浅议网络环境下美术院校图书馆服务与管理-

论文导读：
[摘要] 网络与信息技术的发展给图书馆的服务管理工作带来了巨大的影响。本文主要就网络环境下美术院校图书馆服务管理工作进行探讨、分析。
[关键词] 网络 美术院校 图书馆
随着科学技术的发展，网络已经普及，网络技术给人类带来带来巨大的方便，但是与此同时也为一些传统的行业带来了巨大的冲击，图书馆就是受到冲击的行业之一。网络环境改变了传统的图书馆服务方式，特别是对于美术院校图书馆这种馆藏具有很强的专业性的图书馆来说，这些变化既有优势也有着劣势，优势是能够通过网络获取更多的与美术相关的各种资源，同时数字化的数量也不会太多，劣势就是自身所拥有的很多美术馆藏都没有能够数字化，因此想要数字化就必须要自己动手，这就显得较为困难。文中则主要是对网络环境下美术院校图书馆的服务管理工作进行探讨。
网络为美术院校图书馆所带来的变化

1.网络环境对美术院校文献资源建设产生影响

互联网技术的发展，使得图书馆成为了信息高速公路上的重要节点，而美术院校图书馆也是这些节点中的一员。也正因为这样用户使用图书馆的行为发生着变化，人们对文献的需求已经逐渐地变为对信息的需求。这就使得图书馆不能够仅仅是为用户提供文献，还应该提供一些与本馆文献相关的网络上可得的信息。也正因为这样，图书馆的信息资源建设就不能够只是传统的文献概念，同时还需要包括各种电子出版物和网络信息。

2.网络环境改变了图书馆用户服务

图书馆需要为用户提供服务的目的并不会因为网络环境的出现而改变，但是网络环境会改变图书馆的服务方式。图书馆的传统服务方式是包括文献外借、阅览、图书宣传、阅读辅导、参考咨询、文献检索等，而服务的手段也主要是利用图书馆中的各种馆藏来完成。但是在网络环境下服务的方式却有了变化：（1）图书馆的服务能够突破原有的单一馆藏限制，通过网络能够更加快捷地共享各种信息资源；（2）图书馆的信息服务工作将不再是以提供文献为主体，而是向着组织并提供各种信息资源进行转变；（3）检索时将能够更加快捷、方便地找到自己所需要的资料。
加强管理服务的创新

1.加强电子资源的建设

美术院校的图书馆需要根据本校的实际学科特点、科研方向以及发展规模来建立起属于自己的个性化数据库，同时根据学校的具体教学和科研的需要，对学校中所使用的教学参考书、学术期刊等都进行数字化技术处理，然后在这个基础上来建立起一个全方位的搜索引擎，为图书馆读者提供更加轻松的阅读和下载。将社会资源实现馆藏化，图书馆需要积极的搜集社会上已数字化的信息资源，对这些资源进行整合利用。
美术院校还需要根据本校的教育特点和教育培养目标来构建起适合自身发展所需要的特色化专业数据库。通过对特色化数据库的建设，能对馆藏资源的建设产生巨大的促进作用，可以促进文献资源合理使用，并最终实现学校与社会资源共建共享。特色数据的种类有很多，美术院校需要根据自身的特色来收集编辑网络和报刊中有关产业或职业岗位的最新成果、工艺和动态，还可以针对本校教学的教学参考书、针对实训教学资源参考文献信息等。

2.加强网站建设

作为图书馆门户网站应该以网络信息服务为中心，更多地与读者进行交互式服务，并且为读者提供大量的数字源于：7彩论文网论文写作www.7ctime.com
资源。因此美术院校的图书馆网站不仅仅需要体现出自己院校的特色，还需要能够为广大的读者提供更多的交互式服务，为广大的读者提供更多的数字资源。
数字图书馆门户网站其在实质上就是这些个数字资源网站的入口点，同时也是虚拟图书馆的前门，主要为读者提供一个具有丰富内容的基于web的用户界面，这个界面中需要各种资源信息，同时还需要有丰富的资源链接。美术院校图书馆要发挥出自己的资源优势建设出一个具有优美画面和实用性强的门户网站。

3.提供个性化服务

美术院校图书馆的读者群主要是学校中的师生以及社会上的相关人群，因此需要根据他们提出的明确要求，通过检索系统从海量的信息库中获取、筛选并提供符合他们所需要的信息。个性化的服务需要能够突破传统的时间和空间限制，使读者能够在其所希望的时间和地点得到相应的服务，同时还能够满足他们的个人爱好、习惯或特点。这是一种服务方式上的改变，但对于美术院校图书馆来说确是发展自己的良好机会。

4.加强图书馆的人员建设

图书馆的管理者主要包括了图书专业人员、行政管理人员以及其他相关的服务人员。网络时代的到来，使得工作模式变为了人与计算机的结合，工作人员通过计算机和计算机网络来获取或提供信息服务。因此，在网络环境下，美术院校图书馆的员工必须要具备相当扎实的传统图书馆学知识，同时还必须要掌握足够的计算机技术、网络技术、通讯技术知识。因此美术院校图书馆必须要注重对对现有人员进行信息素质培养。同时还需要引进一批计算机运行管理和维护方面的专业人才，并且需要配备一些知识产权方面的专业人才，为数字图书馆的数字化改造、信息化发展和网络化管理做好人才准备。
结语
面对网络所带来的影响，美术院校的图书馆必须要积极地面对，但是需要明白的是美术院校图书馆与其他图书馆相比有着更多的工作需要做。为此要提高服务管理工作的质量就必须要加强自身的建设，包括硬件、人员等多方面的建设。
参考文献：
张姝丽．高校图书馆在网络环境下管理服务工作的创新[J]．华章，2011，（30）．
杜钰，贺娜．浅探网络环境下高校图书馆的管理与服务创新[J]．思想战线，2011，（S1）．
作者单位：西安美术学院图书馆 陕西西安