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分析高校图书馆泛在服务模式实现途径

最后更新时间:2024-02-15 作者:用户投稿原创标记本站原创 点赞:5239 浏览:15584
论文导读:对象,信息的提供者和获取者,他们真正知道大学生的实际需求,能够提供最为贴心和周到的服务。另外,大学生是时代创新时针的拨动者,他们的思想活跃,精力充沛,为图书馆泛在服务模式的实现提供了有力支持。2.技术支撑(1)网络技术的发展互联网技术的迅猛发展为高校图书馆泛在服务模式的实现提供了技术支撑。近年来,随着
内容提要:高校图书馆是学术资源载体,在高校教学科研活动中发挥着基础作用。本文从智力因素和技术因素两个方面阐述了高校图书馆泛在服务模式发展的驱动力,并分析了高校图书馆泛在服务模式的实现途径。
关键词:图书馆服务泛在服务泛在图书馆
髙校图书馆作为一个巨大的知识资源库,是为高校教师教育教学和科学研究提供服务的知识平台,也是为大学生更好地学习知识,掌握技能,涉足学术领域提供知识支持的重要机构。相比公共图书馆,高校图书馆具有相对明确的服务对象,其馆藏书目更具有专业性和时代性,知识层次更深入,知识结构更为系统。随着互联网技术的不断发展,以及高校师生对于知识资源的需求层次和获取方式的转变要求更为强烈,这就要求高校图书馆要不断寻求创新,转变传统的人工查找、自行检索等耗时、费力的知识检索模式,提供多样化的知识查询服务,在保证知识系统、全面地提供的同时,也要实现在服务对象获取知识方式上的便捷、高效、多样。这就要求高校图书馆实现泛在服务模式。

一、高校图书馆泛在服务模式的驱动力

1.智力支持

(1)图书管理员素质的提升
图书馆是知识的载体和平台,而图书管理员就是服务的实施者,图书管理员的素质直接影响到服务对象检索书目的时间,获取知识的效率。对传统图书馆来说,图书管理员的素质高低更是决定着图书馆发挥作用的大小。近年来,随着高校对图书馆检索和管理的重视,开始聘用更为专业的图书管理员,来逐步替换原有的无专业知识、学历层次相对较低、年龄偏大、服务意识薄弱的馆员。新聘用的图书管理员往往是图书馆学新毕业的大学生,他们有工作,敢于创新,并且熟悉编目、情报等专业知识,能够很好地掌握和利用各种技术手段来对知识进行识别、加工、管理和利用。他们能够充分利用计算机技术和通讯手段来为图书分类、检索等提供必要的支持,并且能够实时掌握图书馆学相关知识动态,了解行业各种时兴的服务模式创新策略,并能利用自身知识,结合所在馆的实际,不断创新,实现与时俱进。图书管理员整体素质的提升为高校图书馆服务方式优化升级和服务模式的不断创新提供了智力支撑,推动着泛在服务模式的有效开展。
(2)大学生志愿队伍的加入
高校图书馆区别于公共图书馆的重要因素中除了服务对象的不同以外,高校图书馆还拥有一股公共图书馆往往缺乏的服务力量——大学生志愿者。在高校图书馆中,大学生是图书馆的服务对象,同时也是提供服务的最大群体。每一年度图书馆以各种方式招募大学生进行图书馆服务工作,具体渠道多种多样,有的是以勤工助学的方式进入的,有的是以公益社团的方式加入,有的是个人志愿模式。图书馆服务者中随着这些大学生志愿者的加入,不断焕发生机,因为,他们也是服务对象,信息的提供者和获取者,他们真正知道大学生的实际需求,能够提供最为贴心和周到的服务。另外,大学生是时代创新时针的拨动者,他们的思想活跃,精力充沛,为图书馆泛在服务模式的实现提供了有力支持。

2.技术支撑

(1)网络技术的发展
互联网技术的迅猛发展为高校图书馆泛在服务模式的实现提供了技术支撑。近年来,随着互联网技术的不断发展,特别是无线网络技术的发展,人们的生活生产方式不断地被转变,同时,高校作为社会创新的领头羊和排头兵,各项技术革新和创新实践都走在社会的前列。互联网技术的发展,提供了更为丰富、多样的服务方式,无线技术的运用,让大家可以时时刻刻使用到网络资源和信息资源。这就为高校图书馆服务模式的创新开辟了新的渠道。借助于互联网技术,高校图书馆可以更大程度地拓展服务范围,延长服务时间,真正实现服务模式的泛在化。
(2)云计算的兴起
近几年,云计算成为一种新兴的技术,并不断地被应用于各种信息资源检索和服务功能上。它起源于IT行业,其核心思想是将计算得以在大量计算机上有效地分配,相关应用系统可以获取所需计算能力和服务。这项技术可以实现将数据在不同设备之间有效连接,形成一个较大的知识空间,让不同用户可以共享空间中的信息和知识,该项技术的兴起和发展,对于图书馆的数字化提供了有力支持。云计算应用于图书馆,可以实现用户的一站式信息检索,有效提升了查询的效率和便捷度,它可以实现图书馆新的发展模式的创新。

二、高校图书馆泛在服务模式实现途径

1.图书馆联盟

构建图书馆联盟是实现高校图书馆泛在服务模式的重要途径之一。图书馆泛在服务模式需要实现向服务对象提供时时、处处的信息资源和知识资源,保证时间和速度的同时,也需要提供最为全面的信息和最为便捷的服务。具体做法:一是推动图书馆的合并和交流。对于实际藏书等知识载体,可以通过合并和工作交流等形式来推动图书资源的共享。高校图书馆可以借助地方公共图书馆及其他高校图书馆的资源,积极联合其他图书馆,实现图书资源的互借和共享,让广大高校师生在校内就能够查询多个图书馆的信息,并在本校内实现异地馆图书的预约和续借等功能。二是通过电子资源共享来实现图书馆泛在化服务功能。图书馆可以打破区域限制,和全国其他高校的图书馆或地方馆签署协议,构建知识共享平台,提供知识共享服务,高校师生在本校图书馆检索不到的图书和信息资源,可通过文献传递的方式来实现短时期内资源的获取。通过图书馆联盟的方式,可以有效地节约各个高校图书馆资源,打破了地域限制和知识资源的约束,为师生提供更为丰富的知识资源服务。

2.综合学科服务和专题化服务

高校图书馆可以通过综合学科服务和专题化服务相结合,来实现图书馆泛在服务模式。高校图书馆为了满足不同师生、不同知识学科的要求,应尽量提供知识蕴含量大、储备量丰富的知识资源,同时也要根据各个时期学校的不同专项性任务,开设不同的专题化服务形式。通过两种形式的结合来实现满足不同时期和不同群体的服务对象的需要,真正实现图书馆由被动的上门查询检索知识资源向主动推送信息服务模式上来;实现由单一的向师生提供呆板固化的知识资源向提供生动的专题化的知识信息的方向发展。例如,图书馆可以定期向某些特定学科开展专题馆,提供专题资源数据库。如高校某学科申请重点学科或进行重点学科建设时期,高校图书馆应因机而动,集中开展“走进院校,建设学科”的活动。另外,在高校积极建设精品课活动时,图书馆应专门开设高校精品课网站,提供各个学科精品课视频信息,提供在线课堂服务,并使其成为学生学习第二课堂。 全文地址:www.7ctime.com/bwgxlw/lw48953.html上一论文:谈述泛在环境下实体图书馆用户使用行为实证