有关于建设国际贸易实战实训室深思

论文导读：之第一种实训类型，这一种实训类型与真实的环境之间又近了一步。目前高职院校的国际贸易实训室绝大多数是这种类型的。其优点在于比前一种实训类型操作更加的生动，实训内容更加的全面，交互性较强，对学生的实训积极性和实训效果有明显的提高，但是也存在着一些缺陷。首先是角色模拟的简单化。网络化模拟软件注重了外贸流程的实训
摘 要：
国际贸易专业实训室的建设，关系到人才培养的质量。从现有的几种类型的国际贸易实训室出发，分析了它们各自存在的弊端，从软、硬环境的建设角度出发，指出建设实战实训室是解决目前国际贸易专业实训效果不佳理由的重要途径。
关键词：
国际贸易;实战;实训室
16723198（2014）23005802
高职教育的培养目标是培养高素质、强技能的应用型人才。然而，在外贸领域，近几年来，一些外贸企业越来越不愿意招聘应届国际贸易专业毕业生，其中很重要的一个理由就是认为他们缺乏实践经验，不能马上为企业提供优质服务，带来效益。因此，作为高职国际贸易专业的教学人员，探索提升学生技能水平和实践能力的策略和途径成为了我们的当务之急。
1 当前几种国际贸易实训室的弊端
高职教育要培养学生的实践技能，离不开高水平的实训室建设，国际贸易专业也不例外。经过我们的走访调研，我们发现，传统的国际贸易实训室主要有三种类型。
第一种是项目化实训室，比较常见的有单据实训、报关技能实训等项目。这一类实训室主要是利用电脑机房操作技能软件，使学生的某一专业技能得到强化训练，从而提升学生在某一个方面的技能水平。有些院校在不具备软件的情况下，采取手工操作的方式一样也能起到一定的效果。这一类型的实训室主要是针对外贸流程中的某一个环节的某一项技能进行强化训练，学生通过这种强化训练，在规定时间内重复完成大量的操作题，掌握进而固化技能，以此达到实训目的。从实训效果上看，确实可以在某一方面提升学生的实训能力。但是其缺点也非常明显。首先是实训的内容比较单一，操作重复，互动性差，学生的积极性难以调动。以单据实训为例，学生在规定的课时内需要完成大量的制单任务，形式单一，内容枯燥，学生的实训积极性就在不断的重复制单中消耗殆尽，反过来又会影响到实训效果。其次是对外贸操作的整体流程感知较差。这种项目化的实训实际是对技能点的强化训练，学生在实训中只能针对这一点内容进行训练，而对整个外贸流程缺乏直观的认知，甚至是对这个技能点中的流程认知都是支离破碎的。还以单据实训为例，学生只是机械的填制单据，但对于不同单据的流转使用缺乏感性认识，只会制单却不会用单，实训效果可想而知。
第二种是网络化实训室。网络化实训室是在上一种实训模式的基础上引入网络化的外贸业务模拟软件，学生可以通过软件在网络上针对外贸业务的各个环节进行模拟练习，利用软件实现学生与学生之间，学生与老师之间的互动交流，较之第一种实训类型，这一种实训类型与真实的环境之间又近了一步。目前高职院校的国际贸易实训室绝大多数是这种类型的。其优点在于比前一种实训类型操作更加的生动，实训内容更加的全面，交互性较强，对学生的实训积极性和实训效果有明显的提高，但是也存在着一些缺陷。首先是角色模拟的简单化。网络化模拟软件注重了外贸流程的实训操作，由学生分别扮演外贸业务中的出口商、进口商、银行、商检、海关等角色，看起来能够使学生的实践能力得到较为全面的训练，但在实际操作中我们发现，这些由学生模拟的角色处理的理由往往都比较的简单，只要照着软件的操作说明一路点鼠标，如果指导老师缺乏行业工作经验的话，那么在实训过程中出现的一些软件外的理由将很难得到有效解决。其次是实训过程的机械化。网络化教学软件虽然把我们外贸流程中从建立业务关系、询盘、发盘一直到结算的整个连贯过程反映了出来，但是电脑的模拟操作仍然是没有办法体现我们外贸业务中的产品以及各环节中人与人之间业务往来的真实场景，难以锻炼学生对于外贸产品的认知水平和团队分工协作和交流沟通能力。
第三种是仿真型的实训室。这种实训类型就是将校内的实训室按照外贸企业的实际环境来进行布局，配备所以的办公设备，使我们的校内实训室完全具备外贸公司的基本职能，同时在实训室划出相应区域，将银行、海关、商检等职能部门也模拟其中，从而将整个外贸业务涉及的相关单位全部浓缩在一个实训室里，为学生的实训构建一个几近真实的环境，极大的增强学生的代入感，使学生在实训过程中产生一种“我就是在真实的外贸公司上班”的感觉，从而提高学生的实训积极性，增强实训效果，目前多数高职院校都有意建设这种仿真型的实训室。笔者认为，这种仿真型的外贸实训室实际上存在着一个很大理由，那就是重仿不重真。它实际上就是在上一种业务模拟基础上又加入了情境模拟，给学生一种心理暗示：这就是我今后的工作环境;但理由在于学生在这种真实环境下做的仍然是模拟训练，仿而不真。等到学生真正上岗了，发现同样的环境下，企业的工作内容与学校的实训内容不一致，反而不利于学生的岗位适应，其效果可能还不如第二种实训类型。
2 关于国际贸易专业实战实训室建设的深思
其实上述第三种类型的国贸实训室已经将仿真模拟实训发挥到了极致，将外贸公司搬进了校内实训室，让学生能够在真实的环境中进行技能的训练和提高，但是空有其形而却其神，99%的模拟仍然不等于真实，模拟软件做得再出色仍然是和真实的业务有区别的，不能做到校企之间真正的无缝对接。为了能够让学生做到零距离上岗，解决目前国际贸易专业实训仿而不真的理由，打造形神兼备的国际贸易专业实训，我们提出了建设国际贸易专业实战实训室的想法。

2.1 国际贸易实战实训室的界定

所谓“国际贸易专业实战实训室”实际是借鉴“校中厂”模式，校企合作共建一个校内实战型实训基地作为合作企业的校园业务部门，学校提供场所及办公环境，企业提供业务指导和平台，由学校指导教师、企业教师、学生来共同开发新客户，承接新订单和完成新业务。在这个实战平台中，业务操作由学校师生独立完成，企业负责业务的风险管理，完成订单所得利润除部分留存作为部门经费外，其余都归企业所有，所有的业务都不与企业原有业务发生联系。这样，师生的实战操作能力通过这个平台得到了锻炼，学校的人才培养质量得到了提升，而企业在原有客户资料不外泄的情况下得到了新的利润增长，实现了多方共赢。因此，建设国际贸易专业实战实训室会是一个外贸专业校内实训瓶颈的行之有效的途径。

2.2 国际贸易实战实训室的建设思路

2.1论文导读：

实训室硬环境建设
要建设国际贸易实战实训室，首先需要一件120-150平米左右的教室，划分出功能和布局相对独立的四个主要区域：分别是谈判区域、办公区域、职能区域和物流区域。谈判区域的主要功能在于提供谈判的场所以及陈列合作企业的样品，因此我们需要布置若干谈判桌椅、投影设备以及样品陈列柜，以满区域的功能布局。办公区域则是参照外贸公司的真实布局，安放电话、传真机等办公设备，同时将电脑桌布置成为外贸公司业务员的办公桌，用隔断隔开。由于实训室面积局限，这里可以按照实训学生的班级规模，2-3名同学分配一张办公桌。职能区域采用柜台式布局，主要用来模拟银行、海关、货代等外贸业务职能部门。物流区域则主要摆设一套大型的物流动态沙盘，包含了集装箱码头、货运站、堆场等部门，用来模拟货运的搬运、装卸过程。如果校内建有物流实训室的，这部分内容也可以放到物流实训室内进行建设，同时适当的拓展办公区域的规模。除此以外，实训室还必须配备投影教学设备一套，电脑若干（数量与办公区域规模相适应），开通内外网络，电话、传真机、打印机、数码相机等办公设备配置齐全。

2.2 实训室软环境建设

在实训场景的布置方面，为了烘托实战演练的气氛，在实训室的装饰布局上，不光要体现学校的特色，更要突出企业的氛围。实训室的墙壁上要张贴合作单位的规则制度和企业文化宣传标语;同时外贸业务各岗位的流程图也要张贴到位。
在实训环节设计上，请合作单位提供过往的真实业务资料，教师按照不同业务类型编制成实训指导书发给学生，这样学生就可以根据真实的案例来进行实训演练;在实训过程当中邀请企业指导老师参与实训的指导，现身说法，增强学生的直观感受，提高实训效果。接到真实业务之后，让每一位同学都参与其中。例如，外商发来询盘，每一位参与实训的同学都必须根据外商的询盘要求提交发盘给实训指导老师，指导老师对同学们提交的作品进行点评，选择其中优秀的作为真实的发盘回复给外商。如此操作，让每一位同学都参与到实际的业务当中，真实环境加上真实业务，最终使得学生的实践操作能力得到提高。
3 结论
总之，建设国际贸易实战实训室的目的就是让学生在实战的背景下，在真实环境加真实业务的前提下，切身体会整个国际贸易业务流程的操作，在实战中提高动手能力，在实践中反刍理论知识;企业从中获得新的利润增长，学校提升办学质量，从而实现三方共赢。
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