浅谈营销策划2012年度LY公司现场管理服务项目中国区营销策划书

论文导读：
摘要：LY公司属于跨国企业，是全球通信设备和技术服务供应商，通信行业的领先者，也是国内电信运营商的主要设备供应商和技术服务供应商之一。近些年，通信行业间公司的不断并购和重组，寡头垄断企业越来越集中；国内民族通信设备企业的不断崛起，LY国内市场份额不断受到挑战；面对着国内通信设备市场的激烈竞争，如何寻找新业务增加点？如何守住或扩张设备市场占有率？已经成为各个电信设备供应商共同面对的难题。本论文旨在通过2012年度LY公司中国区现场管理服务项目营销策划探讨，帮助LY公司实现现场管理服务项目在国内的扩张，并为现场管理服务项目最终成为LY公司国内强势通信服务品牌奠定基础。并希望籍以此文，能为本国及其他跨国企业的服务业务增加方面提供参考和借鉴。关键词：LY公司论文现场管理服务论文营销策划论文
本论文由www.7ctime.com,需要论文可以联系人员哦。摘要5-6
ABSTRACT6-10
图表清单10-12
第一章 探讨背景12-19

1.1 选题的背景和作用12

1.2 文献综述12-17

1.2.1 关于服务营销的相关文献探讨12-14

1.2.2 关于电信服务外包方式的相关文献14-17

1.3 探讨内容和策略17-18

1.4 本章小结18-19

第二章 LY 公司近况浅析19-31

2.1 LY 公司概况19-25

2.

1.1 公司进展战略20

2.

1.2 公司资源20-24

2.

1.3 公司能力24-25

2.

1.4 公司组织匹配浅析25

2.2 现场管理服务项目介绍25-27

2.3 营销对策及有着不足27-30

2.4 本章小结30-31

第三章 市场环境浅析31-50

3.1 全球电信设备行业环境浅析31-32

3.

1.1 全球电信设备销售浅析31

3.

1.2 全球电信设备商战略调整浅析31-32

3.2 全球电信服务外包行业环境浅析32-34
3.

2.1 全球电信服务外包行业市场规模浅析32-33

3.

2.2 全球电信服务外包行业未来进展走势浅析33-34

3.3 国内电信服务外包行业环境浅析34-38

3.1 行业主管部门浅析35

3.2 行业监管体制浅析35-36

3.3 行业法规、政策浅析36-37

3.4 行业技术进展浅析37-38

3.4 国内电信服务外包主要竞争者浅析38-43

3.4.1 行业竞争近况浅析38-40

3.4.2 主要竞争对手浅析40-42

3.4.3 潜在的竞争者浅析42-43

3.5 消费者浅析43-47

3.5.1 服务外包规模43-46

3.5.2 服务外包习惯46

3.5.3 服务外包满意度46-47

3.6 SWOT 浅析47-48

3.7 战略选择48-49

3.8 本章小结49-50

第四章 STP 战略50-56

4.1 市场细分50-51

4.

1.1 用户结构50

4.

1.2 服务产品结构50

4.

1.3 区域结构50-51

4.2 目标市场选择51-53

4.3 市场定位53

4.4 2012 年销售目标53-55

4.5 本章小结55-56

第五章 2012 年服务营销对策56-77

5.1 产品对策56-59

5.2 对策59-62

5.3 渠道对策62-63

5.4 促销对策63-64

5.5 人员对策64-67

5.6 有形展示67-71

5.7 历程71-76

5.8 本章小结76-77

第六章 阶段执行计划77-80
第七章 项目投资收益浅析80-87

7.1 项目销售收入预测80-82

7.2 项目销售成本浅析82-85

7.

2.1 项目人员投入费用预算82

7.

2.2 项目工器具投入利用折旧费用预算82

7.

2.3 项目用车费用预算82-83

7.

2.4 项目办公场所投入费用预算83

7.

2.5 项目销售费用预算83

7.

2.6 项目客户考核扣款风险预算83-84

7.

2.7 项目营业税费84

7.

2.8 项目启动交接成本84-85

7.3 项目销售利润预测85

7.4 项目盈亏平衡点浅析85-86

7.5 本章小结86-87

第八章 效果评估87-89
8.1 经营风险浅析87-88
8.2 经营风险制约措施88
8.3 本章小结88-89
第九章 结论89-90
参考文献90-92
攻读硕士学位期间取得的探讨成果92-93
致谢93-94
附录94