谈述和谐社会和谐社会视角下高职院校图书馆服务方式

论文导读：
摘 要：图书馆在高职院校教学中占据着重要地位，它是学生获取文献资料、课外知识、充实自我的信息中心，同时也是校园文化建设的中心，能很好的带动学生的学习积极性，营造舒适的校园学习环境。本文通过和谐社会这一视角，介绍了高职院校图书馆的作用和现状，探究了高职院校图书馆服务的模式，就完善图书馆服务理念和模式而提出了建议。
关键词：和谐社会视角；高职院校；图书馆服务模式；探究和发展
1005-5312（2013）12-0253-01
在当今和谐社会这一视角下，高职院校图书馆应该解放思想，抛弃旧的观念，充分发挥文献资源和信息服务的优势，积极的探索和开展社会服务，为中国和谐社会的建设做出应有的贡献。如何结合和谐社会理念，发展高职院校图书馆独特的服务模式，需要我国各大高职院校重点提高信息资源的收集和建设水平，营造和谐的人文学习环境，采用人性化的服务方式，拓展个性化的信息服务等。

一、高职院校图书馆服务模式的现状和作用

(一)高职院校图书馆服务模式现状

进入二十一世纪后，随着计算机网络技术的高速发展，海量的数字化信息资源不断的涌现，全国各大高职院校的图书馆基本上都通过建立自己的网站与大量的数字信息资源库来为广大师生提供文献资料及信息服务。高职院校的图书馆在建设资金、信息收集这些方面，是远远不能跟大型的图书馆相比较的，它的服务范围仅局限在校园师生和常见信息资源中。在跟随国内外大型图书馆的服务理念和中国和谐社会建设理念下，高职院校的图书馆服务模式，在资源形式、组织形式、服务内容、服务方式、服务手段、管理模式上都进行了尝试和改变，形成了当前的高职院校图书馆服务模式：坚持以人为本、营造和谐创新的服务模式。

(二)高职院校图书馆服务模式的作用

在和谐社会视角下，高职院校的图书馆，在服务模式上具有教育引导作用，利用图书馆大量的图书资料、学术研讨活动等，全方位、多样化的向高职学生传递丰富的专业知识和课外内容，增加了学生的学习兴趣，提高了学生的学习能力；具有精神、情操的陶冶作用，图书馆的学习环境和服务模式，在学生接受各种文化知识和参与教学活动的同时，使学生的思想得到升华，提升了学生的综合素质；具有辅助性的价值观导向作用，高职院校图书馆服务模式是为学生创造舒适的学习环境，它配合图书馆既有的历史文化底蕴和和谐的学习环境，影响着学生的价值取向，对学生价值观的形成起着一定作用。

二、发展和谐的人性化服务模式

在构建高职院校图书馆服务模式中，不仅要关注和谐社会理念这一大方向，还要注重结合人性化的服务理念，因此在发展和谐的人性化服务模式上，要做到以下几点：一、注重图书馆服务模式对人文气氛的营造，做到关心学习者、理解学习者、尊重学习者，让师生在图书馆学习时感到家的温馨，给在图书馆阅读学习的人和谐的学习环境；二、具体问题具体分析，比如有些时候会有师生希望能短时间借出书籍资料，这时候在高职院校图书馆服务上就不能死板的再按照条规办事，要充分考虑到学习者的情况，做出适当合理的决定与服务；三、做到及时通知的服务模式，当学习者借阅的图书到期、新书到馆等情况出现时，图书馆智能服务系统能及时传达信息，达到图书馆和学习者之间的和谐共处；四、身份识别与借阅一卡通，利用信息库的建立，为每位到图书馆的学习者提供更方便快捷的服务；五、图书馆自助服务引导，借助图书馆内的服务设施，学习者自己在流程引导下，获取图书馆内的信息资源，取得高效率的学习；六、信息采集和推送服务，根据学习者经常阅读的信息资料，自行计算机服务器自动采集和预测，主动向阅读者推荐可能感兴趣或要寻找的资料；七、开展学科馆员的专业服务，挑选具有一定学科专业知识的人担任图书馆该学科类的馆员，帮助其他学习者查找资料和系统学习；八、提高师生信息素养，利用计算机的信息搜索技术，增加师生获取信息的渠道，提高师生对信息的获取能力、交流能力和使用效率；九、网络查询和交流，利用上网聊天软件，在线实时查询图书馆内的资料信息，加强学习者和管理员、学习者相互之间的交流和探讨，营造积极向上，和谐共赢的服务环境。
三、总结
高职院校图书馆服务工作，要结合和谐社会的视角，从图书馆的管理模式、服务理念上大胆创新，进一步满足高职院校师生的阅读需求。我们要认清当前高职院校图书馆服务模式的基本情况，改善图书馆的服务模式，以数字资源和文字资源相结合做平台，进行深层论文导读：
次的信息服务。高职院校图书馆服务模式要在馆藏建设、信息资源的分类和整合、具体服务内容、服务方式上做功夫，保证图书馆信息资源的充足和合适性，师生学习环境的和谐性，服务方式的人性化，使高职院校的图书馆真正起到引导师生学习，创造校园和谐文化的气氛。
参考文献：
泰剑.图书馆与和谐社会的构建[J].图书馆论坛，2006.
潘凡.高职院校图书馆服务型管理模式浅析[J].科技情报开发与经济，2011.
[3]刘阿多.高职高专图书馆信息服务方式探讨[J].大学图书馆学报，200

7. 摘自：学术论文格式www.7ctime.com