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简论静脉输液护理风险管理方法及实施效果观察

最后更新时间:2024-03-23 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:7026 浏览:22155
论文导读:
摘要:目的:探究在静脉输液护理过程中应用风险管理的临床效果。策略:总结归纳医院静脉输液工作当中存在的危险因素,对这些危险因素进行识别还有评估,并以此作为根据制定针对性的风险因素管理措施,以便护理人员在工作当中更好的规避以及解决风险。在进行风险因素管理的前后,我们分别选出270例患者以及356例患者进行比较,以这种策略来确定风险因素管理前后的效果,对比措施应用前后静脉输液过程中风险事件发生率、护理人员受诉率还有患者满意程度。结果:在实施了风险因素管理之后,两组患者的风险事件发生率、护理人员受诉率以及患者满意程度对比有统计学作用(P<0.05),风险管理后患者的满意度明显高于风险管理前。结论:在静脉输液护理当中应用风险管理方法对预防护理风险发生有显著效果,能够减少护患纠纷并最大程度提高护理质量以及患者的满意程度,值得推广。
关键词:静脉输液护理; 风险管理; 效果观察
1672-3783(2013)12-0464-01
所谓的护理风险指的是:在护理的过程当中所存在的危险因素,这些因素会直接或者间接的导致患者受到更加严重的伤害甚至死亡结果的风险。在临床上,静脉输液是极为常见的一种治疗策略,将大量的无菌溶液或者是药物直接输送到患者静脉中进行治疗,该治疗策略本身有着起效快以及给药方便的优点,在对患者进行抢救或者治疗疾病过程中发挥着巨大的作用。随着现在社会知识的不断普及,公众对于健康知识的认识水平,相应的法律意识还有自我保护意识也在不断的提高,这也要求我们现在对医务工作者的要求也要愈发严格[1]。对于护理的风险管理而言,静脉输液风险管理是其中不可忽略的一个重要内容,本院自2010年始对静脉输液患者应用风险管理,取得了满意的临床效果。现总结如下。
1资料与策略
1.1一般资料: 自2010年以来我院实施应用风险因素管理以后的患者当中随机抽取其中的356例作为此次研究的观察对象,其中男性患者有189例,女性患者有167例;年龄最大的为62岁,年龄最小的为11岁,患者的平均年龄为(44.2±7.2)岁;在这356例患者当中,有糖尿病、高血压、肺炎、感冒发烧以及胃肠道不适等多种病种,这个患者组设为观察组。而在实施应用风险因素管理之前的患者当中随机抽取270例患者作为对照组,实施管理之前患者的性别、年龄、病种以及职业等资料经过统计学分析,并没有明显的差异,无统计作用(P>0.05)。两组之间具有可比性。
1.2风险管理策略: 对照组的护理方式按照常规进行护理,而观察组的护理方式则在常规护理的基础上增加以下措施:
1.2.1对护理风险因素进行系统科学的识别还有评估。这些风险因素包括人员因素、环境因素还有管理制度因素。
1.2.2针对评估的因素制定管理措施。首先是对风险因素的管理制度进行完善,健全之后的制度大幅度的提高对患者的服务,对于各种医疗纠纷的预防也有很好的效果。我院以提高工作质量作为原则提高管理制度,严格防止差错事故的发生。其次是加强护理人员的风险意识,重视对风险管理的教育,组织相关护理人员学习《护士条例》以及相关的法律知识,从根本上提高护理人员的法律意识以及对风险因素的敏锐度。
1.2.3对护理人员进行培训。对护理人员应用两级人员培训方式,让他们了解关于静脉输液的相关内容。一级人员培训:主要是护理部的主任负责,接受培训的护理人员主要是各个单位的护士长还有联络员;二级人员培训:主要是由各个科室的护士长完成对自身科室护士的相关培训。培训内容主要有:关于静脉输液的相关知识理论、熟练掌握输液技术内容、输液的相关规章和制度、服务的意识还有相关护理风险教育。培训的时间的一般为3个月。
1.3判断标准: 对在医院静脉输液护理应用风险管理的实用性以及效果进行判定,评价的对象包括风险事件发生率、护理人员受诉率还有患者满意程度这三个方面。满意度分为满意和不满意两级。
1.4统计学策略: 本次研究所有患者的临床资料均采用SPSS15.0统计学软件分析,计量资料采用均数加减标准差表示(x±s),计数资料用X2检验,组间对比采用X2检验,P<0.05为差异有显著性,有统计学意义。
2结果
医院静脉输液护理应用风险管理前后有明显差异,两组患者治疗效果对比有统计学作用,详情见表1。
3讨论
随着现代社会生活水平的不断提高,人们对自己的保护意识还有基本法律知识也在不断增强,对医院护理的服务质量要求也越来越严苛,所以医院护理过程当中的风险事件发生率相应的在不断升高,所以风险因素管理的引进是医疗护理发展的必定趋势。
经过分析调查之后,我们得出了引发护理风险的相关因素:(1)护理人员本身素质因素。在护理的过程当中,有部分护理人员没有具备认真细致的工作态度,工作过程中不按照具体的操作规章的流程办事,这样导致了给患者用药的时候出现不应该有的疏忽;(2)或者是不能够熟练的掌握专业技术,导致静脉穿刺的时候达不到一针见血的效果,或者穿刺部位出现红肿等现象;缺乏相应的临床处理知识,患者出现药物不良反应之后处理措施不合理导致患者过敏得不到及时抢救;(3)护理风险的诱发因素当中,管理制度因素可以说是起着最主要作用。很多医院本身的静脉输液管理制度还存在着各种不完善的地方,或者是管理制度的落实不到位,护理人员在进行护理工作的时候经常出现不按照规章办事甚至是没有规章可以遵循办事的情况[2]。
综上所述,在静脉输液护理当中应用风险管理策略对预防护理风险发生有显著效果,能够减少护患纠纷以及最大程度提高护理质量以及患者的满意程度,营造和谐的护患关系,值得推广。
参考文献
[1]李雪芳,陈立群.护理风险管理在小儿输液室的应用[J].全科护理,2009,12(29):122-123
[2]张翠雁,卢秋香.静脉输液记录卡在门诊输液中心的应用及体会[J].护理管理杂志,2012,14(11):154-155 全文地址:www.7ctime.com/ggglxlw/lw33823.html上一论文:谈谈如何做好低年级班级管理