探讨营销管理集中抄表体系在电力营销管理中运用

论文导读：
【摘要】集中抄表系统在用电服务中起到很大的作用，如果对集中抄表系统进行设计上的改进，实现信息的交互性，这样就可以使电力营销管理变得更加科学。
【关键词】集中抄表系统；电力营销管理；信息化
随着人们用电量的增大，电网的结构、容量在不断提高，供配电的网络变得复杂，用户要求供电必须可靠，供电的质量要有所提高，在这种情况下，以前的电能结算方式、抄表方式都显得过时，需要进行不断地更新。

一、集中抄表系统的组成

在低压电力线路中，远程集中抄表系统所具有的结构是分层分布式的拓补结构，按照它的系统功能可以分成以下四个单元：第一，现地电能信息采集收集单元；第二，信号集中控制单元；第

三、电能服务集控总站；第四，通信网络单元。笔者将对这四个单元进行分析。

1、现地电能信息采集收集单元。在远程集中抄表系统中，电能表必须精确可靠，并且具有实时动态响应的特点，它要和采集器一起传输动态数据。采集器在电能数据收集和存储中属于分支机构，一般来说，一个采集器能够管理多个电能表，采集器要对电能数据进行周期性的扫描和抄收，这一过程要按照预先设定好的程序，统一进行存储、传输。
2、信号集中控制单元。要确定集中器的信号采集点，需要按下配电变压器进行。在通信线路中，集中器是分支通道，如果分支通道出现问题，负责电能抄表的人员需要到配电的台区进行抄表。集中器负责电能服务控制信号、命令控制的中转，把信号、命令及时的传递给电能用户，这样可以帮助用户结合实际情况制定电费缴纳的计划。
3、电能服务集控总站。在配电区域电能综合服务中，电能服务集控总站是它的中心。集中器把用户的动态电能数据传回集中总站，总站对这些数据进行分析并且存储。结合电能数据信息可以绘制成一定的电能曲线，这样电力运营工作人员就可以很方便的进行线损分摊、电能调配的工作。总站结合限电的动态，及时发出报警的信号，并做出供电限制的命令，这样可以增强电能服务的水平，还可以给电力企业提供相应的数据，以便电力企业制定出合理的营销计划。
4、通信网络。电能表在采集、输送实时电能的信息时，要经过RS485通信接口，和采集器一起进行工作。RS485通信接口是串行数据的接口标准，它在进行接线时，过程比较简单，传输的距离也比较长。但是，它进行传输的速度比较慢，结合RS485通信接口的优点和缺点，它比较适合采集模块间的通信。
配电台区内的电能采集器负责采集本区域的电能信号，然后由集中器经过低压电力线路进行收集。在电能服务集控总站中，工程师工作站、集抄服务器以及营销MIS服务器要根据既定的程序，对配电台区集中器的电能数据信息进行采集，主要方式是固定电话网络或者备用的电台无线信道，采集后，电能营销的管理人员就可以收集、控制电能用户的用电信息。

二、集中抄表系统建设中存在的问题分析

集中抄表系统进行信号传输的方式主要是以下几个方面：首先是通过低压电力线路；其次是电能采集器获得电能信号；再次，通过高频技术传输到数据集中器；最后，完成信号传输。但是，低压电力线路负荷的类型比较多，线路分支复杂，这些特点给集中抄表系统的建设增加了很多困难。
1、低压电力线路所产生的影响。一般情况下，低压电力线路容性与感性容量是不相配的，这样就会使电子式电能表产生的脉冲信号受到损耗，信号会出现失真的情况。我国农村的电网改造以后，线路的容性容量远远大于感性容量，如果电容太大，会限制电能高频的载波信号，造成电能信号的损耗。所以，必须采取措施改善这种情况。要使低压载波集中抄表系统发挥功能，必须仔细研究低压电路并进行详细的分析，及时改造不能满足系统要求的线路，这样就能使电力线路的载波信号传输能力得到增强。
2、线路的特殊负荷造成的问题。在低压电力线路中，电力负荷的种类比较多，这种情况产生了一定的影响。低压线路的频率波动的范围变大，再加上使摘自：本科生毕业论文范文www.7ctime.com
用了很多的变频以及调压的设备，使低压电力载波的传输变得困难，载波自动的抄表工作也有很多不方便的地方。低压线路上的变频设备会产生噪音污染，进而影响载波信号。为了防止这种情况的发生，在集中器的内部要增加过滤电路，也就是说修改集中器中硬件、软件的结构，测控噪声强度，结合噪声的特点，制定相应的门槛电压值，这样就可以把载波信号论文导读：的通知，并且及时告知用户何时开始供电。第二，自动进行故障辨析。系统在进行设计改进后，可以对故障进行及时的分辨。如缺相、缺零、电表烧坏以及接地等故障。它可以自动的弹出报修的信息，并且生成报修的单据。第三，控制用户欠费。用户在发生欠费时，系统可以实现对远程用户的停电，并且向其发送欠费的信息。在增强电
中夹杂的噪声信号过滤掉。在线路特殊负荷产生干扰信号时，低压载波信号不会受到它的影响。在设定门槛电压时，可能会淹没距离比较远的电能信号，在这种情况下，需要在信号传输的过程中，采取信号放大的补偿方法。
3、电能数据分析的问题。要使集中器顺利的进行数据分析，就必须采取相应的措施。如果集中器采取单对单的数据分析模式，可能造成以下的情况：集中器在分析某一个数据时，其他的一些数据也在上传，这样就会出现数据拥堵的现象，计算机在分析数据时，可能会漏掉部分数据。因此，为了避免这种情况的发生，要采用树状分散式的结构，也就是说把集中器作为数据树的主体部分，电能用户模块作为树的分支结构。采用这种方法，分支存储器会存储电能用户的数据，集中器按照系统设定好的模式进行数据的分析。

三、集中抄表系统在电力营销管理中的应用

在现阶段，集中抄表系统建设就好比是建设一条连接居民用户端和供电企业的公路，但是，这条公路的总体设计方向是单向性的，它只可以实现数据信息从用户端到供电企业的传输，而不能反向。因此，在对集中抄表系统进行设计改进时，要注意加强设计的双向性。在这个系统中，不仅可以把数据信息从用户端传输到供电企业，还可以把供电企业的信息反馈给用户。双向性的信息交换，提高了供电企业的工作效率，也为居民用户提供了很好的服务。集中抄表系统在进行设计改进时，主要是增加硬件组合模块、软件分析模块，这样能够实现相应的功能。
对集中抄表系统进行设计改进后，可以实现下面的几种功能：
第一，自动发布通知。需要进行停电时，系统会自动的发出停电的通知，并且及时告知用户何时开始供电。
第二，自动进行故障辨析。系统在进行设计改进后，可以对故障进行及时的分辨。如缺相、缺零、电表烧坏以及接地等故障。它可以自动的弹出报修的信息，并且生成报修的单据。
第三，控制用户欠费。用户在发生欠费时，系统可以实现对远程用户的停电，并且向其发送欠费的信息。
在增强电力服务时，故障报修、信息发布都属于它服务的一部分；在增强电费服务时，实现欠电费的信息通知，并且进行远距离的控电操作。
结语
在电力营销发展中，实现远程用户自动集中抄表系统是必然的趋势。要制定合理的营销管理方案，必须结合集中抄表系统的结构，分析集中抄表系统的工作流程，研究集中抄表系统在实际建设中存在的问题，这样才能把方案设计的更加合理、准确。通过对系统的仔细研究，加快系统建设的步伐，实现电力营销管理的信息化，提高管理的自动化水平。
参考文献
李亚林.集中抄表系统在电力营销管理中的应用探讨[J].建材与装饰，2011（05）
姚莉.浅谈集中抄表系统在电力营销管理中的应用[J].科技资讯，2010（08）