浅谈移动商务在企业网络营销中应用
最后更新时间：2024-04-07
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论文导读：需要进行学习或接受教育的用户提供价值增值。教育培训机构通过自主建立Wap网站，传输机构一些重要的信息，比如课程情况、报名情况、项目介绍、等，然后通过注册S网站和将移动二维码打印在相关媒体上，让用户通过这些入口进入该机构WAP网站，获取教学计划等相关信息，了解当前相关教育信息，直接与培训机构展开互动，使教育
【摘要】本文通过探讨移动商务在企业网络营销中的合理应用，分析移动商务在企业营销中的发展趋势。
【关键词】移动商务应用;网络营销方式
随着移动商务技术与平台的成熟和发展，移动互联网环境下网络营销模式在不断创新，在市场中的应用也将不断扩大。
移动商务在教育培训行业中的应用主要是为教育行业提供内容服务，为需要进行学习或接受教育的用户提供价值增值。教育培训机构通过自主建立Wap网站，传输机构一些重要的信息，比如课程情况、报名情况、项目介绍、等，然后通过注册S网站和将移动二维码打印在相关媒体上，让用户通过这些入口进入该机构WAP网站，获取教学计划等相关信息，了解当前相关教育信息，直接与培训机构展开互动，使教育机构能实时掌握消费者需求，并根据其需求制定一系列市场所需的项目，真正达到企业与用户的供需相结合的状态，推动教育机构的宣传营销，满足消费者的教育需求。
以移动商务为基础的旅游市场可以提供最快，最广泛的、个性化的自助旅游服务，最终实现了一系列创新旅游营销活动。如移动商务互动营销的wappush模式可以帮助旅游企业开展促销活动。促销信息直接发送到用户可以随身携带的移动设备，能更准确地找到目标群体，节约宣传成本。同时，有意向的客户可立即了解更多相关信息，有效减少时间差，以避开潜在的客户流失，提高促销效果。这种互动式营销，更加快捷高效的促成旅游产品的营销。在游客旅游的过程中，可能对订餐、租车、转变旅游路线等随时产生出新的需求，这时游客可以利用自身携带的手机等移动终端设备，寻找相应需求，旅游服务机构就可以及时应答并提供相关服务。
移动商务应用于农业中，能扩大农产品的供销途径，为当地各个领域的农产品带来更好的发展机会。为用户提供WAP浏览和查询服务的旅游网站通常都有农产品信息汇集、传播、检索和导航功能，能为用户提供列车、货车信息、饭店、农产品介绍等各个方面的信息。用户还可以通过S向供货商所需的产品，极大地扩展了农产品的销售。手机用户还可以通过地图查询了解周边的衣食住行，哪怕是处于一个陌生的城市，也能对身边的各项服务一网打尽。用户还可以通过电话等通讯终端呼叫，根据语音提示进行互动操作，从而获得相关的农产品服务。
随着移动商务的发展，越来越多的企业利用移动终端从事保险业务和股票交易，保险公司向目标客户群发短信，进行促销信息的传达及保险项目的推广，证券公司客户甚至直接用手机炒股。移动商务互动营销平台极大地方便了用户，为用户提供了实时信息，帮助促成下单及交易的完成，这种方式不仅极大地提高了客户满意度，也扩大了客户群体数量，扩大了企业的业务范围和提升了企业的业绩，更进一步的推动了金融行业的发展。
移动商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展，将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。
在移动商务中，虽然最终是要促成订单及交易的完成，但实际上在完成交易的过程中，信息的获取极大地推动了交易的发生或者间接影响到订单的下达。比如通常情况下，用户利用手机终端通过邮件、信息等方式查询天气、航班、电影、音乐等各种所需的信息，而这些信息也在另一方面诱导用户参与电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动商务服务商初期考虑的重点。
移动商务与无线广告，二者是相辅相成的，任何一方的发展，都离不开另外一方的发展，二者的完美结合，才是无线营销的康庄大道。无线营销是未来的主流趋势，因此，无线广告会随着移动商务的不断发展而越来越广泛。
据Group SJR 和Liz Claiborne Inc的调查报告显示：47%的智能机和56%的平板电脑用户计划利用他们的移动终端购买更多物品，接近一半的智能手机和平板电脑用户觉得使用移动购物是方便的，如果企业能提供一些简便易用的移动应用或者移动网站则更加有用。三分之一的智能手机用户利用手机进行购物，而只有10%的feature phone（功能机）用户利用他们的手机进行购物。
大部分的智能手机用户曾经使用他们的手机当做虚拟钱包（调查中有很多都在星巴克消费的时候都使用过），28%的智能手机用户期望能利用手机当虚拟钱包做更多的事情，4分之1的平板电脑使用者非常希望能使用一些新技术，比如说当他们在一个店铺中消费的时候，将他们的tables当成虚拟钱包。
尽管虚拟电子钱包受欢迎，但更多的智能手机和平板电脑用户希望通过手机查看更多的产品信息（55%到57%之间），或者使用移动优惠券（53%—54%），几乎有一半的智能手机和平板电脑用户说他们计划会扫描商品条形码以获得更多的产品信息，这也显示条形码的使用将在接下去几年渐成主流。
参考文献：
[1]王黎.短信领跑移动营销[J].企业管理，2011
[2]张淑玲.移动电子商务的应用分析[J].北京邮电大学，2013 全文地址：www.7ctime.com/ccgllw/lw44908.html上一论文：试议运筹帷幄，借势营销
【摘要】本文通过探讨移动商务在企业网络营销中的合理应用，分析移动商务在企业营销中的发展趋势。
【关键词】移动商务应用;网络营销方式
随着移动商务技术与平台的成熟和发展，移动互联网环境下网络营销模式在不断创新，在市场中的应用也将不断扩大。
一、移动商务在不同企业中的应用
(一)教育培训企业
移动商务在教育培训行业中的应用主要是为教育行业提供内容服务，为需要进行学习或接受教育的用户提供价值增值。教育培训机构通过自主建立Wap网站，传输机构一些重要的信息，比如课程情况、报名情况、项目介绍、等，然后通过注册S网站和将移动二维码打印在相关媒体上，让用户通过这些入口进入该机构WAP网站，获取教学计划等相关信息，了解当前相关教育信息，直接与培训机构展开互动，使教育机构能实时掌握消费者需求，并根据其需求制定一系列市场所需的项目，真正达到企业与用户的供需相结合的状态，推动教育机构的宣传营销，满足消费者的教育需求。
(二)旅游企业
以移动商务为基础的旅游市场可以提供最快，最广泛的、个性化的自助旅游服务，最终实现了一系列创新旅游营销活动。如移动商务互动营销的wappush模式可以帮助旅游企业开展促销活动。促销信息直接发送到用户可以随身携带的移动设备，能更准确地找到目标群体，节约宣传成本。同时，有意向的客户可立即了解更多相关信息，有效减少时间差，以避开潜在的客户流失，提高促销效果。这种互动式营销，更加快捷高效的促成旅游产品的营销。在游客旅游的过程中，可能对订餐、租车、转变旅游路线等随时产生出新的需求，这时游客可以利用自身携带的手机等移动终端设备，寻找相应需求，旅游服务机构就可以及时应答并提供相关服务。
(三)农业企业
移动商务应用于农业中，能扩大农产品的供销途径，为当地各个领域的农产品带来更好的发展机会。为用户提供WAP浏览和查询服务的旅游网站通常都有农产品信息汇集、传播、检索和导航功能，能为用户提供列车、货车信息、饭店、农产品介绍等各个方面的信息。用户还可以通过S向供货商所需的产品，极大地扩展了农产品的销售。手机用户还可以通过地图查询了解周边的衣食住行，哪怕是处于一个陌生的城市，也能对身边的各项服务一网打尽。用户还可以通过电话等通讯终端呼叫，根据语音提示进行互动操作，从而获得相关的农产品服务。
(四)金融企业
随着移动商务的发展，越来越多的企业利用移动终端从事保险业务和股票交易，保险公司向目标客户群发短信，进行促销信息的传达及保险项目的推广，证券公司客户甚至直接用手机炒股。移动商务互动营销平台极大地方便了用户，为用户提供了实时信息，帮助促成下单及交易的完成，这种方式不仅极大地提高了客户满意度，也扩大了客户群体数量，扩大了企业的业务范围和提升了企业的业绩，更进一步的推动了金融行业的发展。
二、企业应用移动商务的发展趋势
(一)企业应用将成为热点
移动商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展，将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。
(二)获取信息成主要应用
在移动商务中，虽然最终是要促成订单及交易的完成，但实际上在完成交易的过程中，信息的获取极大地推动了交易的发生或者间接影响到订单的下达。比如通常情况下，用户利用手机终端通过邮件、信息等方式查询天气、航班、电影、音乐等各种所需的信息，而这些信息也在另一方面诱导用户参与电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动商务服务商初期考虑的重点。
(三)与无线广告捆绑前进
移动商务与无线广告，二者是相辅相成的，任何一方的发展，都离不开另外一方的发展，二者的完美结合，才是无线营销的康庄大道。无线营销是未来的主流趋势，因此，无线广告会随着移动商务的不断发展而越来越广泛。
(四)终端决定购物行为
据Group SJR 和Liz Claiborne Inc的调查报告显示：47%的智能机和56%的平板电脑用户计划利用他们的移动终端购买更多物品，接近一半的智能手机和平板电脑用户觉得使用移动购物是方便的，如果企业能提供一些简便易用的移动应用或者移动网站则更加有用。三分之一的智能手机用户利用手机进行购物，而只有10%的feature phone（功能机）用户利用他们的手机进行购物。
(五)虚拟电子钱包正流行
大部分的智能手机用户曾经使用他们的手机当做虚拟钱包（调查中有很多都在星巴克消费的时候都使用过），28%的智能手机用户期望能利用手机当虚拟钱包做更多的事情，4分之1的平板电脑使用者非常希望能使用一些新技术，比如说当他们在一个店铺中消费的时候，将他们的tables当成虚拟钱包。
(六)移动优惠券和条形码
尽管虚拟电子钱包受欢迎，但更多的智能手机和平板电脑用户希望通过手机查看更多的产品信息（55%到57%之间），或者使用移动优惠券（53%—54%），几乎有一半的智能手机和平板电脑用户说他们计划会扫描商品条形码以获得更多的产品信息，这也显示条形码的使用将在接下去几年渐成主流。
参考文献：
[1]王黎.短信领跑移动营销[J].企业管理，2011
[2]张淑玲.移动电子商务的应用分析[J].北京邮电大学，2013 全文地址：www.7ctime.com/ccgllw/lw44908.html上一论文：试议运筹帷幄，借势营销