试论电网浅谈电力网络营销技术在智能电网中运用怎样

论文导读：现电力网络营销。智能电网下需要保证电力数据的实时准确可靠，这样智能电表才能根据网络情况和电力情况实时获取需要的电能，建立高速双向信息流是未来电力网络营销需要考虑的问题。智能电网能够满足用户需求的实时需求，这就要求电能的实时交互，电力营销需要跟踪需求特性波动，及时发现市场的波动及变化，电力网络营销能够通
摘要：现代通信网络技术的发展必将带来电力营销的变革，网络营销具有诸多优势，将网络营销应用于电力营销系统是未来的趋势，本文探讨了未来智能电网下的电力网络营销，首先对网络营销理论进行了介绍，接下来就智能电网对网络营销的影响作出阐述，最后对智能电网下电力网络营销模式进行了分析。
关键词：智能电网 电力营销 网络营销
1007-9416（2013）08-0085-01
1 网络营销概述
网络营销是在互联网技术及现代通讯技术基础上发展起来的现代营销方式。随着互联网、无线局域网以及网络接入终端的普及，网络成为人类不可缺少的必需品，上网成为人们的习惯之一，利用互联网进行营销的销售模式也应运而生。网络营销理论主要有4种：4C理论、整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论。4C理论中4C分别代表顾客、成本、便利与沟通，其核心思想是将消费者需求看作第一位，将产品放在第二位，更关注消费者的需求，将消费者纳入营销体系中，最大限度满足消费者需求。整合营销理论是把互联网技术与营销战略相结合的一种营销策略。应用现代信息与通信技术，企业可以无缝集成客户关系管理、企业资源规划管理、供应链管理和企业商业智能，实现了消费者对公司产品的偏好以及公司服务消费者之间的良性循环。网络软营销理论将顾客作为营销主动方，公司在营销中更注重消费者感受，使其自觉认可公司的营销方式。网络直复营销是采用一种或多种媒体相互作用实现交易的营销方式，通过电话、电邮、微博等载体，实现广告与销售渠道的融合。
互联网把世界连为一体，企业面对的消费者处于世界各地，企业可以在世界范围内对产业链进行调整，网络营销的优势主要有：能够降低企业成本、实现全程营销、有利于提高企业服务质量和顾客购物效率、扩大中小企业的营销区域；同时网络营销也存在劣势和风险之处：网络的欺骗性、网络营销在消费者、产品、企业等方面的局限性、网络本身的安全性、网络营销对物流的依赖性。
2 智能电网对电力网络营销的影响
电力营销是指在电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使得用户能够得到安全可靠的电力商品及满意的服务。电力营销目标有：对电力需求变化作出快速反应，实时满足客户需求；保证客户节能高效用电的同时实现营销效率最大化；提供优质电力服务，打造电企形象等。电力营销的主要职能有：业务发展和决策、需求预测和管理、市场策划和开发、公共关系与形象设计、电力销售和合同管理、客户服务与支持、电费电价以及其他业务，电力营源于：论文的格式要求www.7ctime.com
销的好坏已经成为决定电力企业能否生存和发展的关键工作。
智能电网以计算机等电子设备为依托，引入自动控制及现代通信等技术通过对电力网络改造实现电力供应更经济、安全、环保。智能电网体系中，分布式电源所占比重将大幅增加，分布式电源接入智能电网在一定程度上会降低发电成本，并且传统定义下的电力系统用户可能同时是电力消费者也是电力供应者。目前分布式电源发电由于成本较高，分布式发电供电高于市场电价，而且目前我国电力企业电价是由国家发改委制定，现行的“一厂一价”电价方式对于我国分布式电源电能供电发展形成制约，未来必须根据智能电网要求调整电力定价以更好实现电力网络营销。
智能电网下需要保证电力数据的实时准确可靠，这样智能电表才能根据网络情况和电力情况实时获取需要的电能，建立高速双向信息流是未来电力网络营销需要考虑的问题。智能电网能够满足用户需求的实时需求，这就要求电能的实时交互，电力营销需要跟踪需求特性波动，及时发现市场的波动及变化，电力网络营销能够通过电力市场监测对电力负荷需求做出响应。智能电网中智能终端的接入也必将对电力网络营销产生影响。
3 智能电网下网络营销模式探讨
在智能电网发展的大背景下，制定有效的电力网络营销策略是智能电网下电力营销体系的重要组成部分，未来电力网络营销需要涵盖目前电力营销中的各功能模块。电力网络营销能够通过交互技术以及后台数据库迅速进行电力市场动向分析和市场研究，电力网络营销还能充分发挥市场作用合理调节电力供电矛盾[3]。
（1）企业需要建立全新的影响理念，未来电力网络营销必须以客户为中心，建立顾客为最主要服务对象的营销理念，能够满足用户的普遍性需求和个性化需求，通过电力网络营论文导读：调价功能；积极开展网上营销促销活动。（4）提高供电公司营销人员素质，确保电力网络营销顺利进行。参考文献马向东.可再生能源发电并网及智能电网对供电营销的影响.华北电力大学，2011，2.卢永，甘德强.美国智能电网和分布式发电重点方向的调研分析.电力系统自动化，2010，34（9）：12-1

6.张粒子，黄仁辉.智能电网对

销平台实现供需双方双向互动，电力企业之间通过公平竞争共同开拓维护电力网络市场。
（2）加快网络基础设施的建设，电力网络营销首先要具备完善的网络基础设施，电力公司应当加快网络建设，尽快形成高效的电力网络营销平台。目前各电力公司处理营销业务的系统都较完善，但是如果将该系统面对互联网应用于电力网络营销还需要很大努力，电力网络营销还需要建立相应的电子商务网站、设计电力网络营销交互界面、能够维护用户网络交易的安全。
（3）实行正确的电力网络营销策略，供电公司营销策略应该转向以客户为中心，制定以客户需求为导向并实现经济效益和社会效益相统一的新策略，加强电力用户数据管理，做好电力用户分类和需求分析；充分采集用户数据信息，把握客户用电购电行为；能够实现用户数据动态管理；提供用户和企业之间的交流平台，收集用户建议并根据合理建议作出营销策略调整；实现网上智能议价和自动调价功能；积极开展网上营销促销活动。
（4）提高供电公司营销人员素质，确保电力网络营销顺利进行。
参考文献
马向东.可再生能源发电并网及智能电网对供电营销的影响[D].华北电力大学，2011，2.
卢永，甘德强.美国智能电网和分布式发电重点方向的调研分析[J].电力系统自动化，2010，34（9）：12-16.
[3]张粒子，黄仁辉.智能电网对电力市场发展模式的影响与展望[J].电力系统自动化，2010，34（8）：5-8.