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简论和谐社会视野下发展企业社会工作重要性

最后更新时间:2024-03-09 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:24757 浏览:109992
论文导读:
摘要:面对社会的急剧转型,人们的关注点正从生活世界转向工作世界,建立适应工作世界需要的企业工作机制,是当下和谐企业建设的内在趋势与要求。而企业社会工作作为一种新型的专业领域,在解决企业面对的各种理由中发挥着重要的作用,目前我国企业社会工作的发展还处于初步阶段,人们还缺乏对企业社会工作的了解,加强对企业社会工作的认识以及本土化建设迫在眉睫。
关键词:和谐;企业社会工作;功能
伴随着经济的发展和社会结构改革的深入,我国的工作重心逐渐由经济建设为中心过渡到以社会建设为中心上来,企业之间的竞争依旧激烈,但企业内部员工之间的关系更加备受关注。再加上近年来矿难、富士康等事件的出现,劳资矛盾冲突、员工压力危机、民工维权等理由日益受到公众和政府的关注,与此同时也引发了人们对于企业和谐发展的相关深思。其中企业社会工作作为一种专业性的服务毫无疑问地成为了业界人士关注的焦点,其作为社会工作在企业领域的延伸,在协调企业内部员工关系方面具有重要的作用,认识企业社会工作的发展状况,并研究企业社会工作对协调企业内部关系的积极作用具有重大的作用。

一、 企业管理与社会工作

1、企业管理的目前状况

就目前诸多企业的发展状况而言,大多企业仅停留在追求经济效益的层面上,仅采用科学的工作流程、合理分工、工资激励等策略对企业实施管理。这种古典科学管理策略虽有其可取之处,但是在这样的运营模式下,企业管理者大多忽视了环境和情感的因素,往往不利于企业的长远发展。
在企业管理者看来,员工不过是经济动物,只是为其创造经济利益的工具。但人是有社会需求的社会人,如果他们的社会需求得以满足,他们对所在组织的归属感也会油然而生,工作的热情也随之高涨,从而提高生产的效率。以此看来,当前众多企业的管理模式忽视了人的需求,这也是当今劳工理由产生的根源所在。

2、社会工作与企业管理

社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学策略助人的社会活动。在眼下的管理活动中,其最大弊端就是将人视为单纯的经济人,不重视工作环境的作用。而社会工作的运用刚好可以弥补这一缺陷,社会工作理论强调“人在情境中”,致力于探究人与环境之间的互动,并通过专业的技巧转变个人、环境以及两者之间的关系从而推动人与环境间的平衡。

二、 和谐社会下发展企业社会工作的功能

1、 企业社会工作的定义

企业社会工作作为一新的专业领域,在我国的发展还处于起步阶段,人们对企业社会工作的定义尚未形成一致的定论。本文采取以下的定义:企业社会工作是运用社会工作的专门知识、策略与技巧,在企业组织中开展助人服务工作,通过解决职工福利、工作保障及其他相关理由来充实员工的职业生涯,推动职工良好适应关系的形成,创建有效率的职业环境;同时,它也是一种专门职业和社会福利制度,是一种用专业化、职业化、制度化和创新化的方式来汲取和发送社会福利资源的社会服务体系。

2、企业社会工作具备的积极功能

(1)针对员工提供帮助与辅导服务,有利于帮助员工走出困境、重拾对生活的信心。
企业社会工作始终“以人为本”,它不仅涉及企业中正常人的生活理由,而且把陷入困境的特殊员工当作工作的重点,通过联系各种社会资源,帮助员工获得一定的物质帮助,从而解决其生活方面的困难。除了提供一定的物质帮助外,企业社会工作还可以帮助解决员工的心理健康与社会适应理由。
(2)针对企业开展服务,有利于企业体制的完善,从而提升企业的凝聚力。
企业社会工作通过对高层决策、中层管理以及基层实施等环节的积极介入,可以推动企业和员工之间的良好互动,以达到提高工作效率,加强员工对企业的归属感的目的。
一般而言,企业社会工作可以提供如下的服务:咨询服务,向企业管理者提供有关员工状况及理由等方面的信息,加强企业对员工的了解,同时还可以提供相关劳动法律法规方面的信息,以帮助企业建立合理的福利制度;评估与分析服务,企业社会工作者通过对相关资料的收集与分析,可以对企业在雇佣、选拔、任用人才过程中提供建设性的意见;训练服务,一方面帮助企业挑选员工进行训练,使这些员工能够更好地适应企业的发展,再者可以帮助企业训练管理人员有效与员工沟通的技巧,从而推动企业人际关系的友好发展。
(3)协助和落实企业社会责任建设,树立良好的企业形象。
近年来,三鹿“三氯氰胺”事件、富士康“连跳”事件等,无疑暴露出了当前我国企业社会责任薄弱的目前状况,同时在一定程度上也推动了我国企业社会责任的发展。作为专业的企业社会工作者可以有效监督企业遵守各项规章制度,落实各项社会政策,以推动企业在良好的社会环境中发展;其次,企业社工还可以帮助企业明确自己应承担的社会责任,并且制定出一定的计划以让企业从多领域、多角度开展慈善活动,以树立良好的企业形象。

三、 基于工会组织发展具有我国特色的企业社会工作

工会作为国际上企业社会工作非常重要的领域,已经形成比较成熟的企业社会工作运转机制,称之为“工会模式”,这一模式在发展企业社会工作上起到了重要的作用。我国虽有工会,但它并没有企业社会工作的组织结构,众所周知,我国的工会是中国领导下的职工自愿结合的群众性组织,是会员和职工利益的代表。随着改革后所有制形式的多样化,众多企业逐步建立工会,而工会的职能也逐渐倾向于员工的福利服务与权利保障方面。而这一职能与企业社会工作的主要工作领域有着密切的联系,要想在我国各企业中发展企业社会工作,工会组织恰好为企业社会工作的存活提供了平台,因此尝试以工会与企业社会工作相结合的发展模式是适合我国企业发展需要的。
依托工会组织,不仅可以将企业社会工作引入企业内部,还可以将其作为企业社会工作运转的组织载体。在企业内部,工会组织可以设置专门的社会工作办公室及其他相关岗位,并聘请专职的社会工作者为企业提和谐社会视野下发展企业社会工作的重要性论文资料由论文网www.7ctime.com提供,转载请保留地址.供各项服务;对外,工会可以与社会上的专业社会工作机构签订协议,由外部机构专业社会工作者为员工开展各种服务。这一做论文导读:
法主要是将专业性的企业社会工作与传统的工会工作相结合,以工会作为服务的轴心,在企业内部与外部开展全面的服务。当然,这一切的发展前提还得依赖于工会系统对企业社会工作的高度认同和接纳,所以政府在制度与政策层面相关的宣传也尤为重要。
四、 总结
在我国发展企业社会工作不能盲目借鉴西方国家的经验,应结合我国当前企业发展的实际情况,发展具有我国特色的企业社会工作。从宏观层面而言,我国政府应通过政策倡导与立法来保障企业社会工作的推广,保障企业为社会工作的开展提供平台,同时加强人们对企业社会工作的认可;在微观层面,通过专业化的社会工作训练培养企业社会工作的人才,增强企业社会工作者的是实务能力,一方面,依托正规的社会工作教育培养专业的社会工作者;另一方面通过岗前培训、成人教育、在职进修以及各种讲座等途径培养非企业社会工作领域的非专业人才也是必不可少的。(作者单位:南京航空航天大学人文与社会科学学院)
参考文献
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[2]沈黎,刘斌志.和谐企业视野下的工会工作与企业社会工作[J].工会论坛.2006,(06).
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[4]王瑞华.构建和谐社会中企业社会工作的功能[J].齐齐哈尔大学学报.2006,(03).