试析高职院校图书馆知识管理实施模式评析

论文导读：
【摘 要】知识管理水平的高低已成为决定高职院校能否赢得未来存活与发展的关键。本文以广东工程职业技术学院图书馆为例，分析国内高职院校图书馆知识管理实施模式，并提出不足和策略。
【关键词】知识管理；高职院校图书馆；策略
图书馆是建设好高职院校的三大支柱（师资、实验室、图书馆）之一，是重要的教辅场所，是学生在课余吸收知识的第二课堂，更是教学科研、创新知识的学术场所。高职高专图书馆作为高等职业教育发展中不可缺少的重要环节，随着知识经济时代的发展，知识管理也在其发展过程中起着越来越重要的作用，成为高职院校图书馆新的管理模式。在现代信息环境下，知识管理是知识经济时代全新的管理理念和管理策略，高职院校图书馆需要的就是如何转变传统的服务方式，以知识服务来满足各类读者对知识的需求，提高图书馆在不断变化的网络环境中的应变能力，这是高职高专图书馆在创新中自我存活和发展的需要。本文就以广东工程职业技术学院图书馆为例，分析国内高职院校图书馆知识管理实施模式的目前状况，对高职院校图书馆知识管理实施模式进行探讨研究。
1 高职院校图书馆知识管理概念
知识管理的理念和实践源于20世纪80年代的企业界。1986年，知识管理的概念首次在联合国国际劳工大会上提出。目前，就关于知识管理的理解，众说纷纭，从高职院校知识管理的本质以及其性质去考虑，笔者认为，高职院校知识管理就是应用知识管理的理论和策略，以知识管理系统（如人力资源、信息与知识资源、物质资源等要素）为管理对象，利用高职院校图书馆自有的网络和知识资源，合理配置和充分挖掘各种智力资源，通过整理合并来创造新的知识资源，并按照某种知识结构进行有效地管理，使知识能够在高职教育发展和管理决策过程中得到充分的利用，从而最大限度地满足需要的人在需要的时候得到其需要知识的一种动态的图书馆管理方式。对显性知识的研究、开发与应用，以及对隐性知识的交流与创新，以增值的知识资源、创新的知识成果，应该是高职院校图书馆实施知识管理的重点，帮助读者将外在的显性知识转化为内在的隐性知识，并加快隐性知识的显性化。通过知识共享，运用集体的智慧提高创新能力，实现知识服务[1]。
2 高职院校知识管理的内容[2]
高职院校图书馆与知识管理有着密切的关系，知识管理作为高职院校图书馆一种崭新的管理策略，关于知识管理内容的说法有很多，笔者概括了其主要内容有以下两个方面：

2.1 显性知识的序化

显性知识是指可以通过文本化、规范化和系统化的语言进行记载和传播的知识，它的存在形态呈多载体与多元化的状况，如书籍、报刊、光盘上记载的内容等，以及馆藏实体资源和网络虚拟资源互补的存在形式。高职院校图书馆对显性知识的管理就是通过对馆藏实体资源和网络虚拟资源进行收集、整理、评价及序化，对现有的显性知识分类、加工、整理，使之条理化，并根据学校的需要不断地充实，从而成为学校知识库的基础，也建立起便于检索的知识信息库和基于分类与主题等多角度检索的知识系统，帮助读者方便、快捷地检索到所需知识与信息，更好地为读者服务。

2.2 隐性知识的挖掘

隐性知识是含蓄的、难以量化的知识，是高度个人化的知识，常隐含于过程和行动之中。隐性知识比显性知识难以发觉，而且比显性知识更重要。高职院校图书馆应大力挖掘隐性知识，使知识库锦上添花，形成特色。对沉淀在教职员工中的隐性知识，特别是核心隐性知识，进行系统地识别和挖掘，再从重要性、可共享性、独有性、获取难易程度等方面对识别和挖掘出的隐性知识进行有效整合，使零散、无序化的隐性知识有序化、组织化，逐渐培育和形成学校的核心知识。此外，高职院校图书馆对隐性知识的管理，主要是建立图书馆培养创新管理人才模式、 构建图书馆管理创新氛围、倡导馆员培养自我管理的创新意识，在学习和工作中逐渐内化自己拥有的隐性知识，从而使图书馆的整体隐性知识得到增加，为读者提供更为满意的服务。
3 广东工程职业技术学院图书馆知识管理分析
广东工程职业技术学院图书馆是由创建于1958年的原广东省成人科技大学图书馆发展而来。图书馆环境优雅、功能齐全、管理科学，是学院的文献信息服务中心，是为教学、科研服务的学术性结构，是学院教学、科研、实训工作的重要组成部分。

3.1 信息（显性知识）服务

显性知识是指可以通过文本化、规范化和系统化的语言进行记载和传播的知识， 如书本、报刊上记载的内容等。截止2012年底广东工程职业技术学院图书馆馆藏文献达93.08万余册，其中纸质图书50.13万册、中外文报刊500余种。了CNKI、读秀知识平台、维普、银符等数字资源，并加入了广东珠江三角洲数字图书馆联盟及广东省高职院校区域文献资源共享联盟，实现跨系统文献资源的共建共享，以适应数字时代读者对信息的需求，读者通过校园网即可访问这些数字资源。此外，图书馆还结合学院办学特色自建了具有我院特色的“科协系统特色文献资源库”和“优秀毕业生论文数据库”等。
有上述丰富的馆藏资源作保障，广东工程职业技术学院图书馆为用户提供了多种服务，目前除提供书刊借阅传统服务外，还可提供预约借阅、参考咨询、代查代检、读者培训、资源利用讲座、阅读推广、专题导读、定题服务等深层次文献信息推广服务。对显性知识的管理包括知识的检索和组织的管理，知识交流和知识共享的管理。其次，为了加强与学生读者的沟通联系，学院图书馆还成立了以学生读者为成员的“读者协会”，建立“读者联络群”，开展“4.23读书活动月”及“读者活动周”等系列活动，丰富师生校园文化生活。还自行策划、设计、印刷了《图书馆与读者》小报。再有，图书馆的服务已向校园外拓展，开展了为社区服务项目，携手共建社区文化和精神文明建设。上述服务中，借阅服务、预约借阅、参考咨询、代查代检等，体现广东工程职业技术学院图书馆充分利用其丰富的馆藏，供用户检索、借阅、 咨询等，满足用户信息需求。读者培训、资源利用讲座、阅读推广、定题服务则体现了知识的交流和共享，馆员通过为用户提供专门的、主动的服务，推广图书馆的服务和理念，这些服务均使图书馆的显性知识得以传播、利用、交流和共享。 全文地址：www.7ctime.com/bbxlw/lw21537.html上一论文：谈谈图书馆环境之着装