探索满意度基层政府公共文化服务供给情况

论文导读：文化事业的重视程度41-42第二节基层政府公共文化服务供给的资金保障42-44一、加大政府财政投入力度42-43二、建设公共文化机构,确保公共文化资金专款专用43三、改善融资机制,由政府牵头鼓励民间投资43-44第三节基层政府公共文化服务供给的组织保障44-46一、加大对公共文化服务专业人才的培养力度44-45二、拓展基层公共
摘要：目前我国正在着力打造服务型政府,作为服务型政府重要组成部分的公共文化服务系统建设成为当前党和国家各项工作的重点。基层政府作为向公众提供优质公共文化服务的前沿阵地,不仅影响到公共文化服务供给的数量和质量,更能够影响到公众参与公共文化活动中的积极性。以更深的层次上来讲,群众是否参与公共文化活动,对政府提供的公共文化服务是否满意,也联系着党和政府在人民心目中的形象,更联系到我国的社会主义建设的顺利进行。因而,最大化地发挥基层政府在公共文化服务供给中的作用,加强政府与群众间的互动是提升公共文化服务水平的关键所在。本论文以提升基层政府公共文化服务供给水平和提升公众的满意度为主线,围绕目前基层政府公共文化服务供给近况展开。主要解决以下几个不足：(1)阐述基层政府公共文化服务的内涵、特性及功能以及相关的论述基础；(2)国内及西方国家公共文化服务供给典型成功方式浅析；(3)实证浅析目前基层政府公共文化服务供给的近况,构造公共文化服务供给评估策略,提出政策倡议。“绪论”部分阐述了政府公共文化服务供给这一选题的背景和作用,浅析了国内外相关的探讨近况,明确了论文的探讨思路和探讨策略。第一章“基层政府公共文化服务供给的基本论述”诠释了基层政府公共文化服务的内涵、特性和功能,对基层政府公共文化服务的相关概念有了清晰的界定；而后以公共产品论述和新公共服务论述两大论述入手,为政府提供公共文化产品奠定了论述基础；第二章“国内外政府公共文化服务供给方式浅析”对我国深圳和上海两地的地方政府公共文化服务供给方式以及美、英两国政府的公共文化服务供给方式进行了浅析,这几种成功的供给模型可以为我国基层政府供给公共文化提供借鉴经验；第三章“河南省沈丘县政府公共文化服务供给中有着的不足及群众的满意度情况”以实地调研所得的数据中总结出当地政府公共文化服务供给中有着的不足,浅析了其理由；并根据当地的公众满意度情况,构建出以公众满意度为中心的公共文化服务供给水平评估策略。第四章“基层政府公共文化服务供给的保障机制探讨”针对上文中调研得出的不足,参考成功方式的先进经验,以政策、资金、组织三个角度提出基层政府提升公共文化服务供给水平的倡议。关键词：基层政府论文公共文化服务论文群众满意度论文
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ABSTRACT4-9
绪论9-15

一、选题作用9-10

二、探讨近况10-13

三、探讨思路及策略13-15

第一章 基层政府公共文化服务供给的基本论述15-23
第一节 基层政府公共文化服务的内涵、特性及功能15-17

一、基层政府公共文化服务的内涵15

二、基层政府公共文化服务的特性15-17

三、基层政府公共文化服务的功能17

第二节 政府公共文化服务供给的论述基础17-23

一、公共产品论述17-19

二、新公共服务论述19-23

第二章 国内外政府公共文化服务供给方式浅析23-29
第一节 国内地方政府公共文化服务供给方式浅析23-25

一、深圳福田区的公共文化服务供给方式23-24

二、上海市徐汇区的公共文化服务供给方式24-25

第二节 国外政府公共文化服务供给方式浅析25-29

一、美国的公共文化服务供给方式25-27

二、英国的公共文化服务供给方式27-29

第三章 河南省沈丘县政府公共文化服务供给中有着的不足及群众的满意度情况29-40
第一节 沈丘县政府公共文化服务供给中有着的不足及理由浅析29-35

一、有着的不足29-34

二、理由浅析34-35

第二节 公民的满意度情况浅析35-40

一、公众满意度情况的调查结果35-37

二、构建以公众满意度为中心的公共文化服务供给水平评估法37-40

第四章 基层政府公共文化服务供给的保障机制探讨40-46
第一节 基层政府公共文化服务供给的政策保障40-42

一、建立健全基层政府公共文化服务系统40-41

二、扩大公共文化活动的受益范围,建设以公众满意度为指标的公共文化服务评价机制41

三、增强政府服务意识,提升政府对文化事业的重视程度41-42

第二节 基层政府公共文化服务供给的资金保障42-44

一、加大政府财政投入力度42-43

二、建设公共文化机构,确保公共文化资金专款专用43

三、改善融资机制,由政府牵头鼓励民间投资43-44

第三节 基层政府公共文化服务供给的组织保障44-46

一、加大对公共文化服务专业人才的培养力度44-45

二、拓展基层公共文化服务志愿者队伍45-46

结语46-47
附录47-52
参考文献52-55
致谢55-56
攻读学位期间发表的学术论文目录56-57