探讨浅谈高校后勤人力资源管理目前状况及对策

论文导读：致在管理过程当中存在信息上行下达阻碍较多，基层员工无法理解上层下达的相关政策要求，而上级无法真正了解到基层工作实况，对决策的制定造成极大的障碍。（二）人员整体素质不高高校是高等教育阵地，主要承担为国家的社会培养并输送大量具有高素质，高质量、高专业水准人才的任务，但是面对如此高素质的服务对象，我国高校后
摘　要： 随着市场经济的不断发展与完善，我国高校后勤管理工作的社会化步伐也随之不断加快。在高校后勤工作中的人力资源的问题与不足日益突出，甚至影响到我国高校后勤工作的发展与进步。本文就高校后勤中的人力资源管理方面进行简要分析与探讨，以提出相应的个人见解。
关键词：高校 后勤 人力资源
高校后勤是为高校的教学、科研工作提供后勤保障的工作，而目前，我国高校人员主要分为从事高等教育的教育工作者与参与负责后勤工作的后勤工作人员。在后勤工作中，在编人员较少，主要部分人员处于无编状态，也就是临聘人员。而高校后勤中的人力资源管理，即为对从事高校后勤工作的工作人员进行有效、合理的资源配置，以达到人尽其材，能力与职位相匹配，最大程度地发挥其工作人员的主观能动性，以求达到效益的最大化。

一、我国高校后勤人力资源管理的特点

面对高校中庞大的后勤队伍，人力资源管理显得最重要。而由于其工作性质、工作对象的特殊性，高校后勤人力资源管理主要存在以下几个特点：

(一)基层人员管理尤为重要

高校后勤工作主要的服务对象是在校师生，而在读学生又是其主要部分，在日常的服务中，工作大量的集中在基层日常琐事的管理，由此可知，高校后勤人力资源管理中，对基层人员的管理尤显得至关重要。

(二)管理人员庞杂

随着高校普遍的扩招，从前的精英教育不断演变为如今的大众教育。由此造成在读大学生不断增多，学校后勤管理压力不断增大，解决这样的问题，只能不断地招聘后勤人员。导致学校中，从事后勤工作人员数量不断增多，面对如此庞大的后勤人员数量，人力资源管理工作同样压力巨大。

(三)务实的工作作风

在高校后勤工作中，由于主要面对的工作内容与在校教职员工与在读学生的生活息息相关，由此而产源于：大学毕业论文www.7ctime.com
生的琐事也较为繁杂。

二、我国高校后勤人力资源管理现状及问题

目前为止，我国高校的后勤工作中的人力资源管理工作随着后勤工作的社会化，得到了长足的发展，改变了从前计划经济的体制，在人员的招聘、能够适应市场经济的要求，但是面对繁琐后勤工作，我国高校后勤管理中的人力资源管理由于其发展较晚，体制不健全等原因，同样存在着诸多问题，主要表现于以下几个方面：

(一)管理机构臃肿，职责不明

目前我国高校后勤人力资源管理当中，存在的制度性弊病主要集中于管理机构臃肿，导致各部门、各层级之间职责不明。其主要问题在于层级过多，位于基层的工作人员难以直接与管理层达成直接的交流，导致在管理过程当中存在信息上行下达阻碍较多，基层员工无法理解上层下达的相关政策要求，而上级无法真正了解到基层工作实况，对决策的制定造成极大的障碍。

(二)人员整体素质不高

高校是高等教育阵地，主要承担为国家的社会培养并输送大量具有高素质，高质量、高专业水准人才的任务，但是面对如此高素质的服务对象，我国高校后勤工作人员的整体素质略显偏低。

(三)人员流动性较大

前文中提到，就目前而言的高校后勤工作之中，由于人员编制有限，但所需劳动力数量较多，造成后勤岗位中，在编人员数量有限，远远不能满足需求，从而产生大量的无编人员，也就是临聘人员。

三、对策建议

高校后勤管理中的人力资源管理依旧是摆在各高校后勤集团管理人员眼前急需解决的难题。面对此问题，为了适应现在经济的需求，适应市场带给企业巨大的竞争压力，高校后勤集团必须摆脱传统计划的旧模式，进而探索更多、更新、更能接受挑战的人力资源管理的新途径。

(一)精简机构，明确部门、岗位职责

上文提到，机构臃肿，层级较多阻碍有效人力资源管理的制度性不足，要想改变这种现状，主要途径还在于精简机构，减小上层与基层之间相互沟通的难度，为双方能够得到及时、真实的信息提供便利。

(二)加大员工培养力度，制定长期人才战略计划

由于学校后勤集团不能提供给后勤人员提高工作能力及专业培训的机会，导致后勤工作人员的流动性较大。想要改善这一点，并且为后勤集团提供较多的人才储备，必须对员工培训进行大力投入。

(三)制定并坚持绩效考核制度

在日常的后勤人力资源管理中，由于其酬劳的固定性，后勤岗位的工作员工容易出现消极怠工，玩忽职守等不良现象，甚至因此而出现在校人员的生命、财产问题。

(四)大力推进文化建设

如今的论文导读：
企业，面对激烈的市场竞争，企业文化对于企业的生存发展越发重要，而对于高校后勤集团，这一点同样重要。
四、结语
作为我国高校的后勤人力资源管理，起步较晚，发展还未像欧美国家的高校一样形成一套完整的、成熟的体系，但是随着市场经济的不断成熟与高校不断吸收社会资本的进入，本身就为其人力资源的管理提供了有力的环境。笔者此文的目的也在于抛砖引玉，以求与相关专业人士探讨，共同为我国高校建设建言献策。
参考文献：
尤春卉.高校后勤企业人力资源管理中的问题及对策[J].经济师，2005（1）
刘慧红.浅谈高校后勤文化建设的意义[J].科教文汇　（下旬刊），2012，8
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