分析基础设施建设强化基础设施建设，提高袁林图书馆服务水平

论文导读：
摘 要： 安阳袁林作为河南的一个重要旅游景点，应加强内涵建设，其中袁林图书馆的发展即是其中之一。重视馆舍建设，培训合格的图书管理人员，树立时刻为读者服务的意识，不断提升其知名度，是袁林图书馆发展的方向。
关键词： 安阳袁林 袁林图书馆 基础设施
图书馆基本设施建设是图书馆能够正常服务读者的基础，图书馆构成要素随着时代的不同而发生着变化。1929年陶述先生提出的“图书馆，其要素有三：书籍、馆员和读者”，1932年杜定友先生认为图书馆有书、人和法三个要素：书是指图书及一切文化记载；人，即阅览者；法，包括设备、管理方法与管理人才。1934年刘国钧先生提出，图书馆有图书、人员、方法和设备四个要素。1957年他又提出五要素说，认为图书馆由读者、图书、领导和干部、工作方法、建筑和设备五要素组成。总之，随着人们对图书馆认识的深化，现在一般认为图书馆是由藏书、人（馆）员、读者、建筑和设备、技术方法和管理六个要素构成。这些要素相互联系、相互结合，构成了图书馆这个发展着的有机体。由此可摘自：本科毕业论文致谢词www.7ctime.com
见，在加强袁林图书馆建设方面，馆舍建设、管理员建设是十分必要而迫切的。目前袁林在图书馆建设上存在诸多问题，我们必须认真对待，不仅是给古人一个交代，更重要的是满足游客的不同需求。那么，如何正确对待这一问题呢？我们认为必须加强图书馆建设。

一、袁林图书馆馆舍基础设施建设

图书馆的馆舍是指它的物理空间。从古代藏书楼到现代图书馆，馆舍功能随着社会的发展和人们的阅读需求而发生变化。古时候，人们建造藏书楼的目的是存放图书，因此在使用空间上和使用功能上突出“藏”的用途。建筑风格比较封闭，采光通风也较差。到了近代和现代图书馆时期，社会对图书馆的需求增加，图书馆对社会开放程度加大，图书馆的建筑开始注重采光和通风，讲究藏、借、阅一体，建筑上强调大开间，讲究环境舒适等。袁林图书馆也要注意馆舍建设，在袁林现有陈列室的基础上，专门辟出一块地方，以供存放图书。建筑与设备是图书馆开展工作的物质条件。馆舍建筑是图书馆工作的空间，是读者的活动场所。馆舍建筑无论是新馆的建设或旧馆的扩建与修缮，都要有利于藏书的组织和读者的利用。营造窗明几净、环境优雅的环境，是提高图书馆效率改善和读者阅读条件必不可少的物质基础。设备是图书馆开展各种活动的工具，无论是阅览台椅、书架、书柜或是现代信息技术的设备，都是图书馆必不可少的工具。从最简单的书架、阅览桌椅到传输带及其他自动化设备，从编目和借阅图书的计算机化查询、检索的网络化都离不开图书馆的技术设备。一般讲，图书馆的设备主要是指硬件方面的东西，如图书馆家具、自动化办公设备、计算机网络设备等。图书馆的技术则主要是指软件方面的东西，如自动化办公设备的操作使用方法、图书馆计算机管理软件系统的维护与操作、数据库的维护与管理等。加强图书馆技术设备的更新与发展，使图书馆的服务更加便捷，服务项目更加完善，使人们在游览了袁林，稍作休憩时，就自觉地来到袁林图书馆，进一步游览。通过丰富的文献资料，游客不但对袁林每个实物体有充分的了解，而且能够充分认识和理解袁世凯丰富而复杂的一生。

二、袁林图书馆人员队伍建设

图书馆馆舍和设施具备了，要使其正常运转还需要有专门的管理服务人员。图书馆工作人员是图书馆的管理者，是开展各项活动起主导作用的最积极因素。图书馆工作效率的高低、社会作用的大小，都取决于图书馆工作人员素质的高低。所以，图书、馆舍和图书管理员是构成图书馆的最基本要素。最初的图书管理员任务就是保护图书不受潮，不被偷，不被虫蛀和不被火烧。随后，由于文化的发展，图书文献的数量，人们认为有必要对其收集的图书进行整理，按图书内容的不同分门别类地进行编排，并且写出所收集图书的目录。我国西汉时期，刘向、刘歆父子受皇帝之命，成为掌管皇家图书馆的大臣。他们两人经过多年的努力，完成了皇家图书馆的13269篇（卷）藏书的分类整理工作。他们将这些书按六艺、诸子、诗赋、兵书、数术、方技等分成六类。到了清朝康熙年间，有人在编辑整理图书的过程中，又将清王朝收集的所有图书进行了分类编目，按经、史、子、集四大类来分编。现代图书馆的管理同样离不开图书管理员的工作。从图书采购、加工、整理，到图书的上架、流通，每个环节都需要人去管理。即使到了数字图书馆时代也离不开图书管理人员。因此，对袁林图书馆来说，建设一支知识结构、年龄结构、性别结构合理的图书馆专业人员的队伍，是决定图书馆效率的关键因素。

三、袁林图书馆要制定切实可行的管理规则

为保证袁林图书馆的合理利用，正常有序开放管理，就必须制定和完善相关制度和纪律。法规是图书馆工作正常进行的可靠保证。从古代时期的藏书楼到现代图书馆，各种法规随着图书馆的发展而不断完善。中国古代的四部分类法，就是对古代图书的分类规则，将浩如烟海的图书按照不同的内容，分成经、史、子、集四个大类。而目前我们国家的图书分类，使用较多的是《中图法》，将各种图书分为22个大类。除了图书分类有了共同的法则，其他方面同样需要制定各种法规和标准，使图书馆的工作规范化、标准化。从宏观上讲，图书馆立法是保证图书馆事业顺利发展的大法。目前，不少西方发达国家已经制定出了各国的图书馆法，我国虽然还没有图书馆法出台，但是也有了一些有关的图书馆法规，如《高等学校图书馆管理规程》。从微观上讲，各项管理制度和工作规程是保证图书馆工作顺利进行的必要条件，如编目条例、著录标准、图书馆内部管理规定、计算机操作程序等。因此，袁林图书馆要健康有序地发展就必须借鉴国内外高校、图书馆的先进经验，制定出切实可行的管理规则，保证图书馆正常有序运转。

四、袁林图书馆要树立全心全意为读者的工作观念

全心全意为读者服务，要一切从读者的根本利益和需要出发，急读者所急，想读者所想，把自己置身于读者之中，为人找书，为书，满腔热情地做好读者工作。对来自读者的每一个问题都应认真对待和研究，本馆可以解决的，予以满足；不能解决的，也应负责提供线索或做出记录，积极寻找解决的办法，创造条件设法解决。为做好服务工作，必须从两方面加强管理，健全和完善各项规章制度。一是为保证图书馆正常开馆，必须严肃劳动纪律，保证开放时间，严格规章制度，防止图书丢失，确保藏书安全，以及书刊的搜集补充、外借阅览、复制宣传等：二是在保证图书馆正常的读者服务工作的前提下，发挥优势，努力提升读者工作的质量和水平，扩大并深化读者服务工作。选派水平较高的同志担任咨询员，推行质量与效益管理，并协调好与校内各有关部门之间，馆与系之间、馆内各部门之间的关系，采用先进设备和技术，改变传统的手工操作方法，逐步实现各项服务工作与管理工作的自动化、规范化和科学化，把读者工作引向一个新的层次。可以专门设置一个场所，让读者提出一些图书馆管理方面的意见和建议。总之，必须加强管理人员的职业道德教育，只有他们形成为读者服务的心态和意识，才能上不断提升袁林图书馆服务的整体水平。
参考文献：
武昌文华图书馆学专科学校.武昌文华图书馆学校季刊[M].北京：北京图书馆，2009.
教育部.高等学校图书馆管理规程[Z]教高〔2002〕3号.
本文为马丽主持的安阳论文导读：哲学社会科学规划项目“安阳袁林图书馆建设研究”前期成果之一。上一页12
哲学社会科学规划项目“安阳袁林图书馆建设研究”前期成果之一。