谈企业思想政治工作如何注重人文关怀和心理疏导

论文导读：一种不良心理，易引发婆媳矛盾。这些家庭矛盾也会在无形中增添职工的心理负担及压力。四、企业加强人文关怀和心理疏导的倡议（一）创新服务载体众所周知，网络新媒体如群、微博、微信、论坛、电子书等，较之报纸杂志、电视广播等传统媒体，具有传播速度快，包含信息量大，覆盖面积广等特点，这些都给人文关怀和心理疏导
摘 要：企业的思想政治工作一直是企业发展不可或缺的一部分，而在新形势下如何有效的开展企业的思想政治工作，提倡人文关怀和心理疏导，增强企业的向心力与凝聚力，是对企业提出的新挑战。本文阐述了人文关怀和心理疏导的含义及作用，对企业职工队伍里面容易产生的思想理由进行了分析，并对企业如何加强人文关怀和心理疏导提出了倡议。
关键词：企业 人文关怀 心理疏导
随着社会生活水平的不断提高，个性化群体也越来越庞大，加上近年来受国际金融危机及每年就业人数增加的影响，就业岗位竞争更加激烈，社会贫富分化趋势明显，社会诚信感也在逐渐缺失。在这样一种环境下，个性化群体更容易变得敏感多疑，面对不公现象时，更容易出现失落、愤怒。轻则会危害职工本人的身心健康，重则会演变成为一种攻击或犯罪，进而制约企业的健康发展。而党的十七大报告在谈及思想政治工作时，也提到了“人文关怀”和“心理疏导”这些概念。那么如何在企业的思想政治工作中融入人文关怀和心理疏导，更好的发挥思想政治工作在企业改革发展中的作用，为广大职工群众服务，对企业来说是一个新的概念，同时也是一种新的挑战。

一、人文关怀和心理疏导的含义

人文关怀，就是关注人本身的存活与发展，其核心在于肯定人性和人的价值，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性深思，关怀人的精神生活等。而企业管理中的人文关怀揭示的是员工价值主体地位的发展和确立，使他们在一个良性竞争的环境中努力得到精神上的认可，从而实现人与企业的和谐发展。
心理疏导，从心理学的角度来理解，也就是应用心理学相关知识进行心理治疗疏通和引导的一种策略。从企业思想政治工作的角度去深思，就是通过语言和非语言的沟通方式，来帮助企业职工进行自我的心理调整，转变职工对自身及外部环境的认知、情绪、行为和意志，使其不良情绪和心理压力得到有效缓解，进一步降低心理痛苦，消除思想障碍，解决思想理由，进而推动企业职工的心理和谐。

二、当前企业思想政治工作加强人文关怀和心理疏导的作用

随着社会经济体制的不断变革，社会意识形态呈现了不同的表现形式。随着企业利益格局的不断变化，企业职工的思想观念、价值取向、道德底线等也随之发生了转变。此外，根据世界卫生组织公布的最新数据表明，中国各类精神疾病患者人数在1亿以上，有72.3%的人群仍不知道自己处在失眠症、抑郁症、焦虑症等各类精神心理疾病中。由此，我们可以推测，现今的社会，又有多少人正受着情绪和压力的困扰！因此，如何有效增进职工心理健康成为现今思政工作的重点，而在企业思想政治工作中融入人文关怀和心理疏导也成为企业的必定选择。

三、对企业职工队伍里面容易产生的思想理由进行分析

（一）一定的社会因素影响。如子女入托困难，上学、就业困难，因重病、重大事故致贫，买房困难，渴望继续深造困难等社会因素的影响，也会导致一定的心理压力。
（二）自身的工作压力。随着企业经济体制的改革与发展，以前的“大锅饭”已不复存在，工资与业绩、升迁等紧密相连。这一部分易发群体主要表现为40岁左右的人群。这部分人没有受过太多的现代化的教育，很多甚至连电脑的基本操作都不会，加上年龄的增大，记忆力的衰退等，使得他们长期在压力下工作，容易产生心理压力和思想理由。
（三）过分的物质追求。这一部分易发群体主要表现为年轻人群。随着市场经济的发展，现代人的生活水平出现了大幅度的增长，年轻群体面对繁华的社会，容易出现攀比心理，忽略了自身的工资水平，追求过高的物质消费，从而造成了追求的物质与精神不协调发展的现象，进而产生一定的心理障碍和思想理由。
（四）不良的人际关系。这一部分易发群体主要表现为刚入职场的人群，由于他们面对企业的发展竞争、职场定位的认识不足，使得他们面对复杂的人际关系不知所措，此时，若缺乏有效的引导，很容易产生嫉妒、猜疑、被孤立等心理障碍。
（五）对领导处事方式的不满。很多时候，领导会使用言语粗暴，直接命令等一些不正确的处事方式来对待下属，完成不了任务，不问理由就破口大骂等，很容易让职工产生抵触及满腹牢骚的心理，这些都在无形中破坏了企业的和谐与稳定。
（六）家庭矛盾的影响。这一部分易发群体主要表现在已婚人群，特别是孩子还在3岁以下的已婚群体。这一部分人群，由于刚结婚不久，双方感情仍在磨合阶段，易引发夫妻矛盾；而大部分婆婆也容易产生自己儿子被抢走的一种不良心理，易引发婆媳矛盾。这些家庭矛盾也会在无形中增添职工的心理负担及压力。

四、企业加强人文关怀和心理疏导的倡议

(一)创新服务载体

众所周知，网络新媒体如群、微博、微信、论坛、电子书等，较之报纸杂志、电视广播等传统媒体，具有传播速度快，包含信息量大，覆盖面积广等特点，这些都给人文关怀和心理疏导开辟了新的传播途径。为此，当前的思想政治工作要创新服务载体，运用现代科学信息技术来丰富我们的工作载体、渠道和手段，增强思想政治工作的时效性和科学性。而我们的思想政治工作者也要紧跟时代步伐，提升运用新媒体开展工作的能力，多角度、灵活性地开展思想政治工作。
（二）抓物质文明建设，更要抓精神文明和政治文明建设，三手齐抓，企业思想政治工作方能取得实效
1、在物质上，除了给职工稳定的工资收入之外，还应该积极创造一个良好的工作和生活环境，给职工一种“在厂如在家”的温暖感，如食堂伙食的改善、办公场所的美化、职工宿舍设施改善、职工生活小区的路面和绿色花带的美化、职工生活小区健身器材的引进、职工生活小区运动场所的建设等等，这些措施都将为企业职工的稳定生活和健康心理打下坚实的基础。
2、在精神文明建设方面，我认为重点要主抓职业道德、职业技能和团队合作意识等三方面的企业文化教育，目的在于提倡一种团结互助，爱岗敬业的好风气。在日常管理中，应坚持以人为本，正确处理好党委与行政之间的关系，正确处理好精神文明建设与企业生产之间的关系。奖罚并重，围绕企业生产所需开展各种形式的活动，如：合理化倡议征集、党团突击队、安全生产示范岗活动、党团志愿者服务活动、现场管理监督岗活动等，如此才能使精神文明建设取得实效。 全文地址：www.7ctime.com/jyxlxlw/lw46111.html上一论文：浅议世界技能大赛选手心理训练模式