简论网络舆论从众心理

论文导读：
摘 要：随着网络的发展，网络舆论行为是大学生当下一种新的交际方式。大学生网络舆论以理性表达为主，但由于网络舆论内容广泛性，网络舆论形成的信息来源良莠不齐，从而出现众多大学生网络舆论从众现象。由此对大学生提出有建设性的指导意见：提高大学生对网络信息的判断力和抵制力；正本清源，努力净化信息环境；关注网络道德，正确引导学生心理。
关键词：大学生；网络舆论；从众心理
1002-2589（2013）35-0329-02

一、网络舆论定义及目前状况

对于网络舆论的定义，复旦大学新闻学院的邹军教授认为：“广义上的舆论，简单地说，就是通过互联网表达的社会舆论。它包含了所有的社会舆论模式，有公众舆论，有媒体舆论，还有各种利益集团制造的舆论假象，也有‘草根’阶层的真实民意。而狭义的网络舆论，则仅仅是指网民作为舆论主体，在网上发表的舆论。”
而“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。从心理学的角度讲，从众是指作为个人因受群体压力的影响而在知觉、判断、信仰及行为上表现出与群体大多数成员相一致的一种社会现象。从社会学的角度来讲，从众心理的过分普遍，反映了部分大学生自我意识弱化，独立性较差，缺乏个体倾向性的世界观、人生观、价值观。
随着信息技术的发展，互联网成为大学生的“一种相互交流沟通的载体”。网络舆论行为是大学生当下一种新的交际方式。大学生正处在一个思维活跃与感情丰富的年龄阶段。他们求新异，反传统。他们的内心充满，内心有着各种各样的想法，在网络舆论中，往往充当先锋。毋庸置疑，大学生对网络舆论的方向产生着影响。

二、大学生网络舆论从众心理的理由分析

1.网络的虚拟性让大学生网民从众心理有了发源地

通过调查发现48.46%的同学不是很提倡网络舆论的激烈措辞，但是为了避开被孤立或被围攻而不发表自己的观点。43.08%的同学可以公平公正地指出不当之处并且言论不情绪化。3.85%的同学觉得网络激烈的措辞很过瘾很刺激。4.62%的同学认为跟着大家一起说也许会找到志同道合的朋友。通过该题结果的反馈我们不难发现，很多学生并不是缺乏判断是非对错的能力，也并不是没有自己的见解，往往他们的行为受他人受环境的影响很大，为了不被孤立为了不被围攻，他们隐藏了自己的想法以免自己被当成是“异类”看作是不合群。可喜的是也有很多同学能够理性的公平公正的指出不当之处，社会需要这样的声音，只有这种正义之声成为主流才能营造健康的舆论环境。令人担忧的是有少数同学会认为这种过激的语言很爽很刺激，甚至有人认为这样的特立独行可以交到朋友。正是因为这样的想法才会在微博、贴吧、论坛各大媒体出现对骂，口水战……

2.大学生网民自身因素是产生舆论从众现象的关键

第一，寡不敌众选择服从。人多本身就具有强大的说服力，在众口铄金的情形下。鲜少有人还能坚持己见。少数服从多数这一从众行为是对大部分人行为信任的一种表现。在参与网络评论时，绝大多数的网民会选择翻阅其他人的评论，在一定程度上主流评论在大家脑海中起到了先入为主的作用。当自己发表评论时，很容易受到之前观念的影响，慢慢形成服从意识，不敢提出相反的意见。
第二，随大流求安稳。在网上展开讨论时，独树一帜的行为总是会招致“背叛”的嫌疑，使其被其他网民孤立，攻击，更甚于受到惩罚。因而大学生网民在发表评论时更多的是跟随大流。同样在调查中发现，47.69%的同学认为当今大学生对待网络热点参与度较高，但是多数评论是抱着“看客”心理而发。32.31%的同学认为参与度高，但“随大流”情况很常见。10.77%的同学认为参与度高，有自己独到的看法。只有9.23%的同学认为参与度不高，多数情况只看不评。由此可见当今大学生对社会热点关注度较高，但由于心理压力等因素，更多的大学生网民只是愿意充当看客。即使参与评论时，更多的人选择了随大流。
第三，心理不确定性需求。当个体做出任何行为时，都将面对确定和不确定性两种约束条件。当确定性的条件得到满足，从众行为不会出现。大学生在网上参与讨论，对于谈论话题自己有明确的观点或者是想法时，无论当时的主流评论如何，豆浆不会影响个人的判断。因为情形是确定的，清晰的，不用去从众。反之，如果对于理由存在不确定的条件时，从众现象就会很容易发生。

三、网络舆论从众心理产生带来的影响

从正面讲，大学生掌握着相对高端的文化知识，他们的素质相对较高，有一定的道德感和社会责任感。有些大学生疾恶如仇，会发出一些正义的声音。但是，其消极影响也是不可忽视的。很多时候，网络成为大学生泄私愤的空间，污言秽语，可谓信手拈来。更重要的是，由于大学生尚未迈入社会，心智并不成熟，但同时又满腔，所以往往也会发表一些不成熟的，过激的，不负责任的言论，甚嚣尘上。显然这不利于网络舆论朝着文明、健康、向上的方向发展。
大学生网民的舆论从众心理会为网络罪犯提供机会。当只有我们一个人时往往会理性地考虑后果基本不会“网络犯罪”，但是如果身边有人做了并且短时间里得到了想要的结果，从众定式就会使我们产生非理性思维，法不责众的心理会充斥于胸。这种现象在网络中表现得特别突出，小到他人的，大到制作病毒软件等，最为可怕的是这些现象在网络的世界里成为具有褒义色彩的代名词。
网络虽然是虚拟的，但是大学生网民在参与讨论中，很多想法都来源于对现实生活的所感所想。所以，网络社会中的很多方面，都会不可避开地受到日常生活的影响。如果将生活中的负面情绪带到网络生活中，潜移默化中会让更多的网友受到不良情绪影响，更甚者导致他人世界观、价值观、人生观出现转变。

四、加强大学生网络舆论引导策略

1.提高大学生对网络信息的判断力和抵制力

大学生作为年轻的新时代知识分子，在自觉抵制网络谣言上理应承担更多的责任和担当。取其精华、去其糟粕，激浊扬清、正本清源——大学生对待互联网的态度应当如此。日新月异的互联网技术代表着科技创新的前进方向，朝气蓬勃的大学生是思维创新、制度创新、科技创新、文化创新的主力军与新鲜血液，更是打造讲正气、遵法纪、守底线的网络文化的主力军。每个大论文导读：学生网民都应树立这种时代使命感、社会责任感、道德正义感，立足于主流社会政治观念，并以此作为深思认知、价值判断的理论基础，自觉抵制包括网络谣言在内的各类网络糟粕，才能得出真正适合本国与本民族的正确结论，进而推动国家与社会的发展。上一页12
学生网民都应树立这种时代使命感、社会责任感、道德正义感，立足于主流社会政治观念，并以此作为深思认知、价值判断的理论基础，自觉抵制包括网络谣言在内的各类网络糟粕，才能得出真正适合本国与本民族的正确结论，进而推动国家与社会的发展。