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浅析某大型保险公司份额战

最后更新时间:2024-01-11 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:30553 浏览:142799
论文导读:营管理的优势。1.品牌优势。A公司所属总公司品牌悠久,在国内外享有广泛影响和显著声誉。先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”,在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号。2.人才优势。A公司秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略,注重专业化团队建设,重视和加强人才培训,培养了一大批具有丰富经验的管
【摘要】财产保险专业公司A公司为保卫在某城市的非寿险市场绝对老大地位,打响了市场份额保卫战。本文从分析A公司在保险市场上优势和劣势,提出从机构整顿、销售队伍绩效考核、拓展多渠道业务三个方面的策略,力保垄断地位。
【关键词】保险;策略;销售;渠道
一、背景
在某城市非寿险市场上存在着A、B、C公司三国鼎立的局面。A公司是国有控股的,该城市经营保险业务时间最久,经营规模最大的财产保险专业公司。B公司和C公司都属于80年代末90年代初成立的非国有股份制有限公司。近五年,A公司从市场份额58.8%下跌到了34.13%。从绝对优势的垄断地位,变成了份额只占1/3的状况。随着B,C公司的壮大,行业的老大地位受到了严重的威胁,A公司的份额保卫战打响了。
二、优势
在长期的经营中,A公司赢得了良好的市场声誉,在保险市场占有保险产品的优势、人力资源的优势、市场份额的优势和经营管理的优势。
1.品牌优势。A公司所属总公司品牌悠久,在国内外享有广泛影响和显著声誉。先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”,在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号。
2.人才优势。A公司秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略,注重专业化团队建设,重视和加强人才培训,培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才,精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。
3.产品优势。A公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类,拥有一批行业领先的创新产品。
4.技术优势。A公司在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平,在长期的业务实践中积累了大量的风险管理经验。
5.网络优势。A公司所属总公司拥有遍及全国城的机构网点,包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”,4500多个分支机构,拥有多样化的营销渠道,形成了强有力的销售和服务网络,足以支撑全国范围的“通保通赔”与“异地出险、就地理赔”等保险增值服务。
6.客户优势。公司拥有该市非寿险市场最大规模的客户群,建立了广泛、稳定的客户关系,具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。
三、劣势
1.机构臃肿,职能重复,管理费用占比大。A公司属于垂直化管理,最底层支公司属于麻雀虽小,五脏具全的营业机构,除具备销售团队外,还有办公室、财务、理赔等后勤部门,管理费用占比庞大。
2.销售团队销售力弱,员工积极性不高。销售是企业经营各个环节链上最为关键的、最为重要的部分,是公司赖以存活和发展的基础与根本。目前公司的销售体制存在太多理由,员工展业积极性不强,市场开拓能力差,发展速度上不去,份额在慢慢下跌。
3.网络优势不明显,在年轻人中的知名度不高。A公司忽略网络对人们生活的重要影响,未利用网络进行品牌宣传,在网络上的知名度远远落后于C公司,在年轻人概念中知名度不高,将直接影响今后的业绩发展。
四、策略
1.整合资源,削减支公司的一些职能,把支公司打造成纯粹的销售团队。针对臃肿的销售团队,公司提出了“五化”与“五大集中”的举措,五化为“专业化,标准化,差异化,信息化,集中化”。五大集中即“出单集中,财务集中,信技集中,理赔集中,核保集中”,取消了支公司的承保权力,理赔权力,财务处理职能。A公司集中各方面的优秀人才,打造成一支专业化,高素质的后勤管理人员。
2.进行销售体制改革,重点在改革绩效考核办法,以激发销售人员的积极性,提升公司活力。通过将各产品线统一制定的考核标准和考核办法与绩效考核系统的关键参数匹配,实现分公司全辖内的统一考核。力争制定符合公司经营实际、便于基层理解、易于推行的统一的考核标准,实现考核的标准化,减少因各地考核办法、考核方式不一样导致的财务资源的浪费。通过实施点对点直接考核到业务员,加大分公司管理层对市场的反应速度,进一步提高销售人员的展业积极性,把“同贡同酬、多劳多得”落到实处,同时把市场份额的考核同支公司、业务员考核挂钩,时刻有“份额战”的紧迫意识。
3.加大广告投入进行品牌宣传,进行多渠道拓展业务。随着时代的发展,必须加大广告的投入,电视、网络、宣传片,充分利用大众媒体的力量宣传自身的强大的力量与品牌优势。采购车险“分散业务渠道化”策略,将所有私家车分散性业务,交由电销、网销、个代营销和交叉销售来完成,所有直销人员不再做分散性的零售业务。对于非车险可以按产品特性划分成立财产险专业团队、责任险专业团队和意外健康险专业团队,整合人才资源,创新销售模式。同时深刻认识到公司的发展离不开当地政府的支持。建立和健全与政府沟通对话的相应某大型保险公司的份额战相关论文由www.7ctime.com收集,如需论文.机构和机制,牢牢把握市场发展的主导权。 全文地址:www.7ctime.com/ccxlw/lw19895.html上一论文:谈特种设备责任保险对乡镇中小企业的积极意义