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谈述基于用户参与APP营销模式

最后更新时间:2023-12-27 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:4745 浏览:15296
论文导读:PP设计很普通,但对星巴克,却是移动的广告牌,代表了品牌推广和产品营销,清晨一杯折扣咖啡,反映的正是星巴克多年来积极与用户建立交互的浓缩,提醒他们从睁开眼的那刻起,星巴克就一直陪伴在他们左右。最重要的是,这款实用的APP,丝毫不插入任何广告,用户体验极佳。APP营销模式费用,较于广告、报纸、网络等媒体要低得多,商家
【摘要】近年来,APP营销受到越来越多的关注,大部分的商家已将APP作为销售主战场之一。APP营销模式在为商家带来利润的同时,也为用户带来全新的体验,从而形成链式效应。本文主要以基于用户参与的APP营销模式为中心,结合精准营销来分析该模式的优点,并与其他营销方式作比较,最后与通过微信平台讨论商家APP是否重要。
【关键词】APP营销模式;用户体验;链式效应;精准营销;微信平台
1.引言
APP是英文Application Program的简称,即第三方应用程序。随着智能手机和ipad的广泛使用,APP也被越来越多的人所知悉。人们日常生活的大部分时间花在手机上,APP下载量也急剧增加,间接的为APP营销制造了有利的市场。人们逐渐习惯了APP客户端上网方式,国内外各大电商也有了自己的APP客户端,APP营销模式慢慢火热起来。
APP营销是商家与客户之间交互重要渠道,也是连接线上线下的天然枢纽。目前主流的APP商店有苹果iTunes的App Store,安卓的Google Play Store,黑莓的Blackberry App World。

2.用户参与的APP营销模式的目的

APP营销模式充分利用用户的琐碎时间,使得用户可以随时随地的找到自己所需的信息,这种全新的交互方式,使得商家与用户之间有了更紧密的联系。商家利用APP新颖、独特的设计提升产品效应,扩大顾客群。无论营销模式如何转变,“顾客是上帝”是模式转变不变的真理。企业在利用APP营销时始终要结合产品质量和市场定位,重视用户体验。用创新性、低成本性进行推广,充分利用APP营销模式的优点,给产品带来质的跳跃。

3.用户参与模式的APP营销

APP营销分为三大模式:植入广告模式、用户参与模式、购物网站移植模式。不同的应用对应不同的模式。植入广告模式是为了提高品牌知名度、吸引更多的用户注册。购物网站移植模式适应了现在各种购物网站的出现,如淘宝、美团、当当等。而我们现在讨论的基于用户参与的APP营销模式,主要应用是网站移植类和品牌应用类,企业把适合自己定位的APP发布至APP商店,供用户下载,用户可以全方位理解产品信息.这种营销模式侧重于用户体验,可以让用户主动了解产品,提升品牌信誉度。如星巴克移动手机的APP“alarm clock”,当我们早上醒并且不想起床时,星巴克建立了一个特殊的APP闹铃:Early Bird,用户只需在设定时间点击起床按钮并关掉闹钟时,就可以获得一颗星,如在一个小时后走进任何一家星巴克,都将获得一杯打折咖啡。这款带有闹钟的APP设计很普通,但对星巴克,却是移动的广告牌,代表了品牌推广和产品营销,清晨一杯折扣咖啡,反映的正是星巴克多年来积极与用户建立交互的浓缩,提醒他们从睁开眼的那刻起,星巴克就一直陪伴在他们左右。最重要的是,这款实用的APP,丝毫不插入任何广告,用户体验极佳。
APP营销模式费用,较于广告、报纸、网络等媒体要低得多,商家只需开发一个适于本品牌的应用,可能需要一些校园、社区宣传等推广费用,一旦建立品牌效应,后面所需要花费的相对较少。而对于植入广告模式,是以点击次数计费的,用户每点击一次,商家就要为此付广告费,广告费在点击量很大时是微小的,但点击量小时,商家极可能亏损,而且现在的大部分用户对于植入的广告会有抵触。基于用户参与的APP营销极致的表现了精准营销,使低成本快速增长成为可能,保持了商家和客户的密切互动,形成长期稳定的发展。顾客利用移动终端,自己的爱恶,主动建立于商家的交流。

4.精准营销

传统营销关心的是市场份额,而精准营销关心的是客户价值与增值。如何让用户决定选择你?通过网络营销,及时和迅速的收集客户的想法变化和意见倡议,并根据相关信息提供更多更好的产品和服务,形成公司的品牌效应,才能将网络营销的效果长期保持并不断提高。精准营销重视售后客户和增值服务。对于任何一个商家来说,完美的质量和服务在售后阶段才能实现。
同时,营销界一般认为,忠诚顾客带来的利润远远高于新顾客。只有通过精准的顾务体系,才能留住老顾客,同时老顾客是最好的宣传媒介,从而达到推广效应,赢取更多的新顾客。 精准营销并非大众传播,其精髓是精准。它并不会发布大量的广告,打折信息等,而是发布一个让用户感兴趣的活动,使其主动参与其中,如星巴克闹钟。精准营销通过一系列的营销活动,努力提升自身形象,培养消费者对企业的偏好与忠诚。

5.用户参与的APP营销与传统手机营销的区别

首先,传统的手机主要以群发短信方式让消费者被动接受产品信息,而基于用户参与的APP营销是将广告信息置于APP中,让顾客自由选择下载,从而达到推广;其次,手机媒体传播的信息只有一些字面上描述,用户并不能全方位的了解一个产品,而使用APP,用户可以看到该产品的图片、视频,甚至有些APP提供3D体验,如导航APP。用户被动接受信息时,会反射性的认定该广告带有欺诈性、不可信性从而排斥该产品,而APP营销让用户自己选择,使得用户更容易接受产品信息,体验更好。

6.扩展:商家对于APP与微信公共的倾向?

微信以其服务好、便利、机遇多,被越来越多的商家所使用。然而,微信可以取代APP营销吗?
现在各大团购网站,如美团,糯米网等都是靠餐饮业起家的,但是现在却涉及到旅游、KTV、娱乐、服装等领域,妄图跟淘宝一样实现全方位。然而这种方式无法实现商家用户的深度合作。为何不能像图片、鲜花网等一样在单一行业里做好,求精。相对于现在比较流行的美食预定,虽然其订单相对而言比较少,但至少是站在用户角度,尽可能的为用户体用更快捷、更好的体验与服务。对于各大商家,可以考虑拥有属于自己企业APP,微信平台再怎样完善自己功能,也不能实现某些商家的一些特殊功能。比如一个火车订票用户不仅希望可以在线买票,还可以自己选座位,让用户体验越来越好。
7.总结
网络营销的手段越来越多,大部分商家也有了自己的APP营销模式,然而这些开发商们却忽略了用户体验。一个成功的APP营销模式,论文导读:应了解客户的需求、兴趣点,将产品元素依用户喜好体现在APP中以提高营销其趣味性和互动性。基于用户参与的APP营销模式需要我们跟踪用户体验,得到用户的及时反馈。现今,APP营销发展很快,但真正的简单易用、用户体验好、适用范围广的稳定性APP特别少。上一页12
应了解客户的需求、兴趣点,将产品元素依用户喜好体现在APP中以提高营销其趣味性和互动性。基于用户参与的APP营销模式需要我们跟踪用户体验,得到用户的及时反馈。现今,APP营销发展很快,但真正的简单易用、用户体验好、适用范围广的稳定性APP特别少。