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浅议高校辅导员与心理咨询师的角色矛盾及应策略略

论文导读:

高校辅导员与心理咨询师的角色矛盾及应对策略摘 要:高校辅导员与心理咨询师虽然在工作目标上存在一定的相似性,但两者在职能权限和关系界定上存在着较为明显的区别。辅导员应提升对大学生心理理由的鉴别能力,开展符合自身职能属性的心理健康教育工作。
  关键词:辅导员;心理咨询师;角色矛盾;职能属性
  随着大学生心理健康理由呈现日益严重的趋势,高校思想政治教育工作越来越重视学生心理健康。辅导员与心理咨询师虽然在工作目标上存在一定的相似性,但两者在职能权限和关系界定上存在明显的区别。因此,不能将取得心理咨询师资格的辅导员完全等同于心理咨询师,也不能简单地认为辅导员是拥有双重身份的心理咨询人员。辅导员必须清楚地认识到自身与心理咨询师之间存在的角色矛盾,明确心理健康工作的重点,进而搞好学生心理健康教育工作。
  一、辅导员和心理咨询师的角色矛盾
  1.态度原则
  心理咨询理论认为,任何人的选择和应对方式在特定的成长环境中都是合理的。在咨询过程中,咨询师必须以中立的、平等的、非价值引导性质的沟通方式与咨询者进行交流,引发求助者对自身的深思。时下,倾听、关注、接纳、积极回应等沟通方式在咨询过程中更多地被采用。这种不评论对错、不以个人的价值观念来影响求助者的态度原则,并不代表完全赞同,而是帮助咨询者重新树立起自尊心和自信心,依靠自己来解决理由。因此,中立客观是咨询师在整个咨询过程中必须始终坚持的态度原则。
  思想政治教育的最终目的在于强调用主流意识来引导人,并以此来构建学生健康的精神世界,从而推动学生自由全面地发展。因此,辅导员在教育过程中,必须始终居于主导地位。通过关怀引导、说理批评、道德评价等方式,强调区分善恶美丑、规范是非对错,对学生的正确思想和行为予以肯定,对学生的错误思想和不良行为坚决予以否定。这就决定了思想政治教育具有强烈的价值观教育色彩,而这一点与心理咨询理论的态度原则是存在一定矛盾的。
  2.职能权限
  心理咨询理论认为,求助者的心理理由是由其自身不合理的行为模式造成的,而这种行为模式来自于求助者以往的思维习惯和自我认知。心理咨询的重点在于协助求助者纠正自己不合理的思维和观念,建立一套新的、合理有效的行为模式。因此,心理咨询师的职权仅限于解决求助者心理理由本身,或由心理理由引发的行为理由和躯体症状,而不涉及引发心理理由的具体事件。也就是说,心理咨询师不得介入,也不可帮助求助者解决任何生活中的具体理由。
  思想政治教育工作者职责明确要求,辅导员不但要以教师的身份培养学生积极健康的道德品质,而且要兼任高校行政人员负责大学生的日常生活管理。面对大学生不同的现实理由,辅导员不但要对其进行思想观念上的引导,必要时还需要介入具体事件的处理。指导学生行为规范,安抚学生情绪,化解矛盾冲突,处理突发事件,保障学生的人身安全,维护校园的安全与稳定,都是辅导员的工作内容。
  3.关系界定
  心理咨询理论认为,咨询双方不可建立起较为亲密的关系。私人感情的建立,不但会使求助者逐渐产生依赖心理定势,将改善自我的希望更多地寄托在心理咨询师身上,而且容易使咨询师丧失中立的立场,从而失去客观、公正判断的能力,影响咨询效果。因此,心理咨询师与咨询者之间建立起的是一种特殊的医患关系,是一种“求”和“帮”的关系。这种关系仅仅局限在咨询室内,一旦咨询结束,双方的关系也将终止,且在生活中也不能以“朋友”的身份继续往来。
  辅导员不但是学生的人生导师,更是知心朋友。思想政治教育工作要求辅导员不但要以教育者和管理者的姿态出现,而且更重要的是,必须和教育对象建立起较为紧密的联系,对大学生有更加深刻的了解,才能真正成为他们的人生导师和知心朋友,各项工作才能更加顺利地展开。因此,辅导员与学生不但是一种教育和管理的主客关系,其更多地呈现出一种亦师亦友的亲密联系。
  二、应策略略:理性鉴别,明确重点
  处理好辅导员与心理咨询师之间角色的矛盾,正确发挥思想政治教育和心理健康教育的功效,关键在于鉴别咨询对象的理由性质和类别。只有认清辅导员自身的角色属性和职责范围,准确定位工作对象,才能有效地搞好大学生心理健康教育工作。
  1.发展心理咨询
  发展心理咨询是指,“在个人成长的各个阶段,每个人都可能产生困惑和障碍,如为适应新的存活环境、为选择合适的职业、为突破个人弱点等,需要达到更佳的状态,了解并开发潜能,这时所要进行的心理咨询就是发展性心理咨询”。大学是个人人生发展的重要阶段,大学生的世界观、人生观和价值观都将在这一阶段形成并逐渐定型;大学也是个人人格不断完善的重要时期,大学生具有强烈的自我认知和自我实现的 和动机,成就动机驱使他们不断地探索前行。然而,大学也是大学生迷茫困惑的高发期,学习能力、人际关系、恋爱情感、生涯规划等,都是他们成长道路上必须面对的理由。这些理由如果处理不当,就会引发相应的心理理由。
  辅导员作为大学生成长道路上的知心朋友和人生导师,要善于帮助他们正确处理自我发展过程中所面对的各种理由。通过交流与谈心来了解学生的所思所想、心理困惑,采用探讨、辩论、说理、批评等具有价值观引导属性的教育方式,讲清楚道理和事实;可适当采用相应的心理咨询技巧,如关注、倾听、接纳、积极回应等沟通方式,帮助学生分析理由,引导其树立正确的思想观念。生活中要给予学生更多的关怀,深入学生当中,与其打成一片;要以身作则,鼓励学生以积极的心态面对困难及成长道路上必须面对的理由,树立起勇往直前的信心和勇气。
  2.健康心理咨询
  “当一个精神正常的人因各类刺激引起焦虑、紧张、恐惧、抑郁等情绪理由,或者因各种挫折引起的行为理由,并且影响其正常社会功能的发挥,自我的心理平衡被打破,这时所要进行的心理咨询就是健康心理咨询”。如果大学生在成长过程中,未能正确地处理个人发展所要面对的各种理由,无法有效排解心中的负面情绪,消极的思想观念就会逐渐占据他们的心灵并形成恶性循环,使其内心长期处于困惑和冲突之中。长此以往,心理平衡就会被打破,病态情绪会使他们正常的心理功能遭到破坏。尽管他们的精神仍然正常,但心理健康水平持续下降,出现了不同程度的心理障碍。如果 全文地址:http://www.7ctime.com/dxsxllw/lw50120.html
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