试议高校办公室管理理由及策略

论文导读：职能包括服务职能、协调职能、督查职能和参谋职能等，以提升整个高校管理效率为目标。高校办公室的管理水平成为高校整体管理工作能否顺利运转的关键。因此，发现高校办公室的管理理由，实施切实可行的改善策略，创新工作机制提高管理工作水平，对高校的管理工作发展具有重要的作用。

一、目前高校办公室管理中存在的理由由

【摘 要】本文介绍了高校办公室管理的地位和职能，分析了目前存在的理由，并提出了相应的改善措施，最后以一所高校为例进行了个案分析。旨在为提高高校办公室的工作效率，进一步推动高校的发展提供理论支持。
【关键词】高校办公室管理；管理理由；策略
文章编号：1673-0380（2013）06 -00043-02
近些年来，随着国家持续加大对高等教育的投入，高等教育迅速发展，改革不断深入，办学规模也不断扩大。在这种大背景下，高效办公室所肩负的管理任务增加，同时也对各项工作的提出了更高的要求。高校办公室是一个综合性的管理机构，它扮演着学校内外的信息交流，服务广大师生，提高教学和科研任务的角色，其主要0职能包括服务职能、协调职能、督查职能和参谋职能等，以提升整个高校管理效率为目标。高校办公室的管理水平成为高校整体管理工作能否顺利运转的关键。因此，发现高校办公室的管理理由，实施切实可行的改善策略，创新工作机制提高管理工作水平，对高校的管理工作发展具有重要的作用。

一、目前高校办公室管理中存在的理由

由于高校办公室是一个综合性的管理机构，因此有很多种因素影响着高校办公室管理工作水平。归纳起来，主要有以下几点：

(一)规章制度有待完善

很多高等院校，在办公室里的工作往往繁多复杂，例如，日常的考勤、有关会议、公文的接收、教学的管理等等。事情看起来十分的琐碎，但每一件都是不可或缺的，每一件都是重要的不可忽视。然而在现如今，很多办公室都缺少相应的管理制度，造成琐碎的事情叠加得不到迅速的解决。以规矩定方圆已经是传遍家喻户晓的道理，所以制定相应的制度对办公室日常事务进行管理是十分重要的。良好的管理制度，可以使办公人员更有序地进行工作，提高工作效率，是每一项工作井然有序的进行，避开办公人员进入疲劳期。倘若没有规矩，往往都会出现事半功倍的效果，就会使高校的各项管理实施变缓甚至滞留不前，影响其自身的发展，因此建立良好的管理制度进行有效地管理，就会避开以上事情的发生。

(二)工作人员素质参差不齐

办公室工作人员的素质主要体现在政治素养和业务能力这两个方面。但是，由于高校办公室工作人员忙于处理各项日常的事务，没有时间接受系统的政治理论学习，理论素养无法得到全面的提高。同时，高校办公室工作人员组成中，辅导员、教师以及毕业留校生占了很大的比例，他们一般都没有专业的学习背景，并且由于工作繁忙，也无系统的学习时间，这就导致了他们业务能力不强，责任心不强，这就影响了办公室管理的发展。

(三)工作职能认识不清

绝大多数高校办公室工作人员没有进行过专业、系统的管理知识学习，导致一些高校办公室工作人员对其工作职能认识不清。他们认为办公室就是为学校的领导服务的，一切工作都要围绕着学校领导安排的任务开展，这会导致两方面的理由，一方面是他们只是依照领导的指示办事，领导让做什么就做什么，被动地接受工作，不能提出任何创新性的倡议；另一方面是他们对师生反映的理由和倡议，不能按照正常程序进行处理，形成了能拖就拖，能推就推的工作作风。

(四)组织、沟通和协调不强

高校办公室作为一个综合性的管理机关、学院的党政机关，广大师生以及其他各个部门，办公室的这种职能就要求其工作人员具备良好的组织、沟通和协调能力。如果缺乏这些能力，就会导致学校的各项政策无法实施，师生的诉求无法得到解决，各个部门之间集聚很深的矛盾；本部门工作人员之间缺乏工作交流，就会导致各自为政，满足于目前状况，工作效率低下。

二、优化高校办公室管理的策略

(一)完善规章制度，实现程序化管理

在科学的管理制度下，将办公效率大大提高了，并强化办公质量。高校办公室的日常事务繁杂，工作面积广泛，而且面对着各式各样的临时任务。要做到工作井然有序，避开盘中复杂，就你需建立起完善且合理的工作制度来制约，一套良好的制度可以使工作衔接的高校办公室管理理由及策略论文资料由论文网www.7ctime.com提供,转载请保留地址.更加流畅，也更方便工作人员的工作。建立完善岗位责任制，在各个老师的完成基本工作的基础上，将各个科室的职责进行明确的划分，从而确保每一位工作人员都能善尽职守并提高工作质量，此外也利于对工作人员的考核，以做到奖罚分明。另一方面会议审批制度，领导通过会议的形式布置各项工作，为了将任务贯彻并及时的执行，是进行决策和统筹协调的必定选择。严格的会议制度能够更好的做到主体清晰、广开言路，充分调动每一位办公人员的职责性，同时杜绝知道早退的现象。

(二)全面提高高校办公室管理工作人员的素质

办公室管理工作人员的素质关系到办公室各项工作能否有效开展。首先，良好的政治素质是完成工作的前提。由于办公室管理工作的职能和地位，以及繁杂的工作种类，决定了工作人员要具备坚定的政治信念，在重大理由上有鲜明的政治立场，与党的政策高度保持一致。其次，办公室管理工作人员要提高自身的综合能力。由于工作人员每天要处理很多的工作任务，这客观上就要求他们不仅要具备优秀的专业知识，较强的实际工作能力，还要具备突发事件处理能力，办公软件应用能力和综合分析处理事务等能力。因此，办公室管理工作人员要在这两方面能力上提高自己，以应对纷繁复杂的工作。

(三)重新明确职能定位

办公室管理工作的一个特征为服务。服务不仅包括为学校和学院领导服务，还包括为师生员工、教学和科研服务。因此，办公室管理工作人员要摒弃陈旧的思想，树立全面服务的新思想，一方面要及时、高质量的完成领导交代的任务，另一方面能正确对待师生员工反映的各项意见和倡议，并能及时进行处理，此外要根据各项新的制度和变革及时改善和提升服务的范围和方式。在工作的过程中不断学习和实践，不断提升工作水平的效率。

(四)提高高校办公室管理工作人员的组织、沟通和协调能力

组织、沟通和协调是高校办公室管理工作人员的工作职责之一，也是衡量行政管理工作水平高低的条件之一。高校办公室管理工作人员既要完成学校和学院领导安排的各项工作，也要倾听师生们的倡议和意见，并进行有效地传递和解决。在工作遇到不同的意论文导读：见时，要进行沟通和协调，综合各方面的诉求，征求各方的解决倡议，最后得到合理的解决策略。同事之间要进行工作交流，培养融洽和谐的工作环境，创造良好的工作氛围。高校办公室管理理由及策略由提供海量免费论文范文的www.7ctime.com,希望对您的论文写作有帮助.上一页12
见时，要进行沟通和协调，综合各方面的诉求，征求各方的解决倡议，最后得到合理的解决策略。同事之间要进行工作交流，培养融洽和谐的工作环境，创造良好的工作氛围。高校办公室管理理由及策略由提供海量免费论文范文的www.7ctime.com整理提供,希望对您的论文写作有帮助.