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试议如何实施有效工程项目质量管理之我见

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论文导读:规定;提供正确、完整的装箱资料;对暂不发运需贮存保管的产品,应定期检查贮存条件、湿度均要达到要求,室外贮存超过6个月、室内贮存超过一年的,应重新开箱检验产品是否锈蚀、完好。服务是实施有效的工程项目质量管理的重要环节。良好的售后服务,帮助用户正确地使用产品,及时为用户排除使用中发生的理由,可以保证产品的固有
摘要:在激烈的市场竟争中,企业要存活与发展,只有依靠产品本身的质量、、交货周期与售后服务等方面的领先优势。而要取得这些优势,只有对每一项工程项目实施有效的质量管理。
关键词:工程项目;质量管理;有效
中图分类号 :TU71
针对不同的工程项目,实施不同的质量体系,使之有效运转并不断改善提高,是实施有效的质量管理的基础和前提。有效的质量管理要求对新开发的工程项目,首先要进行质量策划,它是开工前的准备工作,也是考虑项目具体实施方案的策划过程。针对某一项目的质量策划,可以充分识别用户的需求,制定出相应的质量目标和要求;建立项目的组织体系;确定相应的质量体系;落实内、外部 职责分工、组织和技术接口;配置相关设备和管理支持;要求设计、工艺、生产、检查、采购、培训、财务等环节都要作出相应的准备计划。
在签订合同之前,为确保质量要求规定得合理明确,能够实现并形成文件,以保证这些要求有效地传递到公司内有关职能部门,必须进行合同评审。按合同评审程序,应组织设计、工艺、质保、供应、生产等部门,全面评审本公司技术能力能否确保合同要求的经济技术指标;评审质量保证条款是否符合实际,是否符合有关法律、法规要求;评审公司生产能力是否确保交货周如何实施有效的工程项目质量管理之我见相关范文由写论文的好帮手www.7ctime.com提供,转载请保留.期,以及对用户的特殊要求或超常规要求的解决措施,对合同中有异议之处,及时与用户协商,完善合同内容,使之既满足用户要求,又能达到最经济性与可操作性。
设计是产品质量形成的首道工序,对产品的最终质量有着决定性的影响,也是生产成本制约的重要环节。设计策划(编制计划、规定设计人员职责分工、配备人力、物力资源、规定组织和技术接口),设计评审(设计结果即 “输出”与用户需求、合同条款即 “输人”的符合性评审),设计确认(确定产品符合标准、规范要求),设计更改(对任何修改善行评审,确保更改合理可行)同时要求各种重要信息、文件传递、技术接口都要作好记录和资料保管,以便一旦遗失还有据可查。
质量体系要素规定,所有采购物品必须在合格分承包方名录中选择,对质量特性为的采购产品,要进行实地评审,对B级质量特性的采购产品,可以通过书面文件调查方式进行评审。合格分承包方名录实行动态管理,每拼个月重新发布一次及时将供货质量不符合要求的分承包方从名录中排除。当采购物品进厂时,质保部检查组要做好进货检验工作。采购制约是质量、成本和生产周期制约的重要环节,只有严格采购制约,才能从源头杜绝不合格品流人生产之中,保证产品质量;保证采购周期不影响整个生产计划进程。
过程制约是质量管理的难点、重点,是产品质量的重要保证。其周期长、涉及面广,要求各有关部门各司其职,各负其责,首先作为指导生产的各种工艺文件应是成熟的,经过试验评定的;车间严格 “三按”生产;质保部制定质量计划(QP),对某些重要工序设置用户见证点、停止点,让用户亲自参与检查、见证这些重要工序,这对保证质量、满足用户需求十分必要。对关键工序、特殊工序还设置质量制约点,对其编制工序质量分析表,检验指导书、作业指导书、设备精度测试表、设备月点检卡、工装检查表、自查记录表等质量制约文件,使影响工序的要素均处于严格受控状态。此外,质量管理人员还应经常到车间检查、内审员通过内审等发现不符合事实,责令有关部门进行整改,制定纠正预防措施,避开同类质量理由重复发生。通过有效的过程制约,降低产品的返修,返工、报废率,既降低了生产成本,又节约了生产周期,提高了用户满意度。
包装、贮存、发运是产品最后一道工序,也是最易被忽略的一道工序,为此,有效的质量管理要把好最后一道质量关,要求:包装设计、贮存、发运要符合用户要求,符合合同技术规范书要求;包装箱的重量应符合吊装要求、尺寸符合运 输要 求;包装箱的防雨、防潮、防锈等措施应满足合同要求;箱上标识和防晒、防震、重心、吊装点等标识应符合规定;提供正确、完整的装箱资料;对暂不发运需贮存保管的产品,应定期检查贮存条件、湿度均要达到要求,室外贮存超过6个月、室内贮存超过一年的,应重新开箱检验产品是否锈蚀、完好。
服务是实施有效的工程项目质量管理的重要环节。良好的售后服务,帮助用户正确地使用产品,及时为用户排除使用中发生的理由,可以保证产品的固有价值得到充分发挥,延长产品的使用寿命,提高企业的商业信誉。合同要求提供服务时,应在合同中明确企业与用户之间的服务职责,并规定技术服务项目。企业应根据合同要求,对服务活动进行策划,明确有关部门应开展的质量活动,并落实其实施与验证的质量责任,以便有计划、有组织地提供技术服务。同时还应建立售后服务的记录、反馈、处理、归档制度,这样既可以检查服务是否按计划进行,又可以收集现场使用、维修等质量信息,作为今后设计、制造、服务等质量改善的信息来源。
综上所述,为了生产出低成本,高质量的产品,用户必须实施有效的工程项目质量管理。只有以现有的质量体系为依托,对产品质量形成的全过程都实施严格制约,才能实施有效的工程项目的质量管理。这就对我们企业的质量管理工作提出了更高 的要求,只有对每个来之不易的工程项目实施有效的质量管理,才能以低的生产成本,短的交货周期生产出高质量的产品,满足市场用户的需求,从而赢得用户、赢得市场。 全文地址:www.7ctime.com/daolugclw/lw28941.html上一论文:对于工程机械维修保养的