试析秘书实务实训教学与第二课堂互动运转实践性

论文导读：大学生第二课堂互动运转的可行性研究——双方利益诉求互补1.1第二课堂需要大量人力资源去运作大学生社团、协会、各级学生会及事务所等需要秘书实务实训教学与大学生第二课堂互动运转实践性相关论文由www.7ctime.com收集,如需论文.大量学生参与完成本部门的各项工作任务，另外一个方面，校内
摘 要 本论文以利益诉求的均衡性为出发点，提出建立秘书实务实训教学与大学生第二课堂互动运转机制。探讨了这种机制运转的具体做法以及实施效果，为秘书实务实训教学提供有益借鉴。
关键词 第二课堂 实训 秘书实务
：A
Secretarial Practice Practical Teaching and College Students'
Second Classroom Interaction Operation
CHEN Qianqian
（Guangdong Institute of Science and Technology， Zhuhao， Guangdong 519090）
Abstract In this thesis， the equilibrium interest demands as a starting point， proposed the establishment of "secretarial practice" practical teaching and classroom interaction college second operation mechani. To investigate the effect of the specific practices and the implementation of such a mechani is running to provide useful reference for "secretarial practice" practical teaching.
Key words second classroom； practice training； secretarial practice
1 秘书实务实训教学与大学生第二课堂互动运转的可行性研究——双方利益诉求互补

1.1 第二课堂需要大量人力资源去运作

大学生社团、协会、各级学生会及事务所等需要秘书实务实训教学与大学生第二课堂互动运转实践性相关论文由www.7ctime.com收集,如需论文.大量学生参与完成本部门的各项工作任务，另外一个方面，校内各处室、校外的企业需要一部分临时性工作人员突击完成某项任务。学生在完成这些任务的过程中能够锻炼人际沟通能力、接待能力、会议组织与服务能力、文件归档能力等秘书实务方面的技能。学生在完成任务的过程中缺少相应理论或者老师的指导，工作质量欠佳。

1.2 秘书实务课程实训需要真实工作任务为载体

一个企业能够接纳秘书的数量有限，秘书实务课程教学主要在课堂完成。学生学习了相关理论知识，迫切需要在第二课堂中提升文秘工作技能。总之，第二课堂能够为秘书实务课程提供真实的工作任务，秘书实务实训课程学生具备相应理论知识，能够为第二课堂提供人力资源。
2 秘书实务实训教学与大学生第二课堂互动运转的实践

2.1 建立课程内容与实践项目的置换机制

大学生第二课堂实践时间具有不确定性，秘书实务课程教学进度具有确定性。这就会导致学习内容与实践内容的不一致。为了解决这一理由，提出建立课程内容与实践项目的置换机制。这一制度要在上课之前提前告诉学生，鼓励学生参与实践。教师在实训教学中要密切关注大学生第二课堂进展情况，及时调整教学策略和教学内容。
（1）第二课堂项目需要的理论知识在课程之前：带项目老师负责指导学生理论知识。课程中讲到相对应理论知识时候，请第二课堂实践此项目的学生以老师身份给学生讲解。讲课学生获得加分以及免修此部分内容的奖励。（2）第二课堂项目需要的理论知识在课程之中：教学做一体化的方式教学。学生能够用第二课堂项目具体工作来说明分析老师讲授的理论知识，为课堂教学增加新的案例。老师给予加分的奖励。（3）第二课堂项目需要的理论知识在课程之后：带项目老师与课程指导教师以及第二课堂学生互相沟通，针对学生掌握技能的情况给予免修相对应课程内容的奖励。

2.2 建立课外实训档案管理机制，及时跟踪学生第二课堂实训情况

建立学生第二课堂拓展档案，并派专人管理。学生第二课堂中的所有实践项目要记录到档案中，并出具工作部门的公章。课程教师建立与学生的定期沟通机制以及档案查阅机制，及时了解学生第二课堂工作情况。第二课堂教师与秘书实务实训教师联合提出学生第二课堂档案填写内容，填写要求，以此档案作为评定学生课程成绩及第二课堂成绩的重要依据。

2.3 建立沟通机制，推动教师、第二课堂负责人、学生以及教学管理部门之间的沟通

（1）秘书实务课程教师与大学生第二课堂负责人之间定时不定时沟通。秘书工作的大部分只有合理不合理一说，很少有绝对化的理论。在指导学生过程中，导致教师与第二课堂指导老师指导方式以及指导内容不一致的情况，学生在学习和工作中会产生迷惑。为了减少这方面的理由，建立教师与第二课堂负责人之间的沟通机制，打开教室大门，采取开门办学方式对秘书实务课程进行开放式的讲授。课程教师与第二课堂指导教师互相沟通，也是课程教师了解企业的一条重要途径，在沟通中，课程教师以及第二课堂教师对学生的把握会更加全面。（2）第二课堂工作学生与全班同学定时不定时沟通。很多时候老师把握不住学生的工作动态，为了深入了解学生当下状态，建立学生之间的沟通交流机制，第二课堂学生互相分享工作经验，大家在座谈会气氛中完成课程知识的交流。（3）课程指导教师与教学管理部门的沟通。通过教学申请，任课教师教学理念以及教学策略获得教学管理部门认同和支持，为实训教学提供便利条件。教学管理部门会定期和不定期监督课程教学实训完成情况，保障课程实训教学顺利完成。

2.4 建立完善的政策和激励机制

（1）教学管理方面：提倡开门办学，鼓励教改，权力下放。任课教师可以根据学生技能掌握情况给定学生自由支配时间。（2）教学考核方面：第一，对学生的考核。实行多方位全面性考核，用形成性评价记录学生分数。根据学生第二课堂实训档案记录、课堂学习情况、第二课堂指导教师评价等进行论文导读：
考核。每个教学实训模块都由课程实训教师或者第二课堂指导教师给定分数，统计各实训模块分数，汇总期末成绩。第二，对教师的考核。将指导第二课堂情况纳入教师考核体系。包括大学生第二课堂活动档案跟踪工作、第二课堂活动指导交流工作等。（3）激励机制方面：第一，对学生的激励。建立部分内容免修制度。课程指导教师根据学生第二课堂技能掌握情况给予学生免修部分内容的奖励。第二，对老师的激励。将指导教师指导第二课堂成果纳入绩效核算范畴。同时，鼓励教师开门教改，更新教学理念。
3 秘书实务实训教学与大学生第二课堂互动运转的效果

3.1 学生时间管理能力加强

大学生第二课堂活动较多，有时候很难权衡好上课与组织活动时间分配理由。建立课程置换机制，学生可以有更多自我支配时间。

3.2 学生的秘书工作技能有了明显提高

学生第二课堂活动内容有了专业老师与专业知识的指导，能够将工作中遇到的理由及时向专业老师请教，第二课堂工作质量有了明显提高。学生能够将第二课堂中遇到的理由带到教学工作中，增加了课堂新的知识，丰富了课堂内容，使老师的讲解更具有针对性。比如学生在第二课堂中遇到嘉宾座位安排的理由，有时候嘉宾发言完毕到别的地方就坐，而嘉宾牌还在原来发言的位置，遇到这种情况的处理方式。这是老师上课中没有讲到的理由，学生提出来，老师可以针对这种特殊情况给学生讲解。

3.3 学生主动学习能力增强

采取这种互动机制，符合教学做一体化的要求。学生在学中做、做中学。由被动学习变成主动学习，学习兴趣和学习效率有了明显提高。
本课题属于广东科学技术职业学院人文学院课题——《秘书实务》课外实训与大学生第二课堂互动机制研究（项目编号：RW201312）研究成果
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