简析信息时代知识型员工管理对策

论文导读：所学的知识灵活运用，在知识的实践中通常表现的出类拔萃。此外，知识型员工具有较强的学习意识和学习能力，能够通过对知识的吸收、融合、运用，挖掘知识的内在价值，为企业创造更多的经济效益。（二）具有独立和创新精神知识型员工在工作中表现出极高的独立自主性，他们倾向于在工作之中自我引导，对上级的管理和束缚比较抵触
摘要：随着信息技术的飞速发展，企业之间的竞争重心逐渐转移到知识、讯息、科技方面，使得知识型人才的价值日渐彰显，知识型员工的管理也成了企业人力资源管理的核心内容。完善知识型员工的管理制度，为企业提供强有力的人力资源保障，有助于增强企业竞争力，使企业在激烈市场竞争中立于不败之地。本文就信息时代知识型员工的特点进行了介绍，就知识型员工管理中存在的理由进行了初步分析，并提出了几点解决策略，希望对企业完善知识型员工的管理策略起到一定的帮助作用。
关键词：信息时代；知识型员工；管理
信息时代的科技发展日新月异，知识创新日益加快，企业的发展已不仅仅依赖于资本的汇集，而是越来越注重知识的累积和应用。知识型员工具有专业知识丰富、创新能力强等特点，充分挖掘知识型员工的潜能，能为企业创造巨大的财富和价值。然而对企业而言，知识型员工又普遍存在着工作过程难以监控、工作业绩难以衡量、人员流动意愿强等理由，因此，企业应该及时更新管理理念，完善知识型员工的管理策略，从而吸引和保留人才，为企业发展提供充足的源动力。

一、知识型员工的特点

(一)具有专业特长，学习能力强

具备专业知识和特长是知识型员工的基本特征，他们一般拥有较高的学历，接受过专业的教育和培训，掌握着丰富的专业知识和技能，并且精通行业的一些特殊领域，能够将所学的知识灵活运用，在知识的实践中通常表现的出类拔萃。此外，知识型员工具有较强的学习意识和学习能力，能够通过对知识的吸收、融合、运用，挖掘知识的内在价值，为企业创造更多的经济效益。

(二)具有独立和创新精神

知识型员工在工作中表现出极高的独立自主性，他们倾向于在工作之中自我引导，对上级的管理和束缚比较抵触。因此，对知识型员工而言，过于死板的公司章程只会抑制他们的创作灵感、影响他们个人资质的发挥。知识型员工所处的工作环境一般存在较大的不确定性，这样的环境有利于激发他们的创新能力，促使他们对充满变数的未来信息时代知识型员工的管理对策由提供海量免费论文范文的www.7ctime.com,希望对您的论文写作有帮助.状况做出准确判断，为企业的产品和服务路线规划方向，推动企业技术改革，使企业产品和服务始终走在市场的前列。

(三)知识型员工的工作业绩难以衡量

知识型员工从事的一般是思维性工作，其工作缺乏具体的流程，因此无法对他们的工作过程进行有效的监督，同时，知识型员工对公司的贡献多是知识创新方面的，缺乏具体的衡量标准，使得他们对公司的贡献价值难以用货币来量化。此外，知识型员工多处于团队工作模式中，其劳动成果经常体现在团队层面上，这就造成个人工作业绩的衡量存在一定困难。

(四)具有较大的流动性

相对于企业而言，知识型员工更加忠诚于他们所从事的职业，他们凭借自身的专业和技能优势，可以很快在社会中寻找到另外的企业归属，再次实现自身价值。因此，知识型员工拥有强烈的流动意愿，这无疑增加了企业人力资源管理的难度。

二、信息时代知识型员工管理中存在的理由

(一)管理者的管理理念落后，管理手段滞后

现阶段的许多企业管理者，对知识型员工的概念不甚了解，没有充分认识到知识型员工的特殊性，在工作中将知识型员工与其他员工进行笼统管理，造成知识型员工心理上的不适应。在管理手段方面，许多企业依然沿用传统的“胡萝卜加大棒”的管理机制，以对待“经济型人”的手段来对待知识型员工，不但使知识型员工感到工作倦怠，对企业管理产生抵触情绪，而且束缚了他们的才能，影响了他们工作能力的发挥。

(二)不注重知识型员工的个体价值

知识型员工是企业发展的重要资源，员工的个人发展是企业发展的内在动力，能够有效推动企业的技术进步和服务创新。然而现阶段许多企业仅仅重视企业的组织价值，单方面强调员工对企业的贡献，长期忽略员工的个人需求，没有将知识型员工的个人发展与企业的长期发展有机结合起来，造成企业缺乏内部活力。信息时代，企业之间的竞争即是人才的竞争，企业和人才之间的关系不再是简单的雇佣关系，企业管理者必须树立起共同价值观，培养知识型员工的共同信念，才能调动他们的工作积极性，实现企业的长远发展。

(三)薪酬和福利制度不合理

作为员工事业成就的标志——薪酬是每个员工最关心的理由，信息时代由于企业分工的细致化，不同员工对企业的价值贡献存在很大的差异，这就造成员工对薪资期望的多元化，知识型员工希望自己的工作贡献能够合理地体现在薪酬之中，这既是满足他们的个人物质需求，也是对他们工作成绩的肯定。然而现阶段许多企业沿用传统的薪资计算方式，采用基本工资加奖金的薪酬计算标准，不能将员工薪酬与工作付出很好的匹配，无法满足知识型员工的多样化需求。此外，福利待遇作为一项重要的人力资源管理手段，可以有效增加知识型员工对企业的归属感，激发他们的工作热情，而目前许多企业存在重工资、轻福利的思想，不重视福利待遇的发放，使知识型员工感受不到公司对他们的关怀，降低了他们对公司的认同感，影响了其创新能力的发挥，于无形中造成公司人力资源的浪费和经济效益的损失。

三、信息时代知识型员工的管理策略

信息时代，人才对企业发展的作用日益显著，企业应该及时的更新管理理念，深入了解知识型员工概念，通过完善薪酬制度、为员工提供自由的工作空间、鼓励员工参与公司管理等措施，来吸引和保留知识型人才，提高公司的核心竞争力。

(一)建立完善的薪酬制度

对于知识型员工而言，合理的薪酬制度不仅仅指工资上的高收入，还包含金钱之外的一些东西，企业在制定知识型员工的薪酬标准时，可以实行全面薪酬制度，将员工的工作酬劳通过内、外两部分体现出来。外在薪酬即可用货币价值来衡量的部分，包括工资、奖金以及五险一金等各种福利待遇；内在薪酬指不能以货币价值来衡量的各种激励因素，包括各种培训学习的机会、工作环境的优化、企业文化的完善、工作事务的配合以及对员工的嘉奖和致谢，通过内在薪酬更能使员工感受到公司的人文关怀，使他们产生对公司的信任和依赖。在企业文化的完善方面，有许多非常成功的案例，值得其他企业借鉴和学习，如世界500强之一的论文导读：系；我国最大的搜索引擎公司百度有着“随时找总裁”的企业文化，表现出了管理者对员工的充分信任。这类企业文化的制定，使得知识型员工产生这样一种感觉——自己的价值只有在这里才能得到体现。此外，在全面薪酬的基础上，公司还可以考虑向知识型员工发放一定的股权，使公司利益切实与员工利益联系到一起，从而唤起他们的“主人翁”
联想公司有着“称谓无总化”的企业文化，以此体现员工之间平等、亲情的工作关系；我国最大的搜索引擎公司百度有着“随时找总裁”的企业文化，表现出了管理者对员工的充分信任。这类企业文化的制定，使得知识型员工产生这样一种感觉——自己的价值只有在这里才能得到体现。此外，在全面薪酬的基础上，公司还可以考虑向知识型员工发放一定的股权，使公司利益切实与员工利益联系到一起，从而唤起他们的“主人翁”意识，促使他们在工作中提高热情，增加工作效率。