探讨顾客湖南郴电国际进展股份有限公司电力市场营销对策

论文导读：43-504.1调整市场营销组织结构43-444.1.1整合营销服务机构434.1.2整合后服务营销各部门与岗位职责43-444.2加强市场营销制约44-464.2.1加强市场营销领导44-454.2.2加强市场营销管理45-464.3建立联系营销系统46-484.3.1注重提升顾客价值47-484.3.2注重提升顾客让渡价值484.4加强营销软件12下一页
摘要：电力市场营销是电力工业市场化革新的必定要求，是电力企业经营的重要组成部分，是电力企业经营成果的综合体现。开展电力市场营销可以更好的满足市场需求，增加售电量，提升企业竞争能力，实现电力供求之间的相互协调，提升用电效率。湖南郴电国际进展股份有限公司（简称郴电国际）作为一家地方电力大型独立配电企业和A股上市公司，长期以来忽略市场营销工作，认为电力企业是垄断企业，电力用户没有选择余地，不需要投入过高的成本进行市场营销，在这种错误思想的引导下，企业的进展战略出现种种偏差，使企业面对着很严峻的进展形势。以企业进展的长远战略来看，郴电国际必须要认识到市场营销工作的重要量，引入新的市场营销论述，树立新的市场营销理念，进而建立并改善适应买方市场需要的市场营销系统。必须顺应市场进展规律，以市场需求为导向，以客户满意为目标，以优质服务为手段，以之前的计划供电逐步进展到服务营销，建立起具有较高服务水平，适应市场商业化运营的市场营销系统，只有这样，才能提升郴电国际的企业形象与市场竞争力。本论文通过对郴电国际电力市场营销的具体情况的浅析探讨，指出了企业面对的优势、劣势、威胁与机会，针对郴电国际目前市场营销中有着的不足，结合市场营销的论述，以电力产品对策、电力对策、电力销售渠道对策、电力促销对策四个方面来确定企业市场营销目标与对策，定量化地确定目标市场，并进一步制定具体开发、培育电力市场营销的具体的行动措施，主要包括调整市场营销组织结构、加强市场营销制约、建立合理的营销系统、加强营销软件的建设等方面。企业只有以顾客满意为企业活动的指针，最大限度地使顾客感到满意，提升公众对企业的满意程度，营造一种适合企业存活进展的良好内外部环境，企业只有充分做好市场营销的对策，才能够真正赢得市场和进展壮大。关键词：郴电国际论文市场营销营销论文顾客价值论文顾客让渡价值论文
本论文由www.7ctime.com,需要论文可以联系人员哦。摘要5-6
Abstract6-10
附表索引10-11
第1章 绪论11-19

1.1 探讨的背景与作用11-12

1.1 探讨背景11

1.2 探讨作用11-12

1.2 相关论述与探讨综述12-17

1.2.1 4Ps 营销论述12-13

1.2.2 4Cs 营销论述13-14

1.2.3 4Rs 营销论述14

1.2.4 顾客让渡价值论述14-16

1.2.5 电力市场营销论述综述16-17

1.3 探讨策略与探讨内容17-19

1.3.1 探讨策略17

1.3.2 探讨内容17-19

第2章 郴电国际的市场营销环境浅析19-32

2.1 郴电国际外部环境浅析19-25

2.

1.1 宏观外部环境浅析19-22

2.

1.2 微观外部环境浅析22-25

2.2 郴电国际内部环境浅析25-28

2.1 企业进展历程25-26

2.2 企业经营情况26-28

2.3 郴电国际市场营销环境 SWOT 浅析28-32

2.3.1 优势29

2.3.2 劣势29-30

2.3.3 机会30

2.3.4 威胁30

2.3.5 SWOT 矩阵浅析30-32

第3章 郴电国际电力市场营销对策的制定32-43

3.1 电力产品对策32-35

3.

1.1 电力产品组合对策32-33

3.

1.2 产品服务对策33-35

3.2 电力对策35-37
3.

2.1 阶梯电价对策35-36

3.

2.2 分时定价对策36-37

3.3 电力销售渠道对策37-39

3.1 渠道结构37-38

3.2 渠道任务38-39

3.4 电力促销对策39-43

3.4.1 促销组合对策39-40

3.4.2 差别性电力促销对策40-41

3.4.3 改善公共联系对策41-43

第4章 郴电国际市场营销对策实施的保障措施43-50

4.1 调整市场营销组织结构43-44

4.

1.1 整合营销服务机构43

4.

1.2 整合后服务营销各部门与岗位职责43-44

4.2 加强市场营销制约44-46
4.

2.1 加强市场营销领导44-45

4.

2.2 加强市场营销管理45-46

4.3 建立联系营销系统46-48
4.

3.1 注重提升顾客价值47-48

4.

3.2 注重提升顾客让渡价值48

4.4 加强营销软件论文导读：的建设48-504.4.1加强对员工的培训教育48-494.4.2加强企业文化建设49-50结论50-52参考文献52-54致谢54上一页12
的建设48-50

4.1 加强对员工的培训教育48-49

4.2 加强企业文化建设49-50

结论50-52
参考文献52-54
致谢54