理特点和护理

论文导读：观的心理。护理人员应当安慰患者及其家属，稳定患者的情绪，使得患者能够在心理上产生安全感，配合治疗。3.3.3对不同年龄段的护理老年患者患病以后，通常的表现是恐惧和自卑，患者受到经济因素以及家庭的影响，需要对患者进行细心的观察，体谅患者；中年患者对医疗知识了解的不多，是家庭的主梁骨，在工作中担任重要的角色，当出现原文出自:中报教育网论文中心 www.zbjy.cn
摘要：目的 分析急诊危重患者的心理特点，并探究有效护理的方式。策略 选择2011～2013年在我院进行治疗的急诊危重患者50例，在常规护理基础上进行心理护理，在护理前后应用汉密斯顿抑郁量表进行评分，并分析患者的满意度。结果 在护理前，患者存在不同程度的抑郁，抑郁比例100.0%，严重抑郁的患者较多，比例为54.0%，进行心理护理后，患者的抑郁程度明显的降低，抑郁程度为52.0%，和护理前对比，P<0.05，差异具有统计学意义。护理后，患者满意度明显的增加。结论 对急诊危重患者进行心理护理，能够降低患者的抑郁心理，患者的满意度增加，有助于临床康复。
关键词：急诊；危重患者；心理特点；护理
急诊危重患者特点主要是起病较急，病情较为复杂，生命危险性比较大，需要立即采取急救措施，抢救患者的生命[1]。急诊科医务人员通常对患者采取有效的物理或者是药物抢救策略，但是，忽视心理护理的作用。在对急诊危重患者进行心理护理后，能够极大的提高抢救成功率。本次研究选择50例急诊危重患者，对其进行心理护理，护理效果较为理想，报告如下。
1 资料与策略
1.1一般资料 选择2011～2013年在我院进行治疗的急诊危重患者50例（男28例，女22例），年龄12～75岁，平均41岁。手术急诊危重患者的心理特点和护理相关论文由www.7ctime.com收集,如需论文.类型：骨科手术为30例，一般外科手术为20例。
1.2策略 在开始接诊时，急诊护士应当热情的对待患者，在多数情况下，最先接触患者的是护理人员。护理人员需要和患者之间形成和谐的护患关系，让患者对护理人员产生依赖感。与此同时，护理人员应当掌握患者的病情以及心理状态，结合患者的病情，进行基础检查。
在患者面前，急诊护士应当保持沉着、冷静，动作必须敏捷到位，使得患者增加对医院的信任，减小患者的心理压力。护理人员的基础工作需要做到位，为后续工作奠定基础，认真的倾听患者的心里话，让患者发泄内心的情绪。
1.3指标观察 患者在护理前后，应用汉密斯顿抑郁量表进行评分，0～6分为无抑郁，7～16分为轻微抑郁，17～23分为轻度或者是中度抑郁，大于24分为严重抑郁。
1.4统计学分析 应用SPSS1

4.0软件进行统计分析，组间比较进行χ2检验，P<0.05，差异具有统计学意义。

2 结果
2.1护理前后急诊危重患者的抑郁评分对比 在护理前，患者存在不同程度的抑郁，抑郁比例100.0%，严重抑郁的患者较多，比例为54.0%，进行心理护理后，患者的抑郁程度明显的降低，抑郁程度为52.0%，和护理前对比，P<0.05差异有统计学意义。
2.2护理前后患者的满意度对比 在护理前，急诊危重患者满意度为：满意，10例（20.0%）；基本满意，16例（32.0%）；不满意，24例（48.0%）。护理后，急诊危重患者满意度为：满意，25例（50.0%）；基本满意，22例（44.0%）；不满意，3例（

6.0%）。患者满意度明显的增加，P<0.05差异有统计学意义。

3 讨论

3.1急诊危重患者的心理特点

3.1.1恐惧和紧张 紧张、恐惧是患者最为普遍的心理。当进入手术室后，患者周围的环境较为陌生，监护设备发出声音，患者身上会连接救治管道，以上因素会增加患者的紧张、恐惧心理。
3.1.2烦躁、忧郁 急诊危重患者希望能够获得护理人员的关照，接受最佳的治疗，患者对自身的病情不熟悉，担心手术的效果、手术是否能够顺利进行、手术中是否会有疼痛感、是否会对术后的生活产生影响[2]。患者过度忧虑，使得患者存在烦躁的心理。
3.1.3悲观、绝望 突然的伤害容易让患者的心理出现异常。急诊危重患者的心理比较脆弱，他们考虑到自己以后可能过着残疾的生活，会给家人造成严重的负担，产生悲观和绝望的情绪，不积极的配合医生治疗。

3.2急诊危重患者的心理护理技巧

3.2.1熟练掌握沟通策略 护患之间进行积极的沟通，有助于护理人员能够了解患者的身体情况，掌握患者心里的想法，缓解患者的身心痛苦，增加治愈疾病的信心。
3.2.2注意语言艺术性 护理人员的语言能够起到双重的作用，影响到患者疼痛的发生以及治疗的效果，急诊护理人员需要掌握尺度，根据患者年龄、心理特点以及病情，适当的选择语言，缓解患者紧张的心理[3]。
3.2.3保持较好的神态 护理人员的态度以及神情会向患者传达一定的信息，护理人员目光亲切、态度和蔼、声调平稳，可以在无形中使患者的情绪稳定下来。
3.2.4重视家属的心理诉求 急诊危重患者心情较为焦虑，会增加患者的压力。在加强抢救工作时，需要向家属讲解患者的情况，稳定家属的情绪，推动患者恢复健康。护理人员技术娴熟、行为规范，有助于患者对护理人员产生依赖和信任感[4]。作为急诊护理人员，需要注意掌握患者心理特点，为患者提供心理支持，让患者处于最佳的心理状态，积极的配合治疗，提高治疗的效果。

3.3根据病情，采取对应的心理护理

3.3.1意外事件 意外事件等事故发生时，遭遇者在短时间内会失去心理应付机制，对于意外事件表现出极度的恐惧或者是否认，情绪处于极度抑制或者是高度兴奋的状态，患者的行为出现异常。对于此类患者，护理人员需要保持同情心，对患者进行抚慰，引导患者敢于面对现实。
3.3.2慢性病患者 慢性病患者病症呈现加重的状态，患者长时间受到疾病折磨，情绪处于消极的状态，产生悲观的心理。护理人员应当安慰患者及其家属，稳定患者的情绪，使得患者能够在心理上产生安全感，配合治疗。
3.3.3对不同年龄段的护理 老年患者患病以后，通常的表现是恐惧和自卑，患者受到经济因素以及家庭的影响，需要对患者进行细心的观察，体谅患者；中年患者对医疗知识了解的不多，是家庭的主梁骨，在工作中担任重要的角色，当出现重病后，患者的责任心以及事业心使得在心理上产生较多顾虑，心理负担较重，对于中年患者所提出的理由，需要进行耐心的解释；年轻患者情感较为脆弱，经历比较简单，挫折反应较强，当出现危重疾病时，年轻人会考虑到疾病是否会对以后的生活和工作产生影响，在这种情况下，护理人员应当积极的鼓励患者，使其增加治愈疾病的信心，敢于面对现实[5]。
本次研究显示，对急诊危重患者进行心理护理，能够降低患者的抑郁心理，患者的满意度增加，有助于临床康复。护理人论文导读：）：86-87.张竞元，李伟.急诊危重患者的心理护理.吉林医学，2009，30（8）：727-728.王丰君.对急诊危重患者的心理护理.中国社区医师（医学专业），2008，10（24）：211-21

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员需要及时的关心患者，对患者进行引导和鼓励，使其保持平稳的情绪，推动患者康复。
参考文献：
[1]岳鹏飞.100例急诊危重患者的心理特点分析及护理[J].大众健康（理论版），2012（10）：242-243.
[2]曹春英.急诊危重患者的心理特点及护理分析[J].中国卫生产业，2012，9（1）：59-59.
[3]舒莉.急诊危重患者的心理特点及护理[J].中外医学研究，2011，9（33）：86-87.
[4]张竞元，李伟.急诊危重患者的心理护理[J].吉林医学，2009，30（8）：727-728.
[5]王丰君.对急诊危重患者的心理护理[J].中国社区医师（医学专业），2008，10（24）：211-211.
编辑/王敏