如何打造良好供需关系-

论文导读：的一个重要环节。和谐的供需关系即是双方关系的终极目标，它不但对采购部门及时了解料性有很大帮助，而且为需方物资到货的及时性、准确性、有效性提供保障，有时将决定需方采购供应工作的成败。一、目前供需关系存在的问题（一）需方问题

1.少数采购人员对供应商的观念和态度不正确，认为现在是买方市场，需方是“

【摘要】随着现代物流管理中供应商管理愈来愈受到重视，如何打造良好的供需关系成为一个新的研究问题。本文作者根据物资采购中供需关系存在的实际问题，提出了解决双方关系的最好办法就是打造和谐供需关系。
With modern logistics management in more and more attention paid to supplier management, how to make good supply and demand relation become a new research problems. According to the material purchasing supply and demand relation of existing problems, the author puts forward some solutions to the relations between the two sides is the best way to create a harmonious relationship between supply and demand.
【关键词】打造 ；良好；供需关系
make good supply and demand relation
中途分类号：F252
引言
随着现代物流管理理念的日渐更新，传统意义上的围绕订单转，下单、催料、收货、验货的“小采购”方式已经逐渐被围绕供应商转，通过供应商管理，尽早发挥其优势的“大采购”模式所取代。由此，建立良好的供需关系成为物流管理上的一个重要环节。
和谐的供需关系即是双方关系的终极目标，它不但对采购部门及时了解料性有很大帮助，而且为需方物资到货的及时性、准确性、有效性提供保障，有时将决定需方采购供应工作的成败。

一、目前供需关系存在的问题

(一) 需方问题

1.少数采购人员对供应商的观念和态度不正确，认为现在是买方市场，需方是“老大”，造成“门难进、脸难看、事难办”的现象。对供应商工作不支持、人格不尊重，不能正确对待供方的利益。甚至存在吃、拿、卡、要的腐败现象。不但破坏了良好的供应关系，也极大的损害了需方的企业形象。
2. 物资采购相关人员缺乏相应业务知识，不能给产品性价比一个相对正确的评估，只是一味的压价。造成采购产品质量下降、交货不及时，甚至需要退货，影响生产进度，虽然从表面看节约了采购资金，但实际却增加了生产成本。不能真正实现物资供应“保供、降本”的职能，更无从谈“增效”。
3. 采购人员在采购计划实施过程中，不认真落实物资的正确描述导致到货物资与实际需求不符；有的在供应商的推荐上，不是从企业利益出发，不能公平公正的选择供应商。
4. 对供应商的管理官僚化。对其准入和考评不能按企业的利益出发，而是从个人利益选择，不公正、不合理。并且在物资采购后对供应商缺乏评估程序，对供应商的管理没有延续性。同时，供应商的意见和建议没有专门渠道反映。

(二) 供方问题

1. 供应商不能长远考虑问题，过分关注一次性利润的最大化，没有意识到长期良好合源于：职称论文www.7ctime.com
作的重要；或者虽建立长期合作关系，但为了利润，真诚不够，表面工作多，实际工作少。
2.部分供应商素质不高，专业技术不强，品行不端正，也在一定程度上影响了买方采购工作的顺利进行。

二、建立和谐供需关系的措施

(一)树立正确观念，建立相互平等关系。

供需双方是建立在互惠互利基础上的契约关系，双方的权利和义务都是对等的。需方应该摆正位置，在态度上尊重供方，在工作上体谅供方。坚决杜绝为一己私利，故意刁难供应商的事情发生。

(二)以诚信为基础，建立长期合作关系

建立长期合作关系需要双方的共同努力，经过长期的合作才能培育起来。任何一方不要只着眼当前利益，需要从长远考虑。采购人员要明白很多供应商在专业技术上水平很高，甚至是行业专家，对需方在产品采购和使用上都有帮助。在处理相互间关系时，要谦虚、谨慎，也要用自己企业的实力、信誉影响供应商，让他们认识到与我们长期合作具有的潜在效益。

(三)改革供应商准入制度，扩大买方资源市场

对于供应商准入的审核不能只停留在一些材料的审查上。要对主要原材料供应商进行实地考察，对其企业实力、产品质量、经营管理做出真实的评价。对于符合条件的供应商要广开大门，扩大买方资源市场。避免因为某个人或某部门不满意，而将合适的供应商拒之门外。

(四)对供应商实行分级管理、动态考核

根据采购金额和更换供应商的风险高低，供应商可分为战略供应商、优先供应商、资格未定供应商、淘汰供应商4类。依据分类建立不同的合作关系。并对每个供应商的每笔合同都要考核并记录在档。定期对同类供应商进行业绩排名，通报或淘汰业绩不合格的，对优秀供应商在供应份额和资金上予以坚定的支持。做到客观、公开、公平、公正的对待每个供应商。

(五)加强采购人员的业务水平和自身素质，做到阳光采购

要按照料性正确分类、准确描述，合理计算数量，科学选择采购方式，不断研究市场，发挥集中采购优势。采购人员要不断学习业务知识，注重理论和实际相结合，多到现场调查产品使用情况，对产品的技术、性能、要有了解；对产品需要改进的地方及时向供应商反馈；利用现代化手段多与供应商沟通，多向供方专家学习。
建立对采购人员的监督、激励机制，加大对业务部门的考核兑现力度，充分调动采购人员的工作积极性及责任使命感。同时，加强廉洁教育和管理，加大惩治腐败力度。建立采购人员“纵向和横向”定期交流的用人机制，利于大家换位思考和对不同采购环节的了解和掌握，以此创新管理，提高采购人员的积极性。

(六) 建立与供应商信息交流平台

要设立专门渠道，倾听供应商的意见和建议。建立投诉信箱对采购人员的工作质量和廉洁从业情况予以监督。设置专门岗位，安排专职人员，对供应商反馈的问题进行调查和处理。
三、结语
国家追求和谐，社会追求和谐，供需双方也应该和谐。和谐的供需关系才是现代物流企业应该具备的良好供需关系。只有这样才能使物流企业“保供、降本、增效”的经营目标得以实现。
注：文章内所有公式及图表请用PDF形式查看。