阐释信息服务高校数字图书馆信息服务能力评价模型任务书

论文导读：定29-302.1.2.2高校数字图书馆信息服务能力的特点30-312.2高校数字图书馆信息服务能力构成31-332.3高校数字图书馆信息服务能力影响因素33-432.3.1信息资源33-352.3.2技术支撑35-372.3.3馆员素质37-392.3.4服务方式39-412.3.5其它影响因素41-43第三章国外数字图书馆信息服务评价实践与启迪43-553.1国外数字图书馆信
摘要：信息服务在图书馆工作中占有及其重要的地位,它不仅直接体现着图书馆的性质和任务的完成,也直接影响着图书馆整体工作的质量和成效。信息服务能力在图书馆信息服务中始终发挥着核心作用,反映了一个图书馆的综合实力、也是图书馆核心竞争力的重要体现。随着计算机技术、网络技术的迅猛进展,数字图书馆建设已成为21世纪图书馆建设和进展的主体,建设数字图书馆是实现高校信息化建设和跨越数字鸿沟的根本性手段,能够直接影响一所高校的教育质量等各个方面的进展。本论文以高校数字图书馆信息服务能力为切入点,探讨探讨高校数字图书馆信息服务能力评价的可行性对策。首先,在综述国内外数字图书馆信息服务能力和信息服务评价探讨近况的基础上,发现高校数字图书馆信息服务能力评价探讨不足仍是目前探讨的薄弱环节,以而确定了本论文的探讨重点与探讨范围。其次,全面浅析了高校数字图书馆信息服务能力的影响因素,介绍了国外数字图书馆信息服务评价相关实践对国内高校数字图书馆信息服务能力评价探讨的启迪。再次,根据上文浅析的影响因素和国外评价实践的启迪,归纳出高校数字图书馆信息服务能力的初选评价指标,通过问卷调查法分别征询高校数字图书馆的专家、馆员、用户对各项初选指标重要量程度的感知,利用灰色统计论述筛选出关键评价指标,以通过层次浅析法构建高校数字图书馆信息服务能力评价模型。最后,利用该评价模型,通过实证评测目前高校数字图书馆的信息服务能力进展水平,发现有着的不足,为高校数字图书馆信息服务能力的提升提出有针对性的对策与倡议；同时,依据实证取得的调查数据利用回归浅析法对所建立的评价模型进行修正改善。本论文是论述与实践相结合的探讨,高校数字图书馆信息服务能力的影响因素和高校数字图书馆信息服务能力评价模型是本论文的重点探讨内容和革新之处。本论文结合高校数字图书馆实际,以论述上浅析了高校数字图书馆信息服务能力及其构成,以信息资源、技术支撑、馆员素质、服务方式四个方面浅析了高校数字图书馆信息服务能力的影响因素,并基于利用灰色统计论述筛选出的关键评价指标建立了一个具有可操作性的高校数字图书馆信息服务能力评价模型,再以论述到实践,通过详细的实证评价与浅析历程,以期为我国高校数字图书馆信息服务能力评价探讨提供论述与实践基础。关键词：高校数字图书馆论文信息服务论文信息服务能力论文评价模型论文
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ABSTRACT12-14
第一章 绪论14-27

1.1 探讨背景14-15

1.2 探讨作用15-16

1.3 国内外数字图书馆信息服务能力评价探讨综述16-24

1.3.1 国内外数字图书馆信息服务能力探讨综述16-19

1.3.2 国内外数字图书馆信息服务评价探讨综述19-24

1.4 探讨策略24

1.5 探讨内容24-25

1.6 技术路线25-27

第二章 高校数字图书馆信息服务能力影响因素浅析27-43

2.1 高校数字图书馆信息服务能力27-31

2.

1.1 高校数字图书馆信息服务27-29

2.

1.2 高校数字图书馆信息服务能力29-31

2.

1.2.1 高校数字图书馆信息服务能力的界定29-30

2.

1.2.2 高校数字图书馆信息服务能力的特点30-31

2.2 高校数字图书馆信息服务能力构成31-33

2.3 高校数字图书馆信息服务能力影响因素33-43

2.3.1 信息资源33-35

2.3.2 技术支撑35-37

2.3.3 馆员素质37-39

2.3.4 服务方式39-41

2.3.5 其它影响因素41-43

第三章 国外数字图书馆信息服务评价实践与启迪43-55

3.1 国外数字图书馆信息服务评价实践43-53

3.

1.1 国际标准化组织(ISO)相关实践43-45

3.

1.2 欧洲图书馆服务绩效评价相关实践45-46

3.

1.3 美国探讨图书馆协会(ARL)相关实践46-52

3.

1.4 比较浅析52-53

3.2 国外评价实践对国内高校数字图书馆信息服务能力评价的启迪53-55
第四章 高校数字图书馆信息服务能力评价指标系统55-71

4.1 初选指标55-58

4.2 指标筛选58-70

4.

2.1 调查对象59

4.2.2 调查方式5论文导读：力评价指标系统70-71第五章高校数字图书馆信息服务能力评价模型构建71-875.1评价模型构建原则71-725.2评价模型构建策略72-775.2.1现有评价策略比较浅析72-745.2.2现有权重确定策略比较浅析74-775.3基于层次浅析法的评价模型构建77-785.4权重确定78-875.4.1基于层次浅析法确定指标权重集78-815.4.2指标权重集的计算
9-61
4.

2.3 调查数据的处理及结果61-70

4.

2.3.1 调查数据汇集61-63

4.

2.3.2 灰色统计论述63-64

4.

2.3.3 指标筛选策略与步骤64-66

4.

2.3.4 关键评价指标选取结果66-70

4.3 高校数字图书馆信息服务能力评价指标系统70-71
第五章 高校数字图书馆信息服务能力评价模型构建71-87

5.1 评价模型构建原则71-72

5.2 评价模型构建策略72-77

5.

2.1 现有评价策略比较浅析72-74

5.

2.2 现有权重确定策略比较浅析74-77

5.3 基于层次浅析法的评价模型构建77-78

5.4 权重确定78-87

5.

4.1 基于层次浅析法确定指标权重集78-81

5.

4.2 指标权重集的计算81-87

第六章 高校数字图书馆信息服务能力评价模型实证87-124

6.1 调查对象的选择及数据获取87-94

6.

1.1 调查对象87-89

6.

1.2 数据获取89-90

6.

1.3 调查数据信度检验90

6.

1.4 调查数据效度检验90-94

6.2 高校数字图书馆信息服务能力评价94-97
6.

2.1 准则层评价94-96

6.

2.2 目标层评价96-97

6.3 评价结果比较浅析97-104
6.

3.1 信息资源比较浅析97-99

6.

3.2 技术支撑比较浅析99-100

6.

3.3 馆员素质比较浅析100-101

6.

3.4 服务方式比较浅析101-102

6.

3.5 附加调查不足浅析102-104

6.4 评价模型修正改善104-117
6.

4.1 回归变量与数学模型104-105

6.

4.2 调查数据的相关浅析105-109

6.

4.3 回归方程的回归系数浅析109-113

6.

4.4 回归方程的残差浅析113-114

6.

4.5 对策矩阵114-116

6.

4.6 修正改善116-117

6.5 高校数字图书馆信息服务能力提升117-124
6.

5.1 信息资源方面117-118

6.

5.2 技术支撑方面118-119

6.

5.3 馆员素质方面119-120

6.

5.4 服务方式方面120-123

6.

5.5 其他方面123-124

第七章 总结与展望124-128

7.1 探讨总结124-125

7.2 本论新点125

7.3 不足及今后探讨内容125-128

参考文献128-134
致谢134-136
附录136-147