简论传承我国家族企业代际传承过程中利益相关者动态研究

论文导读：
摘 要：我国家族企业经过三十多年的发展，许多家族企业的创始人不可避免的进入到老龄化的人生阶段，家族企业逐渐开始从创始人向下一代进行传递的过程。然而，家族企业的代际传承不是一蹴而就的，而是一个长期的不断调整的过程。在家族企业的代际传承过程中，其面临的利益相关者也不是一成不变的，而是随着代际传承的过程而不断发生变化。因此，本文采用动态视角，对家族企业代际传承过程中的利益相关者进行研究，希望能通过对家族企业利益相关者的动态研究，促进家族企业能够成功的实现其代际传承。
关键词：家族企业；代际传承；利益相关者
作者简介：赵瑞君（1980-），男，辽宁大学商学院博士研究生，研究方向：公司治理、家族企业；
苏欣，男，审计署驻沈阳特派员办事处，研究生学历，研究方向：公司环境与审计。
1672-3309（2013）07-110-03
一、引言
改革开放以来，我国家族企业经历了从无到有，不断发展壮大的发源于：论文格式模板www.7ctime.com
展过程。随着家族企业的数量和规模的不断扩大，家族企业在我国民营经济所占的比重也不断增强，成为我国经济发展中不可或缺的重要组成部分，因此，家族企业的健康和有序的发展，对我国经济保持持续健康发展起到重要的作用。我国家族企业经过三十多年的发展，其企业创始人不可避免的进入到了人生的老龄化阶段，创始人的精力和能力等主观方面的因素，也不能适应竞争日益激烈的经济环境，家族企业的代际传承迫在眉睫。而家族企业代际传承的成败，也是关系到家族能否长远发展的关键要素之一，虽然有些家族企业已经初步完成了其代际传承（如方太、万象、红豆和横店等等），但大多数家族企业正面临着或即将面临着企业的代际传承。我国学者也通过对部分家族企业的实证研究，指出未来的5-10年，将迎来我国家族企业代际传承的高峰（如王连娟、余向前等）。家族企业的代际传承不是一蹴而就的，而是一个长期的过程，在这一过程中，利益相关者对其代际传承的成败有着举足轻重的作用。在家族企业代际传承过程中，利益相关者不是静态不变的，要随着代际传承的不断深入而发生变化的，因此，在家族企业代际传承中，要不断的认清利益相关者的变化，进而能有效的促进家族企业代际传承的顺利实现。

二、文献回顾

20世纪60年始，利益相关者理论逐渐受到西方学者的重视。早期利益相关者理论的提出，是对“股东至上”理论的一种驳斥，随着利益相关者理论的不断发展和完善，其理论在企业的公司治理、社会责任等方面的应用也越来越广泛。随着利益相关者理论的不断发展，西方学者在对家族企业代际传承的研究中，利益相关者的理论也被引入，并在家族企业代际传承的研究中成为不可忽视的重要的影响因素。在家族企业中，有些利益相关者是绝对不可或缺的，并对家族企业的发展有着重要的影响。Handler（1994）就指出，家族企业的代际传承不是仅仅关乎在任者和继承人这两类关键参与者的突发事件，而是一个涉及家族企业内部和外部众多利益相关者的复杂过程。在家族企业的传承过程中，家族成员的重要性是毋庸置疑的，因为正是他们的参与使企业变得与众不同，同时传承过程给家庭各方面带来的变革也是前所未有的。对于非家族管理人员来讲，尽管从人数和对企业成长的影响上看，他们都是一个重要的利益相关者，并且可能拥有指导继承人成长的企业默会知识（Lee & Lim，2003）。但是，不在家族企业任职的或非处在高级职位家族成员，往往在举行重大决策时都是被忽视的。Barach（1995）在对家族企业中的利益相关者进行分类时，把家族内部利益相关者分为企业家、子女（潜在接班人）和其他家族成员三类。Sharma（2001）也认为，在家族企业的传承过程中，所有的利益主体在不同程度上都会影响到领导权的转移或者被领导权的转移所影响，每一个利益相关者集团影响继任过程和继任决策的程度是利益相关者集团权力、正统性和重要性的函数。
我国学者张兵（2004）指出，家族企业领导权的代际传承是各种利益相关者相互作用合力的结果，这种合力决定了代际传承的方向、时机、速度和效果。赖晓东（2006）对家族企业代际传承中主要的利益相关者进行了分析，并指出要实现家族企业代际传承，关键是在任者和续任者的利益之间寻求协调与平衡。张丹等（2007）把利益相关论文导读：角，也指出家族企业在进行代际传承中必须对利益相关者加以重视。从对现有的研究成果进行分析可以看出，对家族企业代际传承过程中利益相关者的研究多为静态分析。然而，家族企业代际传承是一个长期的社会化过程（Longenecker&Schoen，1978），而且在这一过程中，其主要利益相关者也并非一成不变，而是随着代际传承的发展阶段而不断的
者理论作为家族企业代际传承研究的新视角，也指出家族企业在进行代际传承中必须对利益相关者加以重视。从对现有的研究成果进行分析可以看出，对家族企业代际传承过程中利益相关者的研究多为静态分析。然而，家族企业代际传承是一个长期的社会化过程（Longenecker &Schoen，1978），而且在这一过程中，其主要利益相关者也并非一成不变，而是随着代际传承的发展阶段而不断的发生变化。因此，对家族企业代际传承中的利益相关者的分析，尤其是主要或核心的利益相关者，不能用静态的方法去界定，而是要采用动态的方法去研究。

三、我国家族企业代际传承中利益相关者的界定

本文将采用Mitchell（1997）的评分法来界定家族企业利益相关者。Mitchell（1997）通过合法性（Legitimacy）、权力性（Power）、紧急性（Urgency）三个属性对可能的利益相关者评分，然后根据得分值的高低确定某一个人或者群体是不是企业的利益相关者，是哪一类型的利益相关者，并将利益相关者分为：确定型利益相关者（Definitive Stakeholders）、预期型利益相关者（Expectant Stakeholders）和潜在的利益相关者（Latent Stakeholders）三类。本文也将从这三个属性对家族代际传承过程中利益相关者进行界定，并利用Mitchell分类法把我国家族企业的利益相关者进行分类。具体内容见下表： 尤为可贵的是，Mitchell关于利益相关者分类的模型是动态的：即任何一个个人或者群体获得或失去某些属性后，就会从一种形态转化为另一种形态。在家族企业面临代际传承时期，家族企业的利益相关者会随着继任者的选拔、培养和确定而发生明显的变化。在我国家族企业中，职业经理人虽然会在企业中担任管理职位，但是他们仍时常被排除在重要职位和重大决策之外。窦军生（2007）在访谈中也发现，大多数家族企业在传承问题上很少征求非家族成员和企业外部人员的意见。因此，他们把研究的焦点放在创业家族内部利益相关者身上。同时，我国家族企业在儒家思想及其根深蒂固的家＼家族文化影响之下，不可避免的会在其企业文化中有其身影，进而促使企业家或创始人的子女成为我国家族企业代际传承的首选。由此可见，在我国家族企业进行代际传承的过程中，利益相关者不仅随着代际传承的进行而发生变化，而且家族成员对代际传承的影响也显得十分重要。如下表：
随着创始人把子女作为明确的企业接班人进行培养之后，创始人的子女就不得不与其家族企业的成败息息相关，因此我国家族企业创始人的子女成为确定的利益相关者。家族企业的代际传承是一个长期的过程，家族企业创始人也需要对接班人进行不断的培养和训练，最终促使其家族企业能够顺利的实现传承和过渡。在这一过程中，企业继承人不可避免的与部分既得利益相关者产生矛盾，其中，最主要既得利益者是在家族企业中任职的家族成员和企业中元老级的高层管理者。他们这些人虽然曾为企业的发展立下了汗马功劳，并在企业中占据重要职位，但是在家族企业的继承人进入到企业的过程中，其既得利益可能由于继承人的进入而受损，进而与企业的继承人产生矛盾。继承人与家族企业现有既得利益相关者的矛盾，就成为影响家族企业能否顺利实现代际传承的关键因素，代际传承的顺利实现又是家族企业生存和继续发展的重要环节。因此，在家族企业中任职的家族成员，尤其是又作为企业高层管理者的家族成员，在继承人进入企业的过程中，如果与继承人产生矛盾，在多数情况下是以家族成员的离职为结果，进而促使继承人能有效的管理和掌控家族企业。这样在家族企业中离职的家族成员，也由确定的利益相关者转变为预期的利益相关者。同时，不在家族企业中任职的家族成员，尤其是与继承人没有直接的利益冲突，更有可能被继任者引入到家族企业中工作，这一部分家族成员就由预期的利益相关者转变为确定的利益相关者。
论文导读：要求，企业的利益相关者受企业决策的影响，反过来也会影响企业的决策。同时，在家族企业代际传承过程中，对这些利益相关者并不需要“等量齐观”，在科学界定的基础上对不同的利益相关者进行“分类治理”，并对利益相关者的变化有清醒的认识，这些是企业保持持续发展的必然选择。注释：①本表中的利益相关者的界定参考了挪
另一方面，家族企业继承人从刚进入企业到逐渐掌权后，非家族成员的高层管理者也成为其能否顺利实现代际传承的关键因素之一。虽然这些企业的高层管理者对企业初期的发展功不可灭，但是在继承人进入企业之后，由于其利益可能因此受到损害，从而与继承人产生矛盾。家族企业创始人要想顺利实现企业的代际传承，就不能完全忽视这部分利益相关者的意见。如果继承人与非家族成员的高层管理者产生矛盾的不可调和，最终的结果要么是高层管理者离职或是成为企业的高级顾问，要么是继承人离开，家族企业重新选择继任者。因此，非家族成员的高层管理者在家族企业代际传承过程中，就可能由确定利益相关者变成预期或潜在的利益相关者。同样，家族企业之外的职业经理人，也可能由继承人引入企业成为企业的管理者，从而由潜在的利益相关者变成家族企业确定的利益相关者。

四、研究结论与启示

我国对于利益相关者理论的研究还处于起步阶段，我们需要充分借鉴西方学者对利益相关者界定的方法，结合我国的实际情况展开相关的研究。在对我国家族企业在代际传承的研究过程中，必须要采取科学的方法对企业的利益相关者进行界定，并要充分考虑利益相关者的利益要求，并且在家族企业代际传承过程中，利益相关者不是一成不变的，要在动态的变化的过程中不断识别和界定利益相关者，对利益相关者的变化有一个清醒的认识，进而才能有效的实现我国家族企业的代际传承。
在对家族企业代际传承过程中利益相关者的界定，给我国企业界最大的启示就是：家族企业的代际传承过程中，不仅要考虑是创始人和继承人单方面的因素，也要考虑诸多利益相关者的利益要求，企业的利益相关者受企业决策的影响，反过来也会影响企业的决策。同时， 在家族企业代际传承过程中，对这些利益相关者并不需要“等量齐观”， 在科学界定的基础上对不同的利益相关者进行“分类治理”，并对利益相关者的变化有清醒的认识，这些是企业保持持续发展的必然选择。
注释：
① 本表中的利益相关者的界定参考了挪威学者Knut（2001）对挪威渔业企业利益相关者利益相关者的界定方法。也参考了我国学者赖晓东、张丹等人对家族企业利益相关者的界定。
参考文献：
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Lee K.S.， Lim G.H. & Lim W.S. Family business succession： appropriation risk and choice of successor[J]. Academy of Management Review， 2003，28（4）：324-346.
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[9] 张论文导读：丹、张摘自：硕士论文答辩www.7ctime.com明玉、张颖.家族企业代际传承新视角.商业时代，2007，（14）：54-5

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丹、张摘自：硕士论文答辩www.7ctime.com
明玉、张颖.家族企业代际传承新视角[J].商业时代，2007，（14）：54-55.