试议临床“5S”管理在临床护理工作中运用要求

论文导读：“5S”管理，可以创造“人人积极参与，事事符合规则”的良好氛围。“5S”倡导以”人”为中心，从物入手，人人参与管理，人人关注自己的工作环境，人人按设计规定从形式化—行事化—习惯化，自觉养成良好习惯。3、2转变管理观念病房管理不再是护士长一个人事情，全科护士共同参与管理，，护士既是管理者，又是决策者。3、3体
1672-3783（2012）10-0111-01
【摘要】：目的 通过“5S”管理，美化医疗环境，提高医务人员与医院的整体形象，提高素养，提升品质，增强医疗安全，提升医院文化。 方法 将5S管理的5个步骤应用到临床护理工作中。 结果 护士管理意识增强，责任心增强 讨论通过5S管理，提高工作效率和护士队伍的整体素质，提高医疗安全。
“5S”管理起源于日本，是长期盛行于企业界的一种优秀的质量管理方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养五项内容。“5S”管理的对象是现场“环境”，它对生产现场环境全面进行综合考虑，并制定切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。
为了营造整齐、清洁、美观、安全舒适的医疗工作环境，提升医务人员与医院的整体形象，提高医务人员的素养，提升护理品质，增强医疗安全，提升医院文化，我院于去年尝试把“5S”管理模式应用到临床护理工作中，并取得良好的效果，现介绍如下；

1、具体方法；

1、1 准备阶段；

1、1、1 动员全院职工参与组织全院职工学习“5S’管理内容，强调“5S”管理在临床工作中的重要性，并根据本院的实际情况制定相应的管理规范。

1、2 每个护理单元根据“5S’管理对象划分包干区，责任落实到人。

1、3 全院每个护理单元统一定位、定量放置仪器设备及用物、药物。

1、4 医院内成立“5S”推动小组。

1、1、5 定期考核及时整改 制定《5S管理查检表.》，护理部5S推动小组定期检查，并将检查结果与绩效奖励挂钩。

1、2 5S参与人员

每个护理单元的全体护理人员
1、3实施
1、3、1整理分管护士对自己所管辖的包干区进行检查，抛弃不必要的物品，放置必需品根据使用频率分为A、B、C、D 四类；A类为使用频率最高的，放在最方便、最醒目的位置：B类为使用频率较高的置于次优位置；C类为使用频率较低的，置于最下面储存备用：D类为不再使用的，交后勤部统一处理。

1、3、2整顿思考分析源于：论文发表网www.7ctime.com

怎样取放物品方便，并让大家能立即执行。即将整理后的物品按使用频率高低分门别类定点、定位、定量放置。如在我们使用的护理车，第一层抽屉放置消毒棉签、针头、留置针、医用胶布等；第二层抽屉放置各种资料及宣教单；第三层抽屉放置液体、微泵：侧边抽屉放置针筒、抽血试管等，每班使用后按规定数目补充。所以每位护士无论到哪个护理单元，对所需要用物都能取到，对轮转护士能及早适应新的环境，在工作中也不会因用物准备不全而来回走动，不但提高工作效率，而且节省了体力。
1、3、3清扫包干区护士对自己所管辖区域每周一次进行彻底清扫，每人、每班使用物品后必须及时清扫，归位放置。久而久之，大家形成习惯，责任心增强，主动参与到管理中来。
1、3、4清洁是对前三项工作的坚持与深入，并形成制定与习惯，以确保前三项工作质量到位。办公班护士每天根据《5S查检表》查检内容检查，护士长随机检查，护理部推动小组定期对以上三个环节的质量管理情况进行检查，并将检查结果汇总后公布在医院内网上，成绩与绩效奖励挂钩。
1、3、5素养素养即努力提高人员的修身，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S’管理的核心。“5S”管理倡导从小事做起，做每件事都要符合规则和要求，培养敬业精神和团队精神。

2、 效果评价

通过“5S“管理活动，每个护理单元的仪器、设备、物品、药品等都做到定位、定量放置，提示醒目，使我们在使用过程中能得心应手，减少不必要的走动，提高了工作效率，改善了工作环境，提升了护理队伍的素质整体。
3、 体会
3、1 带动整体团队氛围推行“5S”管理，可以创造“人人积极参与，事事符合规则”的良好氛围。“5S”倡导以”人”为中心，从物入手，人人参与管理，人人关注自己的工作环境，人人按设计规定从形式化—行事化—习惯化，自觉养成良好习惯。
3、2 转变管理观念病房管理不再是护士长一个人事情，全科护士共同参与管理，，护士既是管理者，又是决策者。
3、3 体验效果，增强信心“5S”管理的主要对象是“环境’，护理人员在整洁、有序的环境中工作，不但提高了工作效率，保证病人及时得到优质服务，而且通过现场管理的效果，增强了护理人员信心，体现了自身的人生价值。